Потребности в развитии информационно-технической базы.
Планируется ли установка других технических систем?
| Тип системы | В течение года | Через год-два | Не планируется |
| Установка ЛВС или ее модернизация | |||
| Установка электронной АТС | |||
| Внедрение АТМ–решения | |||
| Внедрение ВОЛС |
Планируется ли использование решений Internet/ Internet?
| Да | Нет | |
| Использование Internet для получения информации | ||
| Создание WWW-сайта (его адрес уже имеется) | ||
| Создание информационных систем в рамках фирмы на базе Internet/ Internet |
11.3. Есть ли у предприятия потребность:
| Да | Нет | |
| в приобретении новых компьютеров | ||
| в обновлении уже имеющихся на фирме компьютеров | ||
| установке локальных сетей | ||
| в сервисном обслуживании имеющейся техники |
Программное обеспечение.
Есть ли у фирмы планы и программы информатизации?
| Мероприятия по информатизации фирмы | Да | Нет |
| 1. Информатизация органов управления | ||
| 2. Создание информационной системы в рамках предприятия | ||
| 3. Развитие систем телекоммуникаций/связи | ||
| 4. Автоматизация бухгалтерского учета | ||
| 5. Автоматизация ПЭО | ||
| 6. Автоматизация отдела кадров | ||
| 7. Прочее |
Планируется ли использование и внедрение комплексных и информационных систем?
| Мероприятия по информатизации фирмы | Да | Нет |
| 1. Приобретение лицензий на ПО и обучение | ||
| 2. Реализация комплексного проекта «под ключ» | ||
| 3. Реализация комплексного проекта с предварительным консалтингом и реинжинирингом | ||
| 4. Другое |
Приложение 5
АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН КОНКУРЕНТОВ
И СОБСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
| Факторы, характеризующие фирму | Преимущества | Недостатки | Оценка |
| 1 | 2 | 3 | |
| Менеджмент фирмы ¨ Предпринимательская культура и философия ¨ Цели и формулируемые стратегии ¨ Система мотивации сотрудников | |||
| Производство ¨ Оборудование ¨ Гибкость производственных линий ¨ Качество производственного планирования и управления | |||
| НИОКР ¨ Интенсивность и результаты ¨ Ноу-хау ¨ Использование новых информационных технологий | |||
| Маркетинг ¨ Организация сбыта ¨ Расположение сбытовых филиалов ¨ Фаза «жизненного цикла» у важнейших продуктов |
| 1 | 2 | 3 | |
| Кадры ¨ Возрастная структура ¨ Уровень образования ¨ Квалификация и мотивация труда персонала | |||
| Финансы ¨ Доля собственного капитала (капитал и резервы) ¨ Уровень финансового состояния ¨ Возможности получения кредита |
Приложение 6
ОЦЕНКА ЗНАНИЯ СЛАБЫХ И СИЛЬНЫХ СТОРОН ТОВАРА
| Вопросы | ДА | НЕТ |
| 1. Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваша продукция? | ||
| 2. Изучены ли вами запросы ваших клиентов? | ||
| 3. Какие преимущества предоставляет ваша продукция (услуги) клиентам? | ||
| 4. Можете ли вы эффективно довести свою продукцию (услуги) до тех потребителей, на которых она ориентирована? | ||
| 5. Может ли ваша продукция (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей в отношении: ¨ качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик ¨ цены ¨ стимулирования спроса ¨ места распространения | ||
| 6. Понимаете ли вы, на какой стадии «жизненного цикла» находится ваша продукция (услуги)? | ||
| 7. Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции? | ||
| 8. Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции (услуг) с точки зрения ее существенного разнообразия и степеней морального старения? | ||
| 9. Проводите ли вы политику создания новой продукции? | ||
| 10. Проводите ли вы регулярную модификацию вашей продукции в соответствии с запросами клиентов? | ||
| 11. Возможно ли копирование вашей продукции (услуг) конкурентами? | ||
| 12. Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фабричной маркой, патентами? | ||
| 13. Отслеживаете ли вы жалобы покупателей? |
Приложение 7
ОЦЕНКА РЫНКОВ СБЫТА
| Показатели | Местонахождение фирмы и близлежащие населенные пункты | Населенные пункты в радиусе 100 км | Рынки, удаленные за 100 км |
| Уровень спроса | |||
| Степень удовлетворения спроса | |||
| Уровень конкуренции | |||
| Доля потребителей, готовых купить продукцию |
Приложение 8
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОВ
| Характеристика конкурентов | Основные конкуренты | |
| Первый | Второй | |
| Объем продаж, натуральные показатели | ||
| Занимаемая доля рынка, % | ||
| Уровень цены | ||
| Финансовое положение (рентабельность) | ||
| Уровень технологии | ||
| Качество продукции | ||
| Расходы на рекламу | ||
| Привлекательность внешнего вида | ||
| Время деятельности предприятия, лет | ||
Приложение 9
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТА
SWOT–анализ (анализ сильных и слабых сторон)
При составлении «профиля полярности» примите состояние фирмы за «0» и оцените основных конкурентов по шкале от –3 до +3.
