Область и предмет исследования организационной психологии



Предметом исследования организационной психологии являются разнообразные психические феномены и поведение людей в организациях, а также факторы, их детерминирующие. (трудовая деятельность, личностно-ценностная сфера работников и их профессионально-важные качества, групповые процессы, мотивация, лидерство) во-первых,психология и поведение людей во многом детерминированы как характеристиками организаций и групп, так и внешней средой. Во-вторых, эффективность организации и достижение провозглашенных ею целей, в свою очередь, детерминированы ее персоналом. В-третьих, для понимания и решения психологических проблем в организации необходимо использование достижений всей совокупности научных знаний и применение научного метода.

На стыке фундаментального знания и практики

В общей системе взаимодействия науки и практики можно выделить два полюса: «фундаментальное знание» и «практику». Фундаментальные исследования направлены на выявление наиболее общих закономерностей, непосредственно не соприкасаются с практикой. В то же время менеджеры-практики ежедневно пытаются анализировать и изменять реальные организационные ситуации и решать многочисленные психологические проблемы.

Рассмотрим это на конкретном примере. Фундаментальные исследования показали, что аттитюды людей фактически не оказывают влияния на их поведение. Для организационных психологов проблема взаимосвязи аттитюда и поведения имела и имеет не только теоретический, но и практический смысл. Их давно интересует, как такой аттитюд как «удовлетворенность трудом» связан с продуктивным поведением членов организации. Основываясь на фундаментальных исследованиях, организационные психологи, в свою очередь, сформулировали следующую прикладную гипотезу: удовлетворенность трудом не связана с производительностью труда. Правильность этой гипотезы была подтверждена в организационно-психологических исследованиях. Это стимулировало повышенный интерес к проблеме связей между аттитюдами и поведением и обусловило интенсивное взаимодействие ученых с менеджерами-практиками и экспертами по персоналу. Последующие исследования показали, что связь между аттитюдом и поведением все-таки существует, но определяется специфическими факторами. Если аттитюд достаточно специфичен, если он не ассоциирован с сильным аттитюдом-антагонистом и если поведение не находится под влиянием каких-либо иных доминантных факторов, то наблюдается тесная взаимосвязь между аттитюдом и поведением. Обнаруженная недостаточная изученность вопроса активизировала связи с практикой.

Широкое понятие организации:

Любая деятельность – это либо организующая, либо дезорганизующая. В процессе деятельности достигается какая-то цель упорядоченными действиями => это организующая деятельность. Причем есть сознательное упорядочивание и бессознательное (цель достигается как бы случайно).

Процесс взаимодействия с природой – процесс организации мира человека.

Сам процесс познания, мышления – это организация человеческого опыта.

Наука – это процесс упорядочивания человеческого опыта.

Творчество – упорядочивание эмоций, мыслей – процесс организации (и человеческого опыта в том числе).

Весь человеческий опыт – опыт организационный.

Богданов: Все виды человеческой деятельности – это организация (мира, внешней среды, природы, человеческих сил, опыта). Природа – самый первый и непревзойденный организатор. Человек – это то, что возникло благодаря организации.

Организованность – наличие связей. Неорганизованность – нет никаких связей → для нас этого не существует.

В узком смысле:

1) Организация – это социальный институт, стационарный объект, искусственное, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения определенных функций.

2) Организация – это некоторая организующая деятельность, деятельность по упорядочиванию, распределение функций, ролей, налаживание связей, координация усилий – процесс, который связан с воздействием на объект.

3) Организация – это упорядоченность объекта. Это структура, строение, тип связей как способ соединения частей в целое, специфичный для каждого объекта. Здесь говорим о степени организации.

Прикладной характер организационной психологии означает, что ее практические разработки прямо направлены на повышение эффективности деятельности организации.

 

5. Организационная психология как научное направление и как система поведенческих технологий.

 В организационной психологии существует проблема — про­цесс трансформации теории в практику происходит слишком быст­ро, и менеджеры-практики получают не совсем зрелые концепции и рекомендации. Это связано, в частности, с тем, что организационная психология — это не только научное направление, но и система пси­хологических технологий. Ориентированные на практику исследователи видят в организационной психо­логии прежде всего систему методов по совершенствованию организации с целью повышения эффективности ее деятельности. При этом задача ученых нередко сводится к тому, чтобы предлагать услуги и практические рекомендации по подготовке лидеров, проектированию задании, оценке деятельности, разработке программ сти­мулирования и другие психологические технологии. Издержки можно свести к минимуму лишь одним средством: строгим следованием научному методу. Ее сверхзадачей явля­ется создание научной базы для проектирования среды, обеспечиваю­щей не только эффективность организации, но и развитие и самореали­зацию индивидов. Данная наука в равной степени ориентирована и на производительность как экономический показатель, и на создание благоприятных условий для труда и индивидуального развития всех членов организации.

Сейчас ученые убеждены, что вряд ли возможно создание универсальных психологических теорий, способных объяснить все явления челове­ческой психики. И если нельзя найти стиль лидерства, эффективный во всех организационных ситуациях, то нужно определить такой стиль поведения менеджера, который будет «работать» в большинстве ситуаций. При этом организационная психология может помочь каждому менеджеру сформировать свою систему координат для оценки поведения его коллег. Она способна помочь в установлении или возобновлении каналов обратной связи, адекватно информирующих людей о последствиях их поведения. Все это позволит им видеть и корректировать свое поведение, а значит — со­вершенствоваться и расти.

 


Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 658; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!