Виды психологического влияния
~ убеждение;
~ самопродвижение;
~ внушение;
~ заражение;
~ пробуждение импульса к подражанию;
~ формирование благосклонности;
~ просьба;
~ принуждение;
~ диструктивная критика;
~ игнорирование;
~ манипулирование.
Конфликт. Управление конфликтом
Конфликты - это противоречие, воспринимаемое человеком, как значащая для него проблема, и вызывающая активность, направленную на его преодоление. Бывают внутриличностные, межличностные, групповые, междгрупповые.
Внутриличностные конфликты бывают в мотивационной, когнитивной сфере. Межличностные - ценностные конфликты, конфликт ресурсов.
Существуют стили разрешения конфликтов: уклонение - стремление уйти от конфликта; сглаживание - призыв к солидарности; принуждение - стиль агрессивного поведения на влияние людей; компромисс - принятие точки зрения другой стороны; сотрудничество - убежденность участников, что расхождение во взглядах результат того что у людей есть свое мнение.
Понятие «профессиональной пригодности»
Профессиональная пригодность — совокупность психологических и психофизических свойств, а также специальных знаний, умений и навыков, необходимых для достижения приемлемой эффективности труда. В понятие профпригодности также входит удовлетворение, переживаемое человеком в процессе самого труда и при оценке его результатов.
Профессиональная пригодность — не врожденное качество человека. Она формируется в ходе длительного профессионального труда, протекающего в определенных социально-экономических условиях. Со временем формируются не только отдельные функциональные системы и психические процессы человека (профессиональное восприятие, память, мышление и пр.), но и его личность. Складывается социально-профессиональный тип личности с определенными ценностными ориентациями, характером, особенностями общения и т. п.
|
|
|
Обобщая научный опыт изучения проблемы оценки профессиональной пригодности, можно выделить следующие принципы ее определения:
1. Принцип системного изучения компонентов системы «человек - профессия». Постулирует необходимость изучения профессиональной пригодности человека как системного свойства, которое формируется в результате включения человека в деятельность. Профессиональная пригодность как системное свойство обеспечивает формирование и реализацию в трудовом процессе таких системных качеств взаимодействия человека с предметом труда, как стабильность и устойчивость профессиональных и функциональных процессов и показателей.
2. Принцип деятельностного понимания профессиональной пригодности. Теория деятельности А.Н. Леонтьева позволяет установить характер причинно-следственных отношений на разных уровнях макроструктуры трудового процесса с целью определения особенностей формирования профессиональной пригодности.
|
|
|
3. Принцип личностной обусловленности профессиональной пригодности. Постулирует необходимость изучения внутренних факторов деятельности (психические и психофизиологические ресурсы, функциональные резервы) и их роли в регуляции процессов формирования и реализации профессиональной пригодности.
4. Принцип комплексного учета факторов профессиональной пригодности:
• профессионального (уровень профессиональной подготовленности, т.е. объем, глубина, устойчивость необходимых знаний, навыков, умений, опыт работы в конкретной трудовой сфере);
• медицинского (соответствие особенностей трудовой деятельности состоянию здоровья);
• физиологического (адаптационные возможности организма и психики, функциональные резервы органов и систем при напряженной психической деятельности).
5. Принцип научной обоснованности. Разработка и использование рекомендаций по определению профессиональной пригодности должны быть обоснованы с точки зрения соответствия научно-теоретических положений и методического инструментария. Методические рекомендации по определению пригодности, разработанные для конкретной профессии, не могут быть использованы для других, даже близких по внешним признакам, профессий без специальной научной проверки и адаптации.
|
|
|
6. Принцип динамичности. Прогнозирование профессиональной пригодности человека на основе результатов диагностики должно строиться с учетом особенностей развития личности в процессе обучения и трудовой деятельности.
7. Принцип активности в формировании профессиональной пригодности. Для поддержания профессиональной пригодности на требуемом уровне целесообразно использовать совокупность мероприятий по психологическому обеспечению трудовой деятельности, которые позволяют развивать профессионально важные качества и функции человека, повышать его резервные возможности, компенсировать ограничения.
8. Принцип дифференцированного прогнозирования профессиональной пригодности. Выделяются следующие группы работников:
• безусловно пригодные (в полной мере соответствуют требованиям деятельности);
• условно пригодные (нуждаются в индивидуальном режиме тренировок, увеличении сроков подготовки);
|
|
|
• непригодные (успешность обучения и работы будет не соответствовать предъявляемым требованиям).
9. Принцип практичности. Обоснование, разработка и проведение мероприятий по определению уровня профессиональной пригодности должны отвечать требованиям экономической, организационной, технической целесообразности.
Е.А. Климов (1998) предлагает рассматривать понятие «профессиональная пригодность» как системную характеристику степени соответствия человека требованиям профессии. Оптимизировать данное соответствие можно через рационализацию профессиональной деятельности и ее компонентов, а также через влияние на субъект труда (подбор работников, совершенствование профессиональной подготовки, рационализация трудовой мотивации). Е.А. Климов выделяет следующие субъектные компоненты профессиональной пригодности:
• гражданские качества личности, моральный облик работника, система ценностей, убеждений (Г);
• отношение к данному виду труда и организации: мотивы, интересы, склонности, эмоциональные предпочтения (О);
• дееспособность человека, физическое и психическое здоровье (Д);
• единичные и общие способности, таланты, одаренность (Е);
• навыки, умения, знания, профессиональная квалификация и общий уровень культуры, грамотности, показатели обучаемости специальным знаниям и умениям (Н).
Буквы, обозначающие выделенные пять компонентов, образуют слово «ГОДЕН». Значимость каждого компонента в успешности деятельности в разных профессиях может варьировать.
На основе учета психологических и медицинских предпосылок успешности деятельности Е.А. Климов выделяет следующие виды профессиональной пригодности:
1. Годность к деятельности (отсутствие противопоказаний).
2. Непригодность (временная, постоянная). Наличие отклонений в состоянии здоровья, несовместимых с требованиями профессии.
3. Соответствие определенной области деятельности. Нет противопоказаний по здоровью, имеются личностные качества, указывающие на успешность деятельности по данной профессии.
4. Призвание человека к конкретному виду деятельности. Высший уровень профессиональной пригодности, который характеризуется наличием явных признаков соответствия человека требованиям деятельности.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 203; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!