Тема 2. Профессиональный психолог как практик
Основная цель практической психологической работы – непосредственная психологическая помощь людям, которые в ней нуждаются. Практические психологи помогают в решении проблем, возникающих в области образования, медицины, производственной деятельности, социальной и личной жизни людей.
Основные задачи деятельности практических психологов:
1) выявление психологических характеристик конкретного человека, группы,
2) выявление психологических причин, вызывающих трудности в их повседневной жизнедеятельности,
3) оказание психологической помощи в преодолении этих трудностей, в решении клиентом различных психологических проблем,
4) содействие государственным, общественным, предпринимательским организациям в эффективном использовании психологического фактора при решении практических задач,
5) социально-психологическое сопровождение труда и жизни клиентов,
6) пропаганда психологических знаний и повышение психологической культуры людей,
7) оптимизация системы психологической работы и повышение собственной профессиональной компетенции.
Основные виды деятельности в практической психологии –
психологическое оценивание,
психологическое консультирование, психопрофилактика,
коррекционная и развивающая работа.
Иногда в качестве отдельного вида деятельности практического психолога называют психотерапию.
Психологическое оценивание в качестве отдельной специализации практических психологов у нас в стране пока не сложилось. Основная задача психолога заключается в том, чтобы оценить развитие каких-либо психологических качеств у конкретного человека, поставить диагноз его психического развития, т.е. провести психодиагностику.
|
|
|
Понятие «психодиагностика» было введено в 1924 году швейцарским психологом Германом Роршахом.
Психодиагностика - деятельность психолога, направленная на количественную (измерение) и качественную оценку психических функций и психологических особенностей человека.
В своей работе психолог ориентируется на определенные нормы (возрастные, патопсихологические или индивидуально-психологические) в проявлении психических функций человека. Отклонение от нормы определяет диагноз.
Психодиагностика осуществляется на основе:
1) объективных показателей деятельности (реальной или моделируемой в эксперименте, тесте),
2) субъективных показателей (сведений, сообщаемых о себе самим человеком).
Задачи деятельности психолога в русле психопрофилактики определены в рамках службы практической психологии в системе образования:
- работа по адаптации персонала организации к условиям профессиональной деятельности в условиях данной конкретной организации,
|
|
|
- создание специальных программ для работы с разными категориями персонала и отдельными сотрудниками,
- создание условий, содействующих предупреждению дезадаптации при смене места работы, должности, профессии,
- проведение различных работ по созданию благоприятного психологического климата,
- осуществление мероприятий по предупреждению и снятию психологической перегрузки коллектива.
Психологическая коррекция определяется как направленное психологическое воздействие на те или иные психологические структуры с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности.
Термин «коррекция» подразумевает целенаправленное воздействие, чтобы привести психическое состояние человека в соответствии с заранее известной «нормой психического развития».
Психокоррекционная работа проводится в двух основных формах – групповой и индивидуальной. Программа психокоррекции составляется на основе результатов психодиагностического обследования и основывается на тех методологических принципах, которых придерживается практический психолог.
Г.С.Абрамова указывает, что осуществление психокоррекционной работы может происходить на трех позициях:
|
|
|
1. «Делай как я!» (психолог берет ответственность на себя и предлагает довольно жесткую схему работы);
2. «Давай сделаем вместе!» (психолог делится ответственностью с клиентом);
3. «Выбирай их этих способов сам!» (клиенту предлагается самому взять ответственность за себя).
Выделяют два подхода в осуществлении психокоррекционной работы:
1. Реализация коррекции как приведения к усредненной норме, определяемой статистически, на основе выработанной единой для всех «универсальной» психотехнологии.
2. Оказание психологической помощи, ориентированной на индивидуальные особенности человека, его специфические возможности и на уникальность его психического и личностного развития.
Разнообразные методы психокоррекции формировались в рамках существующих психологических направлений, основными из которых считались психоаналитическое, бихевиористское и экзистенциально-гуманистическое.
