Подведение итогов практики и отчетность
Отчет о прохождении практики, дневник и характеристика предоставляются студентом в установленный кафедрой срок после завершения практики. Как правило, срок предоставления отчета не превышает двух недель после завершения периода прохождения практики на предприятии.
Примерный объем отчета 20-30 страниц печатного текста (размер шрифта 14, через 1,5 интервала). К отчету прилагаются таблицы, схемы, графики, копии документов, не представляющие коммерческую тайну. Объем приложений не ограничен. На каждое из приведенных приложений должна быть обязательная ссылка в тексте отчета. Титульный лист отчета приведен в Приложении 1.
Содержание отчета определяется программой практики и индивидуальными заданиями, установленными студенту руководителями практики от института и предприятия. Отчет, в целом, содержит общую часть, отражающую организационно-экономическую характеристику предприятия практики как субъекта рынка; специальную часть, отражающую специфику вида и этапа практики студентов; индивидуальную часть, отражающую выполнение студентами индивидуального задания, полученного перед началом практики от выпускающей кафедры.
Общая часть отчета о всех видах практики содержит описание следующих характеристик предприятия практики:
• сфера деятельности и место субъекта рынка на рынке товаров или услуг;
• месторасположение, юридический адрес субъекта рынка;
|
|
|
• юридический статус субъекта рынка;
• специализация субъекта рынка, особенности его развития;
• номенклатура компонентов сервисной деятельности;
• особенности сервисной политики субъекта рынка;
• функциональные обязанности работников в контактной зоне субъекта рынка, занимающихся сервисной деятельностью;
• конкурентное окружение субъекта рынка;
• содержание сервисной деятельности субъекта рынка;
· технологические процессы выполнения комплексных услуг разных видов деятельности;
• ценовые решения субъекта рынка, принимаемые в области сервиса.
Отчет обязательно должен содержать не только информацию о выполнении заданий программы практики, но и анализ этой информации, выводы и рекомендации, разработанные каждым студентом самостоятельно. Оформленный отчет предоставляется для ознакомления руководителю практики от предприятия, дающему характеристику студенту. После проверки отчет защищается у руководителя практики от кафедры.
Студенты, не выполнившие программу практики по уважительной причине, направляются на практику вторично в пределах семестра. Студенты, не выполнившие программу без уважительной причины или получившие отрицательную оценку, могут быть отчислены, как имеющие академическую задолженность, в установленном порядке.
|
|
|
Защита результатов практики может проходить в форме студенческой конференции, деловой или ролевой игры, разбора конкретных ситуаций (кейсов) для обобщения опыта работы студентов в сервисной службе предприятия и ее влияния на характер коммерческой деятельности предприятия.
Прогнозирование и оценка результатов прохождения всех видов практик
Вопрос об уровнях сформированности профессиональных компетенций является существенным моментом при оценочной деятельности студентов кафедрой после окончания периода практики. Промежуточная и итоговая аттестация результатов практики, основанная на опросах студентов, способна выявить только наличие у них теоретической базы готовности к исполнению трудовой деятельности, но не затрагивает оценку умений, навыков, которые составляют основы профессионального мастерства.
Традиционными оценочными средствами могут быть измерены лишь отдельные компоненты компетентности, в первую очередь связанные со знаниями и отдельными профессиональными умениями, могут быть диагностированы.
Вместе с тем, индивидуальные качества студентов, приобретенные и отточенные за период участия в практической деятельности в учебной лаборатории и на предприятии, являющимся местом практики, также оказывают влияние на процесс выполнения профессиональных задач, и именно они составляют основу профессиональной ценности будущих сервисологов.Данные качества студента, несмотря на их вариативность, определенную особенностями развития личности как индивидуума, также нуждаются в диагностике и требуют оценочного контроля.
|
|
|
Целесообразно продумать такую систему средств измерения результатов практики, которая способна оценивать индивидуальные способности и ценностные ориентации студентов, и служить для оценки не столько области знаний, сколько умений и навыков будущего профессионала. Такие оценочные средства должны учитывать, что замеряемые уровни сформированности профессиональных компетенций и ценностей могут проявляться только в тех ситуациях, где практическая деятельность приобретает личностную значимость.
Компетенции можно визуально наблюдать, но их сложно квалиметрировать, количественно оценивать, поскольку они не сводятся к арифметической сумме знаний, умений и навыков. Компетенции отражают также и готовность профессионала к эффективному применению знаний и навыков. В этой связи опасно давать количественную оценку не самим компетенциям, а лишь внешним признакам их проявления в различных ситуациях. Таким образом, оценивается не содержание компетенций, но их формы.
|
|
|
Квалифицированное применение оценочных средств для измерения уровня сформированности профессиональной компетенции будущего профессионала сервисной деятельности предполагает предварительное выделение компонентов компетентностей, подлежащих диагностике, а также четкое понимание параметров выделенных компонентов компетентностей, на оценку которых направлены применяемые методики оценки. Немалозначным в этом оценочном процессе является участие нескольких экспертов, желательно с разнонаправленными знаниями параметров компетенций: преподаватели, представители практической сферы деятельности, работодатели и пр. По итогам такой многосторонней экспертной оценки каждой компетентности определяется усредненная четырех балльная оценка: неудовлетворительно, удовлетворительно, хорошо и отлично. Оценка по практике приравнивается к оценкам по теоретическому обучению и учитывается при подведении итогов общей успеваемости студентов.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 353; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!