Взаимосвязь рекламы и PR в реализации коммуникационной политики.
Реклама — публичное оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг об их качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы. Реклама — форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг на язык нужд и потребностей покупателей.
PublicRelations — коммуникативная активность компании, направленная на формирование гармоничных отношений с обществом, установление и поддержание результативных отношений с полезными аудиториями, изучение общественного мнения и реагирование на него.
Интегрированный подход к маркетинговым коммуникациям означает, что реклама и PR должны взаимодействовать и дополнять друг друга.
Реклама, будучи средством коммуникации с потенциальными потребителями, покупателями, в той или иной степени выполняет функции, связанные с PR. Исторически изначальной формой PR была корпоративная реклама, которую часто необоснованно приравнивают к престижной или имиджевой рекламе.
Эффективная рекламная кампания всегда предполагает включение ряда мероприятий, способствующих положительной реакции и взаимопониманию, со стороны внутренних и внешних аудиторий. В силу того обстоятельства, что PR правильнее рассматривать как косвенный способ извлечения прибыли, эти мероприятия чаще всего носят некоммерческий характер и поэтому играют целый ряд важных социальных ролей, осуществляя:
|
|
|
· Поддержку подающим надежду предпринимателям, способной, талантливой молодежи (в сфере бизнеса, получения образования и др.).
· Помощь малоимущим слоям населения.
· Поддержку организациям социальной сферы (образования, здравоохранения и др.).
· Оказание содействия общественным, политическим, религиозным организациям.
· Помощь органам муниципального управления, местным органам власти.
· Помощь, направленную на улучшение экологических условий, охрану окружающей природной среды.
· Помощь при стихийных бедствиях и др.
Реклама, используя доступные ей средства, обеспечивает гласность и информированность населения о фактах различного рода помощи населению, его отдельным группам или частным лицам. Реклама связей с общественностью является составной частью корпоративной (институциональной) рекламы – рекламы, разрабатываемой для создания благожелательного отношения к организации, продвижения, укрепления имиджа корпорации или ее точки зрения.
Важной задачей PR выступает поддержка доброжелательных, неформальных отношений с прессой, общественностью и сотрудниками своей фирмы на принципах достоверности, полноты, простоты и доступности представляемой информации.
|
|
|
Для реализации мероприятий PR несомненно необходимы достаточные финансовые возможности, а также ряд дополнительных усилий, связанных с организацией, планированием и проведением этих мероприятий. К основным из них можно отнести:
§ редакционные материалы в прессовых изданиях;
§ освещение деятельности фирмы функций с помощью радио, телевидения, аудиовизуальных средств;
§ различные виды печатной продукции (буклеты, проспекты, листовки, пресс-релизы и пр.);
§ престижные разделы выставок и другие мероприятия PR в ходе их проведения;
§ участие представителей фирмы в важных, общественно-значимых или популярных событиях, на презентациях, пресс-конференциях, в различных теле- и радиопередачах и др.;
§ спонсорство в различных областях и благотворительная деятельность;
§ юбилейные мероприятия.
Экзаменационный билет № 4
1. Цели маркетинговых коммуникаций торговой марки. Все маркетинговые коммуникации ориентированы на решение определенных задач, которые, в свою очередь, должны соответствовать целям коммуникационной программы. Обычно в число этих целей входит создание у покупателей осведомленности о торговой марке, распространение информации, повышение культуры рынка, формирование положительного образа компании или ее торговой марки. Конечная цель любой стратегии маркетинговых коммуникаций состоит в том, чтобы помочь фирме продать ее товар и таким образом сохранить свой бизнес.
|
|
|
· Информирование и оповещение потенциальных потребителей о существовании товара или фирмы
· Формирование мотивации покупателя
· Создание или актуализация потребностей и желаний потребителей
· Формирование либо поддержание позитивных отношений с потребителями, партнёрами и работниками компании
· Создание позитивного имиджа компании
· Информирование и уведомление общественности и мероприятия и действиях, проводимых компанией
· Привлечение внимания к фирме целевой аудитории
· Информирование о свойствах товаров и услуг компании
· Создание положительного отношения к марке товара или продукции
· Стимулирование продаж
· Напоминание о компании и её продукции (услугах)
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 273; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!