Потребности в развитии информационно-технической базы.
Планируется ли установка других технических систем?
Тип системы | В течение года | Через год-два | Не планируется |
Установка ЛВС или ее модернизация | |||
Установка электронной АТС | |||
Внедрение АТМ–решения | |||
Внедрение ВОЛС |
Планируется ли использование решений Internet/ Internet?
Да | Нет | |
Использование Internet для получения информации | ||
Создание WWW-сайта (его адрес уже имеется) | ||
Создание информационных систем в рамках фирмы на базе Internet/ Internet |
11.3. Есть ли у предприятия потребность:
Да | Нет | |
в приобретении новых компьютеров | ||
в обновлении уже имеющихся на фирме компьютеров | ||
установке локальных сетей | ||
в сервисном обслуживании имеющейся техники |
Программное обеспечение.
Есть ли у фирмы планы и программы информатизации?
Мероприятия по информатизации фирмы | Да | Нет |
1. Информатизация органов управления | ||
2. Создание информационной системы в рамках предприятия | ||
3. Развитие систем телекоммуникаций/связи | ||
4. Автоматизация бухгалтерского учета | ||
5. Автоматизация ПЭО | ||
6. Автоматизация отдела кадров | ||
7. Прочее |
Планируется ли использование и внедрение комплексных и информационных систем?
|
|
Мероприятия по информатизации фирмы | Да | Нет |
1. Приобретение лицензий на ПО и обучение | ||
2. Реализация комплексного проекта «под ключ» | ||
3. Реализация комплексного проекта с предварительным консалтингом и реинжинирингом | ||
4. Другое |
Приложение 5
АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН КОНКУРЕНТОВ
И СОБСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Факторы, характеризующие фирму | Преимущества | Недостатки | Оценка |
1 | 2 | 3 | |
Менеджмент фирмы ¨ Предпринимательская культура и философия ¨ Цели и формулируемые стратегии ¨ Система мотивации сотрудников | |||
Производство ¨ Оборудование ¨ Гибкость производственных линий ¨ Качество производственного планирования и управления | |||
НИОКР ¨ Интенсивность и результаты ¨ Ноу-хау ¨ Использование новых информационных технологий | |||
Маркетинг ¨ Организация сбыта ¨ Расположение сбытовых филиалов ¨ Фаза «жизненного цикла» у важнейших продуктов |
1 | 2 | 3 | |
Кадры ¨ Возрастная структура ¨ Уровень образования ¨ Квалификация и мотивация труда персонала | |||
Финансы ¨ Доля собственного капитала (капитал и резервы) ¨ Уровень финансового состояния ¨ Возможности получения кредита |
Приложение 6
|
|
ОЦЕНКА ЗНАНИЯ СЛАБЫХ И СИЛЬНЫХ СТОРОН ТОВАРА
Вопросы | ДА | НЕТ |
1. Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваша продукция? | ||
2. Изучены ли вами запросы ваших клиентов? | ||
3. Какие преимущества предоставляет ваша продукция (услуги) клиентам? | ||
4. Можете ли вы эффективно довести свою продукцию (услуги) до тех потребителей, на которых она ориентирована? | ||
5. Может ли ваша продукция (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей в отношении: ¨ качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик ¨ цены ¨ стимулирования спроса ¨ места распространения | ||
6. Понимаете ли вы, на какой стадии «жизненного цикла» находится ваша продукция (услуги)? | ||
7. Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции? | ||
8. Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции (услуг) с точки зрения ее существенного разнообразия и степеней морального старения? | ||
9. Проводите ли вы политику создания новой продукции? | ||
10. Проводите ли вы регулярную модификацию вашей продукции в соответствии с запросами клиентов? | ||
11. Возможно ли копирование вашей продукции (услуг) конкурентами? | ||
12. Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фабричной маркой, патентами? | ||
13. Отслеживаете ли вы жалобы покупателей? |
Приложение 7
|
|
ОЦЕНКА РЫНКОВ СБЫТА
Показатели | Местонахождение фирмы и близлежащие населенные пункты | Населенные пункты в радиусе 100 км | Рынки, удаленные за 100 км |
Уровень спроса | |||
Степень удовлетворения спроса | |||
Уровень конкуренции | |||
Доля потребителей, готовых купить продукцию |
Приложение 8
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОВ
Характеристика конкурентов | Основные конкуренты | |
Первый | Второй | |
Объем продаж, натуральные показатели | ||
Занимаемая доля рынка, % | ||
Уровень цены | ||
Финансовое положение (рентабельность) | ||
Уровень технологии | ||
Качество продукции | ||
Расходы на рекламу | ||
Привлекательность внешнего вида | ||
Время деятельности предприятия, лет |
Приложение 9
|
|
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТА
SWOT–анализ (анализ сильных и слабых сторон)
При составлении «профиля полярности» примите состояние фирмы за «0» и оцените основных конкурентов по шкале от –3 до +3.
