Основные виды информационных технологий маркетинга (системы для обработки и ГППР).
Информационные потребности маркетинговых отделов предприятий и организаций в настоящее время практически обеспечиваются комплексом информационных технологий.
ИТ:
(1) информационные системы обработки текущих операций;
(2) системы поддержки принятия решений;
(3) глобальные телекоммуникационные технологии в области рекламы и электронные продажи товаров.
(1) - это системы регистрации, передачи, регламентированной обработки данных и составления отчетов о массовых текущих операциях. Они регулярно информируют менеджеров по маркетингу о значениях важнейших экономических показателей предприятия (объеме продаж, товарных запасах, издержках, прибыли, платежеспособности и т. п.), а также о динамике этих показателей по сравнению с предыдущим периодом (днем, неделей, месяцем) текущего года и аналогичным периодом прошлого года. Отчеты, получаемые менеджерами, могут содержать не только табличное, но и графическое представление информации, что позволяет следить за изменениями в тенденциях продаж отдельных товаров.
(2) по маркетингу охватывают две группы ИТ конечного пользователя, базирующихся на применении:
- универсальных генераторов поддержки принятия решений (ГППР);
- специализированных ГППР.
Универсальные ГППР поддерживают применение общенаучных аналитических методов и практически одинаково применимы в различных предметных областях и функциях бизнеса. Универсальные генераторы могут быть ограниченными и развитыми.
|
|
|
К ограниченным ГППР относят электронные таблицы, оснащенные несколькими универсальными аналитическими инструментами для обеспечения расчетов конечного пользователя. Статистический пакет здесь имеет усеченный набор методов, достаточный в большинстве случаев для анализа и прогнозирования тенденций развития, исследования влияния факторов и др.
К развитым (расширенным) универсальным ГППР относят программные средства, поддерживающие концептуально более полный набор общенаучных методов анализа.
Основные методы специализированного маркетингового анализа в системах поддержки принятий решений.
1.Сегментация рынков.(деление на сегменты, выбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара)
2.матрица Анзоффа (в понятие стратегии входит определение вероятности успеха и затраты на них)
3. метод 4Р (детальное тактическое планирование конкурентоспособности).
4.Бюджетирование (метод планирования затрат связан не только с маркетингом, но и с контролем его исполнения)
5.Модель Розенберга (вычисляется оценка на линейно компенсационном принципе)
6.Портфолио анализ (многокритериальный анализ текущего состояния предприятия по матричным моделям
|
|
|
7.GAP-анализ (обеспечивает простой анализ и прогноз продаж по сегментам рынка с проработкой нескольких вариантов маркетинговых стратегий Анзоффа)
8. SWOT анализ (создан для оценивания учета потенц угроз и возможностей. Дает информацию о том в каких местах у организации есть слабые места). Нету в лекциях 8
Использование генераторов поддержки принятия решений (ГППР) в лог задачах.
1) Универсальные (ГППР) основаны на научных методах и применяются в различных областях. Делятся на ограниченные и развитые. К ограниченным относятся электронные таблицы которые оснащены универсальными аналитическими инструментами для обеспечения решения конечного пользователя. Развитые(расширенные) – программные средства которые поддерживают более полный набор обще-научных методов и анализов.
2) Специализированные (ГППР) конкретно разработаны для конкретной фирмы. Заложены специфические методы и модели, создания теорией и практикой. Делятся на ограниченные и развитые. Поддерживают специфические модели и методы созданные практикой и теорией менеджмента в рыночных условиях
Определение границ рынка(больше ничего не нашел)
Границы рынка
-продуктовые - заменяемость в потреблении
-временные - Длительность периода потребления. Наличие барьеров входа
-локальные – острота конкуренции, наличие барьеров входа
Размер границы рынка вычисляется с учетом где находится достаточное количество потенциальных пользователей услугами оптового рынка.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 582; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!