Международные стандарты серии 9000 на системы качества.
Междунар.организация по станд-ции – ISO(ИСО).
Осн.задача ИСО – содействовать разработке повсеместно признаваемых стан-дартов и правил в целях облегчения междунар.обмена товарами и услугами.
Междунар.стандарты ИСО серии 9000 – основополагающий комплекс меж-дунар.док-тов по качеству, охватывающий всевозможные области применения. ИСО серии 9000 опредляют требования к системе качества, обеспечивающие конкурентоспособность и качество по конкретному виду продукции. Они отража-ют мировой опыт по обеспечению качества.
Успех их применения обусловлен сдед.факторами:
- стандарты содержат концепции и положения внутр.руководства кач-вом и мо-дели по внешнему его обеспеч-ю, проверенные временем и опытом мног.фирм. – стандарты явл-ся универсальным инструментом оценки систем качества вто-рой и третьей сторонами.
- стандарты совершенствуются, развиваются, и их содержание(потребности) удовлетворяет растущие потребности междунар.менежмента качества.
В 2000г. были приняты нов.стандарты семейства ИСО: 9000, 9001, 9004, 19001. Системной основой стандартов явл-ся принципы:
- ориентация на потребителя
- лидерство руководителя
- вовлечение работников
- процессный подход
- системный подход к менеджменту.
- постоянное улучшение, или непрерывное совершенствование
- принятие решений на основе фактов
- взаимовыгодные отношения с поставщиками.
В РБ действуют:
СТБ ИСО 9000-2000 «Системы менеджмента качества. Осн.положения и сло-варь», устанавл-щий терминологию для СМК и описывающий осн.полож-я СМК.
|
|
|
СТБ ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования» Направлен на повыш.удовлетворенности потребителей. Основан на нов.философии подхо-да к менеджменту качества, содержит меньше требований к обязат.документир-нию и явл-ся более «гибким» в применении.
СТБ ИСО 9004-2001«Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучш. деят-сти». Содержит рекомендации, рассматривающие как результативность, так и эффективность СМК. Цели стандарта – улучшение деят-сти организации, удовлетворенность потребителей и др.заинтересованных лиц.
СТБ ИСО 190011«Руководящие указания по аудиту СМК и систем экологич.ме-неджмента». Содержит указания по управлению про-граммами аудита.
В соответствии с ИСО 9001-2000подход к созданию СМК на предприятии вкл:
- установление потребностей и ожиданий потребителей и др.заинтер.сторон.
- разработку политики и целей организации в области качества.
- устан-ние процессов и ответств-сти, необх.для достиж.целей в обл-ти кач-ва.
- устан-ние и определение необх.ресурсов иобеспечение ими.
- разработка методов для измерения результ-сти и эфф-сти каждого процесса.
|
|
|
- опр-ние средств необх.для предупрежд-я несоответствий и устан-я их причин.
- разработка и применение процессов для постоянного улучшения СМК.
Междунар. стандарты ИСО серии 14000 на стандарты эколог.управления.
Стандарты эколог.управления ISO серии 14000 – добровольные стандарты, установленные консенсусом на междунар.уровне и принимаемые в качестве нац.стандартов нац.комитетами.
Осн.цель политики в области системы управл-я окр.средой и обеспеч-я эколог.безопасности - реализовать права на благоприятную окруж.среду, ее защиту от негативного воздействия, вызванного хоз.и иной деят-стью, оздоров-ление и улучшение качества окр.среды за счет перехода от ликвидации послед-ствий загрязнения к его предупреждению.
ISO серии 14000 в наст.время включают около 20 станд-тов:
- Разработка и внедрение СУОС (ИСО14001, ИСО14004, ИСО14061)
- Эколог.аудит и связанные с ним исследования(ИСО14015, ИСО119011).
- Экол.маркировка и декларирование(ИСО14020, 14021, 14024, ИСО/ТО14025).
- Оценка эколог.эффективности (ИСО14031, ИСО/ТО14032).
- Оценка жизн.цикла (ИСО14040,14041,14043; ИСО/ТО14042,14047,14049, ИСО/ТУ14048).
- Др.аспекты(ИСО14050, ИСО/ТО14062), а т.ж.проекты стандартов(ИСО14063, 14064)
Междунар.стандарты ИСО 14000в отличие от др.стандартовне регламенти-руют количеств.показатели (объем выбросов, ПДК вредных веществ и др.) и не требуют обязат.применения ВАТ-технологий. Их осн.идея – внедрение системы эколог.управления (менеджмента) и следования принципу постоянного улучш-я. Они призваны уменьшить вред.воздействие на окр.среду на уровнях: между нар, гос-ном, организации. В РБ разработаны 14 стандартов:
|
|
|
СТБ ИСО 14001 «Система управления окр.средой. Тех.условия и руководство по применению». Модель СУОС охватывает все стадии жизн.цикла продукции. Система дает возможность установить процедуры, оценить эфф-сть, сформу-лировать экол.политику. Создание СУОС на основании стандарта вкл.процессы:
- разработку заявления об экол.политике организации.
- оценку существующей ситуации.
- оценку степени воздействия организации на окр.среду.
- устан-ние реально достижимых целевых и плановых экол.показателей.
- распределение обязанностей и ответственностей в СУОС.
- разработку программы создания СОУС организации (задачи, ответственные, сроки выполнения).
- разработку детального руководства СУОС.
- устан-ние системы документальной регистрации всех экол.значимых событий, видов деят-сти.
- проведение внутреннего экол.аудита.
|
|
|
- проведение внешнего экол.аудита.
СТБ ИСО 14004 «Система управления окр.средой. Общие руководящие указания по принципам, системам и средствам обеспечения функционирования». Осн. цель – оказание помощи организациям внедряющим СУОС. Содержит примеры, описания, варианты, кот.способствуют реализации СУОС.
СТБ ИСО 19011 указания по принципам и правилам провед-я аудита СМК и СУОС.
СТБ ИСО 14020осн.принципы разраб. и использ-ния экол.этикеток и деклараций.
СТБ ИСО 14021треб-ния к самодекларируемым экол.заявлениям этикетоки декл
СТБ ИСО 14024принципы и процедуры разработки программ эколог.маркировки.
СТБ ИСО 14031руководство по план-нию и использ-нию оценки экол.эфф-сти.
СТБ ИСО 14040требования и процедуры для сбора данных и опред-ния целей.
СТБ ИСО 14050определения терминов в области управления окр.средой.
Сертификацию на СУОС в РБ в соотв-вии с ИСО 14000 проводят Бел.научно-исслед.центр «Экология Инвест», Бел.нац.техн.университет, Бел.гос.институт стандартизации и сертификации.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 283; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!