Разведение конфликтующих сторон
Блокирование борьбы
Определять правых и виноватых
Применять санкции без согласования со сторонами
Волевого прекращения конфликта
Регулирование конфликта предполагает.
Противоборства сторон,
Каждая сторона стремится к достижению своих интересов
Действие порождает противодействие
Основной метод- принуждения
Разрешение конфликта предполагает
Сведение к минимуму деструктивных последствий конфликта
Стремление к взаимным интересам
Субъекты конфликта.
Личности, индивидуумы
Социальные группы
Организации(соц.институты)
Структура инцидента.????
Стратегия партнерства характеризуется.
Ориентацией на учет интересов и потребностей партнера
Стратегия напористости характеризуется
Жесткой реализацией собственных интересов, стремлением к достижению собственных целей.
Субъектами межличностного конфликта выступают?
- индивидуумы
Субъекты групповых конфликтов
Индивидуумы
Организации
Соц группы
Социально-психологические динамические групповые процессы.
Групповое сплочение
Борьба за лидерство
Принятие группового решения
Структура семейных отношений.
Отношение ответственности
Эмоциональная близость
Отношение власти
Стили делового общения в конфликте.
Стиль «действие»
Стиль «процесс»
|
|
|
Креативный стиль
Стиль «человеческие взаимоотношения»
Стиль "Действие" характеризуется.
Быстротой
Энергичностью
Решительностью
Прямолинейностью
Прагматичностью
Эмоциональной сдержанностью
Стиль "Процесс" характеризуется.
Многословностью
Тщательностью
Систематичностью
Последовательностью
Жесткой логикой
Методичностью
Сколько основных этапов изучения конфликта выделяется в конфликтологии?
2
Системно-функциональный анализ конфликта предполагает.
Выявление характера воздействия одних элементов и подструктур конфликта на другие
Определение внешних проявлений конфликта в общей системе отношений
Системно-генетический анализ конфликта включает.
Исследование динамики развития конфликта
Зависимость участников конфликта от субъективного мира
Выявление обусловленности конфликта макро- и микросредой
Системно-информационный анализ конфликта предполагает.
Выявление роли информации в конфликте
Выявление динамики когнитивных процессов в психике участников конфликта
Анализ законности информационного взаимодействия в конфликте
|
|
|
Определение функций инфор. в конфликте
Тактика уступки рациональна.
«О»конфликта менее ценен, чем отношение с оппонентом
При «тактическом проигрыше» гарантируется «стратегический выигрыш»
Тактика противоборства эффективна.
При отстаивании жизненно важного «О»конфликта
«S»конфликта лишен другого выбора
При беспроигрышной позиции по отношению к оппоненту
При угрозе самому существованию «S»конфликта
При более высоком статусном положении
Три основных периода (этапа) развития межличностного конфликта.
Предконфликт
Конфликт
Послеконфликтная ситуация
Типы групповых конфликтов.
Группа- Личность
Группа- Группа
Микрогруппа- группа
Типы групповых конфликтов по содержанию.
Политико- правовые
Социально- экономические
Духовно- идеологические
Типы социально-психологических организационных конфликтов.
Ролевые конфликты
Конфликты доминирования и лидерства
Межличностные эмоц. конфликты внутри организации
Технология эффективного и рационального поведения в конфликте предполагает.
Информационно- коммуникативный обмен
|
|
|
Регуляцию отношений
Совместное решение проблемы
Замену эмоциональной сферы общения на когнитивную
Условиям протекания конфликта.
Пространственно-временные
Социально-психологические
Социальные
Участники конфликта.
Группы поддержки
Инициаторы конфликта
Уровни самооценки личности.
Завышенная
Адекватная
Заниженная
Факторы, влияющие на поведение оппонентов в конфликте.
Ресурсные возможности «S»конфликта
Накопленный опыт конфликтного поведения
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 231; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!