Види ресурсних стратегій і методи обґр-ня.
Ансоф пропонує для розробки ресурсних стратегій викор-вати підхід, аналогічний з визначенням СЗГ при розробці прод-тово-товарних стратегій: ресурсні потреби фірми визначати через «зони страт-их ресурсів» (ЗСР), які характеризують ситуацію із забезп-ням окремими видами ресурсів потреб п-ства.
ЗСР — сегмент ринку, де діє пев-на сукупність п-ств-постачальників, що можуть забезпечити виведення на ринок товарного асортименту фірми й сприяти ритмічному фнкц-ню її виробничо-упр-ської с-ми.
Кожне п-ство працює з різними ЗСР), перелік яких зумовлюється особл-тями зов-нього та внутр-нього серед-ща. Для кожної ЗСР розробляються стратегії, які, як зазначалося, є певною с-мою обмежень і страт-их заходів, що розробляються п-ством з метою їх подолання. Однак на кожному конкретному відрізку часу узгодження інших видів стратегій з ресурсними — безумовна необхідність, що, зокрема, визначає й темпи виконання загальних страт-их планів і програм. Через контроль і аналіз виконання планів та програм ресурсного забезп-ня інших страт-их планів і програм відбувається контроль та координація с-ми розподілу ресурсів між окремими підрозділами, тобто реалізація найдавнішої, первісної функції, яку з самого початку здійснювало страт-е упр-ня ще на ранніх етапах свого розвитку.
Отже, ресурсна стратегія — це узагальнена модель дій п-ства у ЗСР, необхідних для досягнення визначених цілей за допомогою координації та розподілу ресурсів компанії між окремими сферами її д-ності.
|
|
У залежності від видів викор-ваних ресурсів існують такі види ресурсних стратегій: 1) стратегія викор-я матер-но-сировинних ресурсів, техніки і технології, трудових ресурсів, фін-их ресурсів, інф-ійних, енергетичних ресурсів; 2) відповідно до ресурсного забезп-ня стратегії – агресії, пріоритетного забезп-ня, підтримки і вибуркового забезп-ня.
__________________________
Функц-ні стратегії: сутність, методи обґр-ня.
Функц-на стратегія – тип забезпечуючої стратегії у страт-ому наборі, що визначає страт-у орієнтацію певної функц-ної підс-мси упр-ня під-вом, яка забезпечує їй досягнення цілей, а також керованість процесами виконання загальних стратегій та місії фірми.
Ці стратегії розробляються із врахування таких чинників: 1) ролі та змісту д-ності з конкретної функції; 2) хар-ру впливу виконання робіт з кожної функції на розвиток під-ва; 3) межі функцій і сфери «перехресних інтересів», переваги і недолікм у розвитку окремих функцій, сильних і слабких місць у їх взаємодії; 4) збалансованість міжтенденціями розвитку під-ва та компетенцією фахівців.
__________________________
39. Комплексні стратегії п-ства: специфіка "страт-ого набору" комплексних стратегій.
|
|
Кожне під-во має орієнтири у своїй ді-ті, яких можна досягти зусиллями лише всього під-ва. Як правило, існують комплексні цілі, потрібні для всіх під-в, щою їх досягти розробляють комбінації стратегій, які називають комплексними страт-ями, а саме: створення позитивного іміджу, підвищення якості продукції, підтримкамконкрентних переваг, забезп-ня безпеки і збереження комерційної таємниці, підвищення прод-тивності, ек-ний розвиток, соц-й розвиток, розвиток заг-го упр-ння, охорона навколишнього серед-ща тощо.
Специфіка: складність процесу вибору й обґр-ня свого вибору, зміна «набору» комплексних стратегій вимагає застосування «опори», якими є інші комплексні стратегії-замінники і т. д.