Примите положение конкурента за «0» и оцените позицию своей фирмы.
Конкурент:
| Вопросы | Оценки | ||||||
| -3 | -2 | -1 | 0 | +1 | +2 | +3 | |
| Какова позиция продукта в своем секторе рынка? | |||||||
| Глубина и ширина программы сбыта продукта. | |||||||
| Насколько хорошо ноу-хау реализации? | |||||||
| Как можно оценить организацию по сбыту, систему сбыта и сеть торговых представительств? | |||||||
| Насколько современно оборудование? | |||||||
| Каков уровень развития техники? | |||||||
| Какие возможности имеются для расширения производственных мощностей? | |||||||
| Как используются производственные мощности? | |||||||
| Каково оснащение мощностей? | |||||||
| Проводит ли предприятие политику захвата рынка и утверждения на нем? | |||||||
| Как классифицируется исследовательский персонал? | |||||||
| Каковы возможности обеспечения сырьем? | |||||||
| Как определяется доля собственного капитала? | |||||||
| Насколько сильны финансовые возможности? | |||||||
| Как оценивается структура затрат? | |||||||
| Как оценивается менеджмент? | |||||||
| Как оценивается климат на предприятии? | |||||||
| Насколько динамично предприятие? | |||||||
| Какова оценка стиля руководства? | |||||||
| Каковы социальные условия на предприятии? | |||||||
| Как оценить совершенствование знаний сотрудников? | |||||||
АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА
| Вопросы | Оценка | ||||||
| -3 | -2 | -1 | 0 | +1 | +2 | +3 | |
| Положение на рынке | |||||||
| Наличие рекламы | |||||||
| Распределение в торговле | |||||||
| Оформление продукции | |||||||
| Упаковка продукции | |||||||
| Разнообразие продукции | |||||||
| Инвестиционные возможности | |||||||
| Потенциал инноваций | |||||||
| Гибкость | |||||||
| Уровень управления | |||||||
| Качество внешних служб сбыта | |||||||
| Уровень НИОКР | |||||||
| Возможности диверсификации (разноплановое развитие) | |||||||
| Возможности расширения производства | |||||||
АНАЛИЗ ИМИДЖА
| Вопросы | Оценка | ||||||
| -3 | -2 | -1 | 0 | +1 | +2 | +3 | |
| Качество продукции | |||||||
| Соблюдение производственных сроков | |||||||
| Услуги | |||||||
| Постоянство цен | |||||||
| Образ предприятия | |||||||
| Социальные обязательства | |||||||
| Кадровая политика | |||||||
| Дружелюбие сотрудников | |||||||
| Надежность сотрудников | |||||||
| Требования со стороны общественности | |||||||
| Технический уровень | |||||||
| Разработка продукции | |||||||
| Уровень дизайна | |||||||
| Полезность продукции | |||||||
| Полезность предприятия | |||||||
| Политические обязательства | |||||||
| Соблюдение законов | |||||||
| Нововведения | |||||||
| Сознательное отношение к охране окружающей среды | |||||||
| Фирма-новатор | |||||||
Выводы по конкуренту и собственная позиция.
Приложение 10
Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова
Институт экономики
Кафедра менеджмента
ПУТЕВКА
Фамилия __________________________ Имя _________________ Отчество ________________
Курс __5____ Специальность 060011 «Менеджмент»
Место практики ____________________________________________________________________
Срок прохождения практики с «____» _____________ по «____» __________________ 200__ г.
Руководитель практики от университета _______________________________________________
М.П. Директор ИЭ ___________________________________ З.В. Брагина
Зав. кафедрой менеджмента КГУ __________________ Н.Н. Свиридов
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 290; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!