НА ЧЕМ ОСНОВЫВАЮТСЯ ТЕСТЫ, НАСКОЛЬКО ОНИ ОБЪЕКТИВНЫ И МОЖНО ЛИ ИХ ОБМАНУТЬ

Тестирование - еще один этап собеседования

Тестирование - еще один этап собеседования

Теперь вы обладаете знаниями и необходимой информацией о том, как наиболее эффективно пройти собеседование при приеме на рабо-ту. Осталось прояснить ситуацию с тестированием, которому вполне могут подвергнуть соискателя. Перед работодателем, принимающим на работу новых сотрудников, возникает непростая задача — выбрать из потока предложений максимально подходящих претендентов. При этом необходимо учитывать не только профессиональные знания и на-выки потенциального кандидата, но также и его психологические и личностные качества. Если их не принять во внимание, это впослед-ствии может привести к финансовым и иным потерям компании, про-блемам при планировании карьеры и т. д.

Итак, если все указанные в вашем резюме данные, вроде квалифи-кации и опыта работы, подходят, но необходимо заполнить некоторые пробелы в общей картине впечатлений о вас, получить более деталь-ную информацию о способностях и характере, HR-менеджер может прибегнуть к тестированию. К такому испытанию Надо обязательно быть готовым любому, кто ищет работу на современном рынке труда, поскольку в настоящее время все больше компаний при выборе буду-щего сотрудника желают заранее выяснить, обладает ли соискатель всеми необходимыми навыками для данной должности и, что Не менее важно, теми личными качествами, которые позволят ему влиться в уже сложившийся коллектив. Знания придется доказывать соискателю путем прохождения квалификационного тестирования, а способность ужиться в коллективе компании — ответив на вопросы психологичес-кого теста.

В распоряжении менеджеров по персоналу Имеется довольно впе-чатляющий арсенал различных тестов, используя которые они могут выяснить о соискателе практически все: и его психологическое состо-яние на момент проведения собеседования, и особенности характера, и профессиональный уровень.

ПРИМЕЧАНИЕ

При помощи определенных тестов рекрутер может даже определить уровень искренности соискателя, проходящего тестирование.

У грамотного управленца или менеджера по персоналу обязательно есть целая система критериев отбора соискателей. Для каждой вакан-сии составляется свой комплект (батарея) тестов, соответствующий основным навыкам работника. Например, бухгалтер должен быть от-ветственным, внимательным, уметь работать с большими объемами информации, обладать хорошей памятью на цифры, высокой помехоу-стойчивостью и работоспособностью. Учитывая, что в бухгалтерии тру-дятся преимущественно представительницы слабого пола, неплохо обратить внимание руководителя на умение бесконфликтно сосуще-ствовать в женском коллективе. Для линейного менеджера немало-важны довольно высокий уровень интеллекта, способность к стра-тегическому мышлению и анализу, гибкость поведения, способность Принимать решения и брать на себя ответственность за них, умение рбщаться с клиентами и руководить подчиненными; Дизайнеру необ-ходимо иметь пространственное мышление, уметь решать творческие задачи и создавать оригинальные идеи, иметь богатое воображение, Уметь плодотворно и самостоятельно работать, выносить авралы и гиб-ко подходить к требованиям клиентов. Преподавателям и специалис-там в области связей с общественностью (PR) важно иметь развитый Вербальный интеллект. Для экономистов и маркетологов более важен аналитический склад ума.

Пять основных типов профессий

Учитывая, что невозможно объять необъятное, психологи¹ раздели-ли все существующие профессии по предмету труда на пять типов и обозначили ряд компетенций (личностных особенностей), требую-щихся для каждого из них (табл. 2.1).

Таблица 2.1 Типы профессий

Тип	Предмет труда	Примеры профессий	Важные психологические особенности
Человек — чело век	Люди, группы, коллективы	Врач, преподава-тель, психоанали-тик, парикмахер, гид, менеджер, ру-ководитель худо-жественного кол-лектива и т. п. ■■ г ■ '	Прекрасные вер-бальные (коммунит-кативные) и орга-низационные данные, высокий вербальный интеллект, добро-желательное отно-шение к окружаю-щим, тенденция к экстраверсии, сочетание высоко-го уровня сопере-живания (согла-сие) и способности к самоконтролю. Профессионально недопустимые ка-чества: грубость, отсутствие кор-ректности и доб-рожелательности