__________________________
Елементи, етапи стратегічно-го планування
Страт-е план-ня — це систематизовані та більш-менш формалізовані зусилля всього п-ства, спрямовані на розробку й орг-ю виконання страт-их планів, прое-ктів і програм. У свою чергу, роз-робка планів як специфічний вид д-ності — це послідовний ітераційний процес, який складається з кількох взаємопов'язаних етапів: 1) встановлення цілей; 2) визначення стратегій («страт-ого набору») та заходів щодо їхньої реалізації; 3) передбачення послідовності дій у межах досить тривалого часу та закріплення її у планах, проектах і програмах різного типу, що є інструментами досягнення цілей та реалізації стратегій; 4) орг-я виконання планових завдань; 5) облік, контроль та аналіз їхнього виконання.
|
|
Останні два етапи є переходом до впровадження цілісної с-ми страт-ого упр-ня, оскільки зумовлюють необхідність орг-йно-аналітичної та контрольно-координаційної д-ності не лише в органах страт-ого план-ня, а й у ланках, де виконуються дії, визначені страт-ими планами та програмами
Мета страт-ого план-ня — вста-новити певний порядок дій для підготовки еф-ого фнкц-ня конк.спр-ного п-ства.
__________________________
Принципи, переваги, недолі-ки страт-ого план-ня.
Мета страт-ого план-ня — вста-новити певний порядок дій для під-готовки еф-ого фнкц-ня конк.спр-ного п-ства.
Реалізація мети страт-ого план-ня можлива, якщо воно відповідає таким основним принципам:1) цілевстановлення та цілереаліза-ція — всі заходи та шляхи їхнього здійснення, передбачені в с-мі страт-ого план-ня, спрямовано на встановлення та досягнення цілей; 2) багатоваріантність, альтерна-тивність та селективність — реакція на серед-ще, що змінюється, шляхом переходу на заздалегідь обґрунтовані та визначені альтернативи; 3) глобальність, с-мність, комплексність і збалансованість — орієнтація на охоплення окремими стратегіями всіх аспектів д-ності об'єкта та взаємозв'язок між ними; 4) спадковість і послідовність — страт-і зміни мають впроваджуватися в певному порядку з урахуванням досягнутих рез-тів і специфічних особл-тей процесів та явищ; 5) безперервність — страт-а д-ність є складним процесом, зупинка якого повертає п-ства у початкову позицію; 6) наукова та методична обґрунтованість — викор-я поширених науково-методичних підходів допомагає розробляти реальні плани, узгоджені з параметрами зов-нього та внутр-нього серед-ща; 7) реалістичність, досяжність — врахування особл-тей фнкц-ня об'єкта, відносно якого розробляються страт-і плани, та можл-ті досягнення певних параметрів; 8) гнучкість, динамічність, реакція на ситуацію — урахування часових хар-к і характеру змін, що відбуваються на п-стві згідно з етапами «життєвих циклів»; 9) еф-ість і соціальна орієнтованість — забезп-ня перевищення рез-тів, з іншого боку —участь у пом'якшенні суспільних проблем; 10) кількісна й якісна визначеність — план-ня має дати певні орієнтири, які відіграватимуть роль контрольних точок; 11) довгостр-вість заходів.
|
|
Переваги: 1) зв'язок поточних рішень з майбутніми рез-тами, прогнозування їхніх наслідків; 2) орієнтація на пошук альтернативних варіантів досягнення цілей; 3) визначення можл-тей і загроз, сильних та слабких сторін д-ності п-ства, врахування їх при встановленні цілей і формул-ні стратегій для забезп-ня впливу на ці аспекти вже сьогодні; 4) підготовка майбутнього і до майбутнього; 5) розподіл відповідальності між поточною та майбутньою д-ністю.
Недоліки: 1) відсутність необхідної інф-ії для прийняття страт-их рішень та розробки страт-их планів; як наслідок, спостерігається низ-ий рівень обґрунтованості планових док-тів; 2) відсутність альтернативних планів; 3) недостатнє викор-я науково-методичного арсеналу план-ня; 4) слабо розвинена с-ма поточного аналізу, контролю та коригування страт-их планів; 5) догматична гіперболізація значення цифрових показників; 6) недосконала с-ма стимулювання працівників, які беруть участь у розробці та виконанні страт-их заходів; 7) недостатній рівень орг-йного, соц.-псих-ного та фін-ого забезп-ня страт-ого план-ня.
__________________________
42. Бар’єри страт-ого план-ня:
Негативний досвід. У посткомун. країнах накопичено негативний досвід директивного план-ня, яке було проявом переважно командно-адміністративного, а не ек-ного методу керівництва. Відмова від застарілих прийомів і методів план-ня взагалі призвела до спростування план-ня на рівні п-ства.
Нерозвиненість теорії та методів план-ня. Ознаки кризи вітчизняних п-ств теоретично не визначено та методично не обґрунтовано. Поведінка п-ств із застарілим орг-йно-ек-ним механізмом потребує наукових досліджень і створення нових методів упр-ня. Світовий досвід не дає відповідей на це запитання у повному обсязі.
