Первоначально ССП была предложена как
a) оценочная система, ориентированная на нематериальные факторы
b) построения и формулирования стратегии организации
c) система стратегического управления организацией
d) инструмент информирования сотрудников организации о результатах деятельности
4. В чем заключаются основные недостатки чрезмерного использования финансовых показателей?
a) не учитываются условия деловой среды
b) рассматриваются отдельные функциональные области
c) жертвуют долгосрочной перспективой
d) нет потенциала для прогнозирования (движение вперед, глядя в зеркало заднего вида)
e) все перечисленное верно
В каком виде применима ССП для стратегического управления государственными и некоммерческими организациями?
a) ССП применима для управления государственными и некоммерческими организациями, однако в этом случае причинно-следственные связи показателей должны обеспечивать движущую силу для выполнения миссии организаций
b) ССП не применима для управления государственными и некоммерческими организациями, так как при корректном построении ССП причинно-следственные связи показателей приводят к удовлетворению финансовых (коммерческих) интересов акционеров
c) ССП применима для управления государственными и некоммерческими организациями без каких-либо трудностей и адаптации, так такие организации тоже должны оценивать финансовый результат и составлять бюджеты
|
|
|
d) ССП применима для управления государственными и некоммерческими организациями, но финансовая составляющая должна быть заменена на другую, не связанную с финансовым результатом (коммерческими интересами акционеров)
Вариант 10
Теоретические вопросы:
1. Показатели проектов и бизнес-единиц.
2. Показатели результативности и эффективности. Частные и агрегированные оценки.
Тестовые задания:
1. Выберите правильное утверждение: использование ССП обеспечивает…
a) преодоление барьера человеческого фактора с помощью стратегического обучения
b) преодоление барьера ресурсов с помощью каскадирования Системы показателей
c) преодоление барьера видения с помощью перевода стратегии
d) нет правильного варианта
2. Различают три вида норм показателей:
a) оперативные, тактические и стратегические
b) долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные
c) запаздывающие, текущие и опережающие
d) количественные, качественные и смешанные
3. Остаются ли показатели сбалансированной системы неизменными?
a) да, после разработки и утверждения изменять набор показателей нельзя, так как это разрушит причинно-следственные отношения в ССП
b) нет, изменять набор показателей можно в том случае, если руководство не устраивают получаемые результаты
|
|
|
c) набор показателей изменяется только в том случае, если подвергается существенным изменениям стратегия организации
d) ССП – это динамический инструмент, гибкий и способный изменяться в соответствии с окружающими условиями
Что из перечисленного относится к явным признакам потребности в изменении системы оценки результатов деятельности в организации?
a) все результаты деятельности удовлетворительны, кроме прибыли
b) корпоративная стратегия недавно подверглась изменению
c) никто не замечает отсутствия отчетов о результатах деятельности
d) клиенты не покупают продукцию, хотя цены на нее не выше, чем у конкурентов
е) все перечисленное верно
Назовите главную причину создания команды по разработке и внедрению ССП.
a) целесообразность распараллелить подбор показателей для разных составляющих между несколькими разработчиками для ускорения процесса разработки
b) необходимость совещательного момента при отборе показателей и установке причинно-следственных связей между ними
c) ни один человек в организации, включая генерального директора, не обладает всеми знаниями стратегии, рынков, конкурентов, процессов и областей деятельности, необходимыми для создания ССП
d) только эффективные команды используют в своей работе общий подход, необходимый для создания ССП
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 1394; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!