Что называется прецедент-моделью? На каких понятиях она основывается? Как она описывает бинес?
Внешняя или прецедентная модель описывает бизнес так, как он виден извне, т.е. как он воспринимается клиентами и другим окружением.
П-модель отражает представление о том, что делает бизнес, а не как делает.
Понятие П-моделей основывается на таких понятиях как бизнес-системы, субъект, прецедент.
Если проводить аналогию с моделями системного анализа, то П-модель можно отнести к функциональным моделям, описывающим деятельность системы, т.е. процессы, протекающие в системе. Процесс включает в себя различные виды деятельности (функции), начинающиеся со входов и заканчивающиеся созданием продукции, необходимой клиенту. Например, прецедент "обслуживание рейса" включает в себя такие функции, выполняемые работниками различных подразделений, как регистрация, прием и выдача багажа, техническое обслуживание самолета, проведение полета и т.д.
Введем понятие "прецедент". Во-первых, прецедент - это "внешний" бизнес-процесс, ориентированный на клиента. Прецедент заканчивается получением продукта - измеримой потребительской ценности для некоторого индивидуального потребителя бизнес-системы.
Во-вторых, прецедент - это относительно законченная совокупность действий (функций), начинающаяся при получении стимула извне и заканчивающаяся производством товара или услуги. Это может быть повторяющийся, циклический процесс.
В-третьих, прецеденты могут иметь множество вариантов хода событий. Каждый конкретный прецедент (вариант) называется экземпляром. Экземпляр реализует конкретный поток событий в конкретных условиях для конкретного клиента. Похожие варианты хода событий группируются в классы прецедентов. Можно рассматривать класс, как обобщенный прецедент. Например, класс прецедентов "Продажа" описывает общий ход событий, выполняемых при продаже любого продукта любому клиенту. Конкретный экземпляр прецедента "Продажа" может отличаться в деталях, например, в зависимости от того, новый это клиент или нет, компетентный или несведущий и т.п.
|
|
|
Построение П-модели начинается с выделения прецедентов и элементов окружения - клиентов, партнеров, поставщиков. Окружение моделируется при помощи действующих лиц, которые называются субъектами. Субъекты обозначают все то в окружении, что взаимодействует с бизнесом. Субъектом может быть: человек (например, клиент, покупатель); другая компания (например, организация-поставщик, субподрядчик); техническая система (например, компьютерная система другой компании).
После идентификации субъектов и прецедентов бизнес-системы необходимо описать взаимодействия между ними. Поскольку невозможно в одной П-модели отразить все экземпляры прецедентов, субъектов и отношения между ними, в модели отражаются отношения между классами прецедентов и классами субъектов.
|
|
|
На рисунке 1 представлена диаграмма вариантов использования, которая отображает взаимодействие бизнес-процесса с субъектами (прецедентов с акторами).
Следующий шаг в построении П.модели - описание прецедента последовательностью мелких шагов. Такое описание называется потоком событий. С точки зрения системного подхода осуществляется декомпозиция процесса-прецедента на подпроцессы - события.
Рисунок 2 - Поток событий прецедента
Каждый шаг (событие) прецедента представляет собой некоторое действие, переводящее прецедент в новое состояние. В свою очередь, новое состояние прецедента является стимулом для выполнения следующего шага (события). Таким образом, прецедент рассматривается как машина состояний-событий.
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 203; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!