Серед-ще. Нестабільність та невизначеність процесів — загрозливе. Раптові або швидкі зміни, технологічні, орг-йні та інші інновації, підвищення конк-ції, а також вплив багатьох інших чинників створюють враження про неможливість план-ня.
Небажання встановлювати цілі та розробляти стратегії: 1) недооцінка необхідності цільової спрямованості упр-ня; 2) складність процесу цілевстановлення та цілереалізації; 3) небажання брати на себе відповідальність за наслідки досягнення чи недосягнення мети; 4) страх помилитися та втратити авторитет; 5) –відсутність знань і здібностей для встановлення цілей, а також відсутність у с-мі мотивації засад, які б сприяли усуненню цих недоліків.
Опір змінам.Будь-які зміни підвищують невизначеність у фнкц-ні п-ства. У процесі перетворень посилюється роль соц.-псих-ної складової процесу упр-ня, яка проявляється у спробі персоналу запобігти змінам і надалі викор-вати звичні хар-ки с-ми.
Обмеження (матер-ні, час і гроші).Час і гроші — це основні обмеження в планах, однак ці параметри здебільшого визначають і якість планів. Бар'єр полягає в тому, що дуже важко пов'язати послідовність робіт, виконавців і співвиконавців, пам'ятаючи про необхідність економії часу та витрат, а також інших обмежень.
Подолання бар'єрів: 1) початок процесу подолання бар'єрів «згори». Традиційно вважається, що процес перетворень має початися «згори». При чому це стосується як вищих ешелонів влади в державі, так і керівників кожного суб'єкта господарської д-ності. Кожен керівник має усвідомити важливість план-ня й планового розвитку керованої ним с-ми; 2) визнання існування обмежень. Визнання того, що план-ня не є універсальним засобом негайного розв'язання проблем п-ства, сприяє розробці с-ми планів та програм; 3) встановлення еф-их зв'язків. Для побудови еф-ої с-ми план-ня замало ініціювати цей процес лише «згори». Дійові та обґрунтовані плани можна розробити за участю всіх зацікавлених підс-м усередині п-ства та інших орг-й. Ці проблеми можна розв'язати лише за допомогою добре налагоджених комунікаційних зв'язків, які встановлюються у передплановій стадії план-ня, розвиваються в процесі розробки планів; 4) участь усіх підс-м п-ства у план-ні. Кожна посадова особа, яка бере участь у реалізації планів, має змогу впливати на швидкість виконання окремих заходів, їх порядок і зміст. Тому доцільно залучати якомога більшу кількість фахівців — представників різних зацікавлених сторін; 5) перевірка й удосконалення. Динамічне серед-ще створює умови, за яких коригування планів е необхідним, однак корективи не можна вносити без достатніх обґр-ь; 6) розробка альтернативних планів. Відхилення від спрогнозованих подій можуть бути досить значними. Окрема с-ма планів, розроблена за певним сценарієм, перестає відповідати дійсності. Тоді керівництво може перейти до виконання альтернативних планів.
__________________________
Підходи до орг-ї процесу страт-ого план-ня.
Залежно від ступеня усвідомленості цілей, задач і необхідних рез-тів д-ності п-ства, а також знань щодо специфіки фнкц-ня об'єкта упр-ня можна виокремити кілька способів (методів) встановлення стратегій.
Стратегії, створені шляхом компромісу | Стратегії, розраховані та сплановані | ||
Стратегії, сформульовані за натхненням | Стратегії, що базуються на здоровому глузді | ||
Невизначеність через відсутність згоди | Цілі, задачі, бажані рез-ти | Визначені, базуються на згоді | |
(по верт. – знання логіки підприємництва; на горі – добре, знизу – погане).
На можл-ті викор-я різних підходів щодо розробки стратегій наголошував Г. Мінцберг. Він описує три основних моделі:
¨ «планову» — стратегія розробля-ється, виконується та оцінюється у плановому режимі із залученням спеціального штату вис-окваліфікованих фахівців, які за допомогою різних моделей і методів визначають можливі рез-ти і знаходять найеф-іший шлях досягнення цілей;
¨ «підприємницьку» — викор-ються більш неформальні методи побудови стратегій, що базуються на особистому досвіді керівника-підприємця, його знаннях щодо логіки фнкц-ня галузі; це враховуються у планах, проектах і програмах;
¨ «навчання на досвіді» — викор-ється в умовах нестабільного серед-ща; головне тут — урахування зов-ніх імпульсів і можл-ті перегляду встановлених стратегій, при чому процес розробки та коригування стратегій може бути дещо спонтанним, слабо контрольованим; велику роль відіграє керівник-підприємець.
