Шкалы и методы измерения экспертных решений



Подготовка к проведению экспертного опроса

При решении многих практических задач принятия решений для выбора лучшей альтернативы, упорядочивания альтернатив, отнесения альтернативы к тому или иному классу не всегда можно использовать строгие формальные модели. К ситуациям, в которых использование формальных моделей затруднительно или невозможно, относятся: неопределенность, неполнота информации о состоянии анализируемых альтернатив, а также невозможность формализовать эту информацию [12].

Многие альтернативы являются не математическими объектами, а физическими системами, значения свойств которых трудно или даже невозможно измерить. К таким системам, например, относятся:

- люди;

- задачи, которые они должны решать;

- организационно-технические комплексы мер;

- технические средства (БИУС, ЭВМ, сети ЭВМ); 

- программные продукты, и т. п.

 Однако для принятия решения о предпочтительности одной такой системы перед другой эти системы должны как-то оцениваться. Поэтому в этих ситуациях для получения описания упорядоченных по свойствам или аспектам свойств интересующего исследователя множества альтернатив, или определения координат каждой альтернативы в критериальном пространстве Em, часто используются экспертные процедуры.

Основу экспертных процедур составляют задачи оценивания, смысл которых состоит в сопоставлении каждой рассматриваемой альтернативе вектора в критериальном пространстве Em.

Задачи оценивания могут быть решены непосредственно лицом, принимающим решение (ЛПР), или с помощью консультантов в том случае, если оценивание сводится к:

- измерению измеримых свойств альтернативы;

- получению значений свойств альтернатив из справочников;

- субъективной не сложной оценке свойств альтернатив в соответствии с принципами оптимальности ЛПР и консультантов, компетентных в данной предметной области.

Если задачи оценивания альтернатив сложны, то для их решения привлекаются люди, обладающие специальными знаниями и опытом решения задач подобного типа. Таких людей называют экспертами, а решение задачи оценивания этими людьми называют экспертизой.

В основе большинства экспертных методов лежит анкета, с помощью которой осуществляется сбор необходимой информации.

Анкета – это структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей экспертизы.

Обычно в ходе анкетирования выясняются:

- объективные данные о самом эксперте и мотивы, которыми эксперт руководствуется;

- основные вопросы, касающиеся существа исследуемой проблемы.

Формы задачи оценивания

Задача

измерения

Задача ранжирования Задача классификации

эталоны отсутствуют

  Количество критериев m=1 Задача оценивания заключается в сравнении измеренного значения критерия с эталоном. Решение задачи находится подсчетом числа эталонных единиц в значении измеряемого свойства объекта   m критериев упорядочиваются по важности в порядке убывания. Затем по отношению Лексикографии альтернативы ранжируются в порядке убывания предпочтительности. Все множество альтернатив W разбить на l подмножеств W1, W2, …, Wl.. Задача заключается в том, чтобы указать к какому из подмножеств Wi относится альтернатива.

 

Общая схема экспертизы

Построение Wэ
Построение W
Эксперт 1
Обработка j
Эксперт m
анализ оценки
{amj}=ci(Wэ)
{a1j}=ci(Wэ)
aj = j (a1j, …, amj)

 


Последовательность проведения экспертизы

1. Исследователь осуществляет генерацию исходного множества альтернатив W.

2. На основе данного множества исследователь формирует множество альтернатив Wэ, на котором будут проводить оценивание эксперты.

3. На множестве Wэ каждый эксперт осуществляет оценивание на основании своих принципов оптимальности. При этом получаются оценки каждого i–го эксперта для каждой j–й альтернативы: {aij}=ci(Wэ).

Во время оценки происходит взаимодействие между экспертами, помогающее им производить оценивание.

4. По результатам оценок исследователь решает задачу обработки результатов экспертного опроса, получая общую оценку для каждой j–й альтернативы: aj = j (a1j, …, amj). В ходе решения задачи оценивания альтернатив путем обработки результатов экспертного опроса, исследователь использует некоторую процедуру j, отображающую {aj} на W.

5. На последнем этапе исследователь анализирует качество полученной оценки, определяя степень согласованности мнений экспертов. Если качество полученной оценки не устраивает исследователя (т. е. мнения экспертов не достаточно согласованы), то экспертам предъявляются результирующие оценки каждой альтернативы и проводится повторный сеанс экспертизы.


Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 346; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!