Тип	Предмет труда	Примеры профессий	Важные психологические особенности
Человек—техника	Машины, меха-низмы, техниче-ские системы	Компьютерщик, техник, инженер, слесарь, архитектор, электромонтажник, радиомеханик, строитель, специалист по телекоммуникациям и т.п.	Высокие показате-ли технического и пространствен-ного мышления, а также памяти на движения и вни-мания (особенно стабильность и из-бирательность), любовь к ручному труду, зрительно-моторная коорди-нация, физическая выносливость, вы-сокая невербаль-ная составляющая
Человек — природа	Живые организмы, биологические процессы	Биолог, зоолог, генетик, животно-вод, зоотехник, аг-роном, кинолог, лаборант химико-бактериологиче-ского анализа и т. п.	Наблюдатель-ность, высокие показатели внима-ния (переключае-мость, стабиль-ность), влечение к активным видам деятельности, средние показате-ли по вербальному и невербальному интеллекту, гар-моничность, высо-кие показатели эмоциональной стабильности, тенденция к ин-троверсии
Человек—знако-вая система	Естественные и искусственные языки, цифры, чертежи, карты, условные знаки, шифры, коды	Переводчик, ре-дактор, чертеж-ник, инженер, то-пограф, секретарь-машинистка, про-граммист и т. п.	Высокие показа-тели интеллекта, внимания, кратко-временной и дол-говременной памяти, склонность

¹В частности, такое деление разработано профессором Е. А. Климовым, заведу-ющим кафедрой труда и инженерной психологии факультета психологии МГУ.

Продолжение #

30 Глава 2. На чем основываются тесты ;

Пять основных типов профессий

Личные качества

Гибкость — умение менять направление или способы действия в неко-торых ситуациях. Это качество включает в себя готовность пробовать новое, хорошую приспособляемость и оптимистический взгляд на жизнь

Решительность — готовность действовать и принимать решения. Нужно уметь сделать правильный вывод и предпринять соответству ющие меры.

Упорство — способность упорно продолжать работать над пробле-мой, пока она не будет разрешена. Необходимо также умение отсту| питься» если проблема неразрешима.

Независимость — готовность поставить под сомнение общепринятый способ выполнения чего-либо, а также наличие силы духа, чтобы, не смотря ни на что, продолжать поступать так, как вы считаете нужным.

Готовность рисковать — мера, в которой вы готовы идти на обду манный риск. Важный фактор в мужской работе, включая торговлю и производство.

Честность — предъявление высоких требований к себе, а также под держание соответствующих этических и моральных норм в рабочем коллективе.

Способности, необходимые в общении с другими людьми

Умение общаться г- способность преподносить информацию ясно и точ но в устной или письменной форме, а также умение слушать других.

Оценивается при помощи тестов на вербальные способности (ком петентность в письменном общении).

Обаяние —умение производить хорошее впечатление на других людей. Эта способность крайне важна для управленцев и продавцов.

Убедительность — способность убеждать и склонять других на свою
сторону. Для этого ваши суждения должны быть очень правдоподоб-
ными и весомыми.

Чувствительность — умение понимать других людей и рабочий кол-лектив в целом, принимать во внимание мысли и чувства других людей.

Способность работать в команде — это умение вносить свой актив
ный вклад в работу команды, поддерживать других людей и прихо
дить к согласию при принятии решений.

Открытость новым идеям — способность принимать различные точки зрения, а не занимать оборонительную позицию, умение прини-мать и ценить вклад других людей.

Аналитические способности

Новаторский дух — способность подходить к решению деловых во-просов с фантазией и смекалкой.

Математические способности — способность понимать и анализи-ровать числовую информацию, например финансовые и статистичес-кие данные, представленные в виде таблиц, графиков, диаграмм и т. п. Оцениваются при помощи тестов на математическое мышление (в дан-номиздании задания на математическое мышление включены в ин-теллектуальные тесты Айзенка и краткий ориентировочный тест).

Осознание деталей — способность обрабатывать большие объемы сложной информации, письменных устных и визуальных данных.

Способности, необходимые для управленческой работы

Лидерские способности — умение брать на себя роль лидера, руко-водить действиями других людей и, самое главное, управляя ими, до-ваться желаемых результатов.

Умение делегировать полномочия — заинтересованность в развитии Других людей, в том, чтобы давать им ответственность и право дей-ствовать по собственному усмотрению.

Стратегическое планирование — способность видеть общую ситуа-цию в бизнесе, что дает возможность правильно планировать будущие

действия.

Чуткость в бизнесе — умение понимать меняющуюся ситуацию

в бизнесе, его основные цели и стратегии.

Умение руководить проектом — способность определять задачи

проекта и вести группу людей к поставленной цели.

Умение контролировать — понимание того, что любой вид коммер-цией деятельности нужно контролировать, а работу подчиненных — организовывать.

Факторы, влияющие на мотивацию

Устойчивость — способность не терять присутствия духа в случае

нериятностей.

Энергия — запас энергии, которую вы вкладываете в работу. Он по-

могает вам поддерживать высокое качество работы.

Мотивация — способность мотивировать себя и окружающих. По-

мимо прочего, нужно знать, когда брать ситуацию под свой контроль

и когда давать распоряжения другим людям.

Ориентация на достижение — потребность ставить перед собой

ожные задачи и добиваться высоких результатов.

Инициативность — умение работать, предвосхищая события, и не упус-

ТЬ представляющихся возможностей.

Ориентация на качество — стремление сделать работу хорошо,

бренность в том, что качество продукции или услуг критически важно.

Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 264; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 2 3 4 5 678 9 10 11 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!