В психоаналитическом подходе психокоррекционная работа направлена на смягчение симптомов внутреннего конфликтного взаимодействия между Сверх-Я и Оно через преодоление неадекватных психологических защит.
|
|
|
В бихевиористском направлении отклонения от нормы рассматриваются как результат «вредного» научения. Упор делается на изменении тех форм поведения, которые не соответствуют обстоятельствам жизни клиента; коррекционная работа осуществляется как обучение нужным формам поведения.
В экзистенциально-гуманистическом направлении коррекционная работа – создание условий для позитивных личностных изменений (личностного роста, самоактуализации, расширении пространств бытия). Т.е. ориентация личности на уникальные возможности, потенциалы и ресурсы.
Методы и приемы психокоррекции рассматриваются не только с позиций теоретических направлений психологии, но и с точки зрения целей психокоррекции:
1. Методы усиления регуляции функций психики, развития эмоционального самоконтроля и самоуправления; осуществляется коррекция познавательных и эмоциональных компонентов саморегуляции через убеждение, развитие контролирующих эмоций и формирование адекватных реакций на различные внешние воздействия со стороны.
2. Методы нормативно-ценностной коррекции, объектами которых выступают нормативные комплексы, обуславливающие отказ от подчинения совместным принципам, целям, задачам, протест против регламентации, ощущение необоснованного лишения свободы часто приводит к вредным привычкам, нездоровым пристрастиям.
Основная задача психологического консультирования – создание условий, при которых клиент окажется способным посмотреть на свои жизненные трудности со стороны, осознание неконструктивных способов поведения и построения взаимоотношений, нахождение адекватных действий, позволяющих ему получить новый эмоциональный и личностный опыт.
Основная цель – психологическая помощь человеку в становлении его как продуктивной личности, обладающей высоким уровнем самосознания, способной осуществлять собственную, самостоятельно выбранную жизненную стратегию, готовой нести ответственность за свою судьбу.
Психологическое консультирование отделяется от психотерапии достаточно условно, так как в консультировании применяются психотерапевтические приемы и методы.
Методология различных подходов в консультировании определяется их принадлежностью к одному из основных трех направлений: психоаналитическому, бихевиористскому и экзистенциально-гуманистическому.
Психолог-консультант психоаналитического направления рассматривает душевную жизнь клиента с трех точек зрения: динамической (результат воздействия и конфликта различных психических сил), «экономической» (совокупность ее энергетических характеристик) и топической (с точки зрения структурной организации психики). Главная задача консультанта-психоаналитика – помощь пациенту в осознании природы и причин внутренних конфликтов, в усилении его «Я» и работе по независимости «Я» от «Сверх –Я» и «Оно».
Психолог-консультант поведенческого подхода работает над поведением клиента. Его задача – перевести психологическую проблему в объективно наблюдаемые поведенческие акты. Продемонстрировав неадекватность стереотипного поведения клиента, консультант вместе с клиентом моделирует желаемое поведение и формирует необходимые навыки. Разрабатывается конкретный план действий по достижению поставленной цели, который планомерно реализуется под контролем психолога.
Гуманистически ориентированный консультант опирается на следующие постулаты:
1. Люди сами себя контролируют, их поведение детерминировано способностью осуществлять свой выбор: как думать и как поступать.
2. У каждого человека есть врожденная потребность в реализации своего потенциала – в личностном росте – хотя среда может блокировать этот рост.
Задача консультанта – помощь клиенту осуществить личностные изменения и поддержка клиента во время принятия ответственного решения.
Психологическое консультирование классифицируется по следующим основаниям:
1. По теоретической ориентации (психоаналитическое, поведенческое, гуманистическое, гештальт-консультирование и т.д.);
2. По возрасту клиента (детское, подростковое, консультирование взрослых и т.д.);
3. По пространственной организации (контактное или очное, дистантное или заочное, которое подразделяется на телефонное, письменное, электронное);
4. По количеству клиентов (индивидуальное или групповое);
5. По психологической проблематике (консультирование по проблемам общения, по проблемам в эмоциональной сфере, по личностные проблемам и др.);
6. По сфере приложения (школьное, профессиональной, семейное и супружеское, бизнес-консультирование т.д.).
Под психотерапией понимают широкую область научной и практической деятельности специалистов, внутри которой существует большое количество разнообразных теоретико-методических подходов. Можно говорить о существовании медицинской, психологической, социологической и философской моделей психотерапии.
