Оба направления неразрывно связаны и составляют единую науку.

Стр 1 из 17Следующая ⇒

Nbsp;

Р.В.ОВЧАРОВА

ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

КУРГАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Р.В. ОВЧАРОВА

ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

(МУЛЬТИМЕДИЙНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ КУРСА

В СХЕМАХ И КОММЕНТАРИЯХ)

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

КУРГАН 2005

ББК 88.4я73

УДК 37.015.3.(0.75.8)

О 35

Рецензенты:

доктор психологических наук, профессор Р.В.Габдреев; доктор психологических наук, профессор Л.Б.Шнейдер.

Печатается по решению научно-методического совета университета.

О 35

Овчарова Р.В. Психология менеджмента:Учеб.пособие(мультимедийное сопровождение курса в схемах и комментариях). - Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2005. – 122 с.

Учебное пособие включает мультимедийное сопровождение курса

лекций в виде опорных схем по всем основным темам. В нем отражены

современные

подходы к трактовке психологии организации и психологии руководителя как объекта и субъекта управления, рассмотрены важнейшие теории лидерства, приведены материалы по самоменеджменту, психологической диагностике управленческих способностей, эффективности управления, климата и этике организации и другие.

Пособие содержит планы лекций, списки литературы и практические задания. Оно рекомендуется студентам-психологам.

ISBN 5-86328-792-6

Р.В.Овчарова, 2005 Курганский государственный университет, 2005

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА КАК НАУКИ

1. Основные понятия и категории менеджмента.

2. Психология менеджмента (управленческая, организационная психология) – отрасль психологической науки.

3. Источники, история зарождения, становления и формирования психологии менеджмента как науки в России и за рубежом.

4. Понятие об управлении.

ЧТО ТАКОЕ МЕНЕДЖМЕНТ?

Менеджмент (в переводе с английского) –умение добиваться поставленныхцелей.

Менеджмент –функция,вид деятельности по руководству людьми в самыхразнообразных организациях.

Менеджмент –область человеческого знания,помогающего осуществитьэту функцию.

Менеджмент -собирательное от«менеджеров»,определенная категориялюдей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

Менеджмент -субъект управления,профессиональный управляющий.

Менеджмент –управление,управленческая мысль,включающая в себянауку, опыт, «ноу-хау» и управленческое искусство.

Менеджмент -поведенческая по своему предмету и социальная по своемухарактеру дисциплина, наука и искусство управления людьми.

Менеджмент –психологический процесс осуществления руководства,спомощью которого удовлетворяются человеческие устремления.

ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. ЭВОЛЮЦИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ

1 этап – начало ХХ века. Ф. Тейлор (тейлоризм).Основан наположении о том, что производством можно управлять научно (концепция достигающего руководителя и достигающего рабочего, основанная на идеях патернализма и индивидуализации).

2 этап - 20-е годы. Распространение принципов управления А. Файоля – отца современного менеджмента.Построение систем и структуруправления, иерархическая штабная линейно-функциональная система управления.

3 этап – неоклассический этап 30-40-х г.г. ХХ века.Зарождениешколы человеческих отношений (социально-психологических) аспектов управления; продолжение развития теории организации как социальной системы; использование социологии и социальной психологии (наук о человеческом поведении) в системе управления.

4 этап – 50-60-е годы. Количественная школа.Развитие современныхколичественных методов управления (математики и компьютеров), применение кибернетической теории в управлении.

5 этап – 70-е годы. Системный подход в управлении.Организация–открытая, развивающаяся система.

6 этап – 80-е годы. Ситуационный подход в управлении.Поисквзаимодействия между типами среды и формами управления. Выработка подхода к управлению как трехмерному пространству: ситуация - отношения

- результат.

7 этап – 90-е годы.Три тенденции:

• возврат к технической базе,ее роли в производительности труда иконкуренции. Управление операциями, синтез деятельностей людей – технологический подход;

• организационный подход.Создание организационной культурыорганизации, ее имиджа, корпоративного духа и т.п.; организационное поведение – демократизация управления, партисипативные формы управления;

• усиление международного характера управления.Общее иособенное в управлении, универсальные и специальные методы управления.

ШКОЛЫ В УПРАВЛЕНИИ

Подход научного управления (1885-1950). Фредерик Тейлор, Френк Гилберт, Генри Гант.

Административный (классический, процессный) подход (1920-1950).

Анри Файоль.

Подход с точки зрения человеческих отношений (1930-1950). Мэри Паркер, Элтон Майо.

Подход с точки зрения науки о поведении (1930-1960). Ренсис Лайкерт, Дуглас Мак Грегор.

Подход к управлению как процессу (с 1920).

Подход с точки зрения количественных методов (с 1940).

Системный подход (с 1960).

Ситуационный подход (в настоящее время).

В психологии менеджмента четко просматриваются два течения:

организационно-индустриальное и клинически-консультативное.

Первоеделает упор на изучение крупных коллективов,психологических аспектов социальных процессов и широко используется при планировании широкомасштабной кадровой стратегии.

Второеспециализируется на работе с конкретными личностями,чтоделает его особенно эффективным при индивидуальном подборе служащих. Девиз этого направления: «Хорошие работники – процветающая фирма».

Оба направления неразрывно связаны и составляют единую науку.

„ Приверженцы организационно-индустриального подхода сосредоточиваются на изучении групповых процессов, иерархий социальных структур и, как правило, применяют стратегию оценки объекта исследования по многим шкалам.

„ Практики индустриально-организационного подхода обнаруживаютпроблемы в психологическом климате коллектива, обобщают данные статистических исследований, выводят столбцы диаграмм.

ВКЛАД РАЗЛИЧНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ

„ "Клиницисты" больше фокусируются на индивидах,теории личности иоценке индивидуальной характеристики.

Школа научного управления

1. Использование научного анализа для определения лучшего способа решения задачи.

2. Отбор работников, лучше всего подходящих для решения задач, и обеспечение их обучения.

3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.

4. Систематическоеи правильное использование правильного стимулирования для повышения производительности.

5. Отделение планирования от самой работы.

Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 301; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

12 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!