Примите положение конкурента за «0» и оцените позицию своей фирмы.
Конкурент:
Вопросы | Оценки | ||||||
-3 | -2 | -1 | 0 | +1 | +2 | +3 | |
Какова позиция продукта в своем секторе рынка? | |||||||
Глубина и ширина программы сбыта продукта. | |||||||
Насколько хорошо ноу-хау реализации? | |||||||
Как можно оценить организацию по сбыту, систему сбыта и сеть торговых представительств? | |||||||
Насколько современно оборудование? | |||||||
Каков уровень развития техники? | |||||||
Какие возможности имеются для расширения производственных мощностей? | |||||||
Как используются производственные мощности? | |||||||
Каково оснащение мощностей? | |||||||
Проводит ли предприятие политику захвата рынка и утверждения на нем? | |||||||
Как классифицируется исследовательский персонал? | |||||||
Каковы возможности обеспечения сырьем? | |||||||
Как определяется доля собственного капитала? | |||||||
Насколько сильны финансовые возможности? | |||||||
Как оценивается структура затрат? | |||||||
Как оценивается менеджмент? | |||||||
Как оценивается климат на предприятии? | |||||||
Насколько динамично предприятие? | |||||||
Какова оценка стиля руководства? | |||||||
Каковы социальные условия на предприятии? | |||||||
Как оценить совершенствование знаний сотрудников? |
АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА
Вопросы | Оценка | ||||||
-3 | -2 | -1 | 0 | +1 | +2 | +3 | |
Положение на рынке | |||||||
Наличие рекламы | |||||||
Распределение в торговле | |||||||
Оформление продукции | |||||||
Упаковка продукции | |||||||
Разнообразие продукции | |||||||
Инвестиционные возможности | |||||||
Потенциал инноваций | |||||||
Гибкость | |||||||
Уровень управления | |||||||
Качество внешних служб сбыта | |||||||
Уровень НИОКР | |||||||
Возможности диверсификации (разноплановое развитие) | |||||||
Возможности расширения производства |
АНАЛИЗ ИМИДЖА
Вопросы | Оценка | ||||||
-3 | -2 | -1 | 0 | +1 | +2 | +3 | |
Качество продукции | |||||||
Соблюдение производственных сроков | |||||||
Услуги | |||||||
Постоянство цен | |||||||
Образ предприятия | |||||||
Социальные обязательства | |||||||
Кадровая политика | |||||||
Дружелюбие сотрудников | |||||||
Надежность сотрудников | |||||||
Требования со стороны общественности | |||||||
Технический уровень | |||||||
Разработка продукции | |||||||
Уровень дизайна | |||||||
Полезность продукции | |||||||
Полезность предприятия | |||||||
Политические обязательства | |||||||
Соблюдение законов | |||||||
Нововведения | |||||||
Сознательное отношение к охране окружающей среды | |||||||
Фирма-новатор |
Выводы по конкуренту и собственная позиция.
Приложение 10
Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова
Институт экономики
Кафедра менеджмента
ПУТЕВКА
Фамилия __________________________ Имя _________________ Отчество ________________
Курс __5____ Специальность 060011 «Менеджмент»
Место практики ____________________________________________________________________
Срок прохождения практики с «____» _____________ по «____» __________________ 200__ г.
Руководитель практики от университета _______________________________________________
М.П. Директор ИЭ ___________________________________ З.В. Брагина
Зав. кафедрой менеджмента КГУ __________________ Н.Н. Свиридов
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 285; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!