У сучасній теорії страт-ого упр-ня є прихильники різних підходів, які виступають з різкою критикою протилежних поглядів:
¨ «раціоналістична група» — пропагує підхід, який базується на плановому прийнятті рішень і зумовлює виникнення альтернативних стр-р (однієї чи більше) «страт-ої підс-ми» п-ства;
¨ «поведінкова група» — пропагує підхід, який викор-є методи ідентифікації с-мних норм поведінки, що діють в орг-ї; головне при цьому — швидка реакція на проблеми, що виникають згідно з критеріями, прийнятними для встановлених відносин.
Залежно від участі керівника та виконавців А. Томпсон розрізняє такі підходи: 1) одноосібний підхід. У цьому разі керівник є головним стратегом, який має вирішальний голос при аналізі, формуванні альтернатив і визначенні основних стратегій; 2) підхід, побудований на делегуванні. Керівник делегує майже весь обсяг робіт підлеглим, найчастіше — спеціальним плановим чи іншим ланкам. Керівник зводить процес визначення стратегії до роботи «однієї з-поміж інших», не більш важливих за план-ня поточних робіт; 3) підхід, побудований на співробітництві. Це проміжний підхід, коли спільно з плановими органами керівник викор-є допомогу майбутніх ключових виконавців. На цих засадах можна сформувати стратегію збалансовану за змістом, термінами, а також взаємодією виконавців; 4) підхід, побудований на конк-ції. Зміст цього підходу — в заохоченні підлеглих до участі в розробці стратегії, до боротьби за першість у висуванні ідей, пошуку найеф-іших способів досягнення поставлених цілей. Форм- стратегій відбувається за допомогою майбутніх виконавців.
__________________________
Зміст і стр-ра страт-ого плану
Існує досить багато визначень страт-ого плану: 1) формальний інструмент урахування та подолання невизначеності у внутр-ньому серед-щі, що забезпечує «синдром наступної сходинки» в д-ності п-ства; 2) відображення гіпотез про справи на ринку, поведінку конкурентів, розвиток (занепад) ділової активності взагалі; 3) уявлення керівника про майбутній стан об'єкта упр-ня та шляхи досягнення цього майбутнього стану, закріплене в док-тах певної форми; 4) підприємницький план, який спрямовує п-ство на правильний шлях у потрібний час; 5) інструмент реалізації концепції цілеспрямованої поведінки, що дає змогу пов'язати в єдиний процес дії різних зацікавлених груп та осіб.
Структура. Страт-ий план має кілька «зрізів»: 1) «часовий» — передбачає існування довгостр-вих планів, проектів і програм (останні за термінами можуть бути більш або менш тривалими відносно загальної с-ми страт-ого план-ня). Інструментами для виконання страт-их планів є середньо- та короткострокові плани та бюджети; 2) «функц-ний» — визначає напрямки та темпи розвитку (скорочення) окремих функц-них підс-м п-ства (маркетинг, вир-во тощо); 3) «ресурсний» — визначає потреби і можл-ті забезп-ня окремими видами ресурсів певних виконавців для реалізації страт-их дій; 4) «виконавчий» — вказує на коло залучених до виконання страт-их заходів ланок і окремих виконавців, що дає змогу побудувати адресну с-му стимулювання.
Страт-ий план має складну внутр-ню стр-ру. Для невеликих і середніх п-ств може розроблятися єдиний план з відповідними розділами, а для великих — кожний розділ може мати вигляд розгорненого плану або програми.
Основою будь-якого страт-ого плану є прод-тово-товарні стратегії, тому можна виокремити план залучення нових споживачів (СЗГ) і підтримання контактів з наявними споживачами (СЗГ); на цій основі формуються плани розподілу та реклами, товарообігу, реалізації та руху готової продукції. В свою чергу, ці плани є основою планів отримання доходів, прибутків тощо.
