Нормативно-дескриптивный подход
 |
Функция мотивирования
Поскольку суть менеджмента – достижение результата посредством других людей, надо, чтобы они захотели делать то, что от них требуется.
z Мотив – внутреннее побуждение к активности.
z Мотивационная сфера личности (потребности, интересы, стремления, влечения, убеждения, интересы, убеждения, установки, идеалы, ценности, намерения и т.д.).
z Мотивация трудовой деятельности в целом.
z Мотивация исполнительской деятельности.
22
z Мотивация управления (деятельности руководителя).
z Люди реагируют не на удовлеворение всех, а только им присущих потребностей.
z Стимулированиемотивирует людей лишь тогда, когда оно пропорционально их вкладу.
Коммуникативная функция
z Еесущность состоит в обеспечении оптимального обмена информацией внутри организации между ее отдельными подразделениями и индивидами.
z Коммуникация внешнеорганизационная и внутриоргани-зационная.
z Вертикальные (нисходящие и восходящие) и горизонталь-ные коммуникации.
z Видимое управление.
z Политика открытых дверей.
z Коммуникационные шумы.
z Искажение информации.
z Дефицит информации.
z Надежность, достоверность и своевременность информации.
Принципы эффективной коммуникации
z Принцип ясности. Сообщение выражено таким языком, что может быть понято получателем.
|
|
|
z Принцип целостности. Управленческие сообщения должны способствовать координации действий в выполнении общей цели.
z Принцип стратегического использования неформальной информации. Руководитель использует неформальную информацию, подключая ее к каналам формальной.
Функция контроля и коррекции
z Контроль заключается в том, чтобы проверять, все ли выполняется в соответствии с учрежденными планами, разработанными инструкциями, установленными принципами (А.Файоль).
23
z Цель контроля – выявить слабые места и ошибки, своевременно их исправить и не допускать повторения.
z Виды контроля (текущий, опережающий, результативный, частичный, полный, стратегический, выборочный, случайный, количественный, качественный, групповой, организационный).
z Стандарты и критерии контроля.
z Принципы организации контроля (объективность, гласность, результативность, коррекция недостатков).
Кадровые функции
z Набор.
z Подбор.
z Расстановка.
z Ротация.
z Профессиональная ориентация и адаптация.
z Профессиональная подготовка и переподготовка.
z Оценка и аттестация.
|
|
|
z Управление профессиональной карьерой.
z Воспитание персонала.
z Формирование кадровой политики.
Производственно-технические функции
z Операционная система – действия, направленные непосредственно на само производство, создание готового продукта.
z Производственно-технические функции управления руководят этой
системой и подразделяются на:
- инновационные функции;
- маркетинговые функции.
24
Крит ерии эф фект ивност и у правления
| Экономические: | Психоло гические: | |||
| • | удовлетворенность | |||
| • | прибыль | |||
| членов колл ектива | ||||
| предприят ия; | ||||
| различными аспектами | ||||
| • | качество и количес- | |||
| членства; | ||||
| тво прод укции; | • | мотивац ия членов ; | ||
| • | эконом ичность | • | авторит ет руковод ителя; | |
| (себестоимость); | • | самооц енка коллективом | ||
| • | новшество | успешности ф ункциони- | ||
| • | рования и л ичной | |||
| продукции. | ||||
| продуктивности. |
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 300; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!