Згідно з концепцією «страт-ого набору», досягти необхідних темпів розвитку п-ства у довгостр-вій перспективі можна лише за умови існування забезпечуючих стратегій. Забезпечуючі стратегії існують у формі планів та програм і створюються для встановлення субординації та упр-ня різними напрямками д-ності. Їхня роль — у підтриманні та забезп-ні цільових параметрів розвитку того чи іншого напрямку д-ності, наданні йому конкретної форми та визначенні внеску в загальні стратегії п-ства. Через забезпечуючі плани та програми відбувається інтеграція д-ності п-ства по всьому «страт-ому набору», досягаються синергійні хар-ки с-ми.
__________________________
Система стратегічних планів, проектів, програм. Вимоги до них.
Страт-ий план має бути: 1)інструментом встановлення, док-тального оформлення та впровадження «страт-ого набору» п-ства; 2) визначеним за термінами, зорієнтованим у майбутнє; 3) визначеним за витратами; 4) гнучким, що реагує на зміни в серед-щі; 5) чітким, ясним, легким для сприймання; 6) легким для пояснення та можливим для виконання.
Страт-ий план не має бути: 1) п'ятирічним планом розвитку для кожної без винятку компанії; 2) жорстким, зорієнтованим на досягнення конкретних виробничих і ринкових показників; 3) трактатом з бізнесу чи історії бізнесу.
Основою будь-якого страт-ого плану є прод-тово-товарні стратегії. Однак, згідно з концепцією «страт-ого набору», досягти необхідних темпів розвитку п-ства у довгостр-вій перспективі можна лише за умови існування забезпечуючих стратегій. Забезпечуючі стратегії існують у формі планів та програм і створюються для встановлення субординації та упр-ня різними напрямками д-ності. Їхня роль — у підтриманні та забезп-ні цільових параметрів розвитку того чи іншого напрямку д-ності, наданні йому конкретної форми та визначенні внеску в загальні стратегії п-ства. Через забезпечуючі плани та програми відбувається інтеграція д-ності п-ства по всьому «страт-ому набору», досягаються синергійні хар-ки с-ми.
Страт-а програма — це координуючий док-т, який є ек-но та науково обґрунтованою с-мою пов'язаних між собою, і націлених на реалізацію конкретної комплексної мети соц.-ек-них, науково-технічних та орг-йно-господарських заходів, узгоджених за термінами, виконавцями та забезп-их необхідними ресурсами.
Програма складається з певних програмних заходів. Програмний заход — це наповнена конкретним змістом певна дія, спрямована на досягнення якої-небудь поточної мети, для виконання якої обґрунтовано та встановлено виконавців, терміни та необхідні обсяги всіх видів ресурсів.
Проект — одноразова сукупність цілей, стратегій, задач та дій, що має с-мні хар-ки відносно взаємозв'язку ресурсів, послідовності виконання робіт і залучення спеціалістів певного профілю.
Вимоги до програм та планів: «Страт-а програма (проект) матиме найвищий рез-т, якщо програмні заходи, передбачені для виконання програми, будуть являти собою с-мну цілісність, тобто матимуть обґрунтовані зв'язки, порядок здійснення та взаємопосилення».
Щоб кількісно й якісно виразити хар-ки програми, які фіксують стан об'єкта упр-ня в процесі реалізації програми, викор-ють різноманітні кількісні та якісні показники, що конкретизують прогнозні оцінки розвитку об'єкта, для якого розробляється програма.
Доцільно виокремлювати програми та проекти, спрямовані на внутр-нє та на зов-нє серед-ще.
Страт-і програми будь-якого змісту реалізуються через с-му страт-их, поточних та оперативних планів.
__________________________
Відмінності планів і програм (проектів).
Незважаючи на багато спільних рис (цільова спрямованість, великі часові хар-ки, необхідні для їх здійснення, імовірнісний характер рез-тів, вис-ий рівень витрат на дослідження та розробку тощо), страт-і плани та програми — це не одне й те саме. Передусім: орієнтація програм à досягнення «цілей розвитку» (н.п., підвищення конк.спр-ності або соціального розвитку колективу), а проектів à «цілі досягнення» (н.п., нового прод-ту, вир-ва, технічної с-ми).
Хар-ки | План | Програма (проект) |
Мета | Багато цілей | Єдина мета |
Проблеми, що розв'язуються | Комплекс проблем, які можна розв'язати в плановому періоді | Єдність проблеми, що розв'язується |
Термін розробки та виконання | Згідно з прийнятою с-мою план-ня на п-стві (5 років, 2 + 1 + 2 роки, 2 + 1 рік, поточні, бюджети тощо) | Необхідний для досягнення мети, етапи виконання визначаються с-мою план-ня на п-стві |
Стр-ра планового док-та | Єдина для всього об'єкта, відносно якого розробляється план | Визначається характером проблеми, що розв'язується |
Органи упр-ня (розробки та контролю) | Наявні | Наявні або спеціально створені, координаційні |
Виконавці | Згідно зі спец-зацією окремих підс-м і посадових осіб | У першу чергу, головний виконавець — ініціатор програми із залученням зацікавлених співвиконавців |
Фін-е забезп-ня | Діюча с-ма фінансів п-ства, розподіл наявних фін-их ресурсів між розділами планів, згідно з визначеними пріоритетами | Залежно від типу програми (проекту) |
Ресурсне забезп-ня | Діюча с-ма матер-но-технічного забезп-ня, розподіл наявних матер-но-технічних ресурсів між розділами планів згідно з визначеними пріоритетами | Залежно від типу програми (проекту) |
__________________________
Зміст та зв’язок страт-их, поточних та оперативних планів
Лише взаємопов'язана с-ма страт-их, поточних та оперативних планів дає змогу здійснити необхідні перетворення на п-стві.
Зміст та зв’язок страт-их, поточних та оперативних планів:
Довгостр-ві прогнози | Короткострокові прогнози |
Цілі | |
Страт-ий набір | |
Стратегія | Тактика |
Страт-і плани: 1) нові прод-ти; 2) нові заводи; 3) нове облад-нання. | Поточні плани: 1) вир-ча про-грама; 2) бюд-жет; 3) поточні й оперативні плани. |
Поточні плани складаються з метою конкретизації, доповнення та коригування страт-их планів з урахуванням конкретної ситуації, що склалася на початок планового періоду. Цей тип планів передбачає визначення проміжних цілей та завдань, а також заходів щодо їхнього досягнення. На цій підставі можна стверджувати, що мають існувати ретельно опрацьовані поточні, оперативно-тактичні плани та бюджети, без яких неможливий розвиток п-ства.
Виробнича програма п-ства далі конкретизується в календарних планах (півріччя, квартал, місяць), у яких детально розраховуються цілі та завдання, поставлені у страт-ому плані. Календарні плани вир-ва складаються на основі відомостей про наявність замовлень, забезп-ість їх матер-ними ресурсами, ступінь завантаження виробничих потужностей. У календарних планах вир-ва передбачаються витрати на реконструкцію наявних потужностей, заміну устаткування, виконання окремих робіт по спорудженню нових п-ств, тобто зв'язок з планами науково-технічного та орг-йного розвитку.
Оперативні плани реалізуються через с-му бюджетів або фін-их планів, які складаються звичайно терміном на один рік або на коротший термін по кожному окремому підрозділу, а потім вже об'єднуються в єдиний бюджет або фін-ий план фірми.
Бюджет і його формування — важливі ел-ти в циклі контролю й план-ня, який можна описати так: процес взаємодії, в ході якого на певний період встановлюються види д-ності та необхідні для них кошти в кількісному вираженні (найчастіше за допомогою фін-их показників), тобто їхній розмір фіксується в бюджетах, за допомогою цього визначається відповідальність менеджерів за виконання тих чи інших робіт, тобто контроль.
Варіанти розвитку подій та розподілу ресурсів між окремими напрямками, відображено в с-мі альтернативних планів — це заздалегідь прогнозовані й кількісно визначені варіанти розвитку подій. Відповідають на питання “Що буде, якщо..?.”. Альтернативні плани існують на кожному з рівнів: страт-ому, тактичному, поточному та операційному.
С-му планів п-ства доповнюю-ть: 1) одноразові плани розробляю-ться для здійснення певного заходу, дії або пункту плану. Вони можуть існувати також у вигляді завдань програм або проектів; 2) постійно діючі плани розробляються для таких типів д-ності, які повторюються за певні відрізки часу.
Технологічні схеми прийняття та узгодження рішень — це постійно діючі плани, згідно з якими визначаються основні вимоги, етапи та процедури прийняття та виконання типових рішень для існуючої орг-ї.
__________________________
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 325; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!