В узком смысле слова психотерапия понимается как комплексное лечебное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических, нервных и психосоматических заболеваниях.
Условно различают клинически ориентированную психотерапию, направленную преимущественно на смягчение или ликвидацию имеющейся симптоматики, и личностно-ориентированную психотерапию, которая стремится помочь человеку изменить свое отношение к социальному окружению и собственной личности.
Бесспорно идея, объединяющая почти все имеющиеся в психотерапии подходы, - стремление помочь развитию личности путем снятия ограничений, запретов, комплексов, освобождения ее потенциала, это идея изменения, трансформации человеческого Я.
Согласно современным взглядам в немедицинской психотерапии можно выделить следующие общие задачи, объединяющие различные по направленности и содержанию психотерапевтические методы:
- исследование психологических проблем клиента и оказание помощи в их решении,
- улучшение субъективного самочувствия и укрепления психического здоровья,
- изучение психологических закономерностей, механизмов и эффективных способов межличностного взаимодействия для создания основы более эффективного и гармоничного общения с людьми,
- развитие самосознания и самоисследование клиентов для коррекции или предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений,
- содействие процессу личностного развития, реализации творческого потенциала, достижению оптимального уровня жизнедеятельности и ощущения счастья и успеха.
Психодинамический подход подчеркивает важность для понимания генеза и лечения эмоциональных расстройств интрапсихических конфликтов, которые являются результатом динамической и бессознательной борьбы противоречивых мотивов внутри личности.
Разновидности психодинамического подхода:
классический психоанализ З.Фрейда,
индивидуальная психология А.Адлера,
аналитическая психология К.Г.Юнга,
эго-психология (А.Фрейд, Г.Хартман и др.),
неофрейдизм (К.Хорни, Э.Фромм, Г.Салливен),
теоретики объектных отношений (М.Клейн, Г.Кохут, О.Кернберг).
Экзистенциально-гуманистический подход опирается на философские идей экзистенциализма и феноменологии.
Гуманистическая психотерапия основывается на следующих положениях:
- лечение есть встреча равных людей,
- улучшение у клиентов наступает само, если терапевт создает правильные условия – помогает осознанности, самопринятию и выражению клиентов своих чувств;
- наилучший способ – создание отношений безусловной поддержки и принятия,
- клиенты полностью ответственны за выбор своего образа мыслей и поведения.
Представители экзистенциально-гуманистического направления: Г.Олпорт, А.Маслоу, К.Роджерс, В.Франкл, И.Ялом и др.
В психотерапии к экзистенциально-гуманистическому направлению относят: клиент-центрированную психотерапию, гештальттерапию, логотерапию, психодраму, превичную терапию А.Янова, трансцендентальную медитацию, экзистенциальную психотерапию, дзэн-психотерапию и др.
Поведенческие терапевты рассматривали неврозы человека и аномалии личности как выражение выработанного в онтогенезе неадаптивного поведения. Психотерапия связана с необходимостью формирования у обратившегося за помощью человека оптимальных поведенческих навыков, что реализуется с помощью следующих методов:
- позитивного и негативного подкрепления,
- наказания,
- систематической десенсибилизации,
- викарного научения (термин «викарный» означает «замещающий»).
В настоящее время популярен психотерапевтический подход, получивший название нейролингвистического программирования, который имеет корни в поведенческом направлении.
Под НЛП его авторы (Р.Бэндлер и Д.Гриндер) понимают процесс моделирования внутреннего человеческого опыта и межличностной коммуникации путем выделения структуры процесса. НЛП является синтезом успешных стратегий обучения и использует методы, применяемые лучшими психотерапевтами всех направлений.
Не существует четких и однозначных критериев, по которым можно было бы судить об эффективности всех направлений деятельности практического психолога.
Если говорить о психодиагностике, то эффективность работы психолога со стандартным, психометрическим методом определяется соответствием целей применения теста или методики для исследуемой выборки (по Г.С.Абрамовой).
Эффективность психокоррекционной работы связана со следующими моментами:
1. динамическое содержание периода возрастного развития может быть разнообразным, т.е. успешность, результативность одного и того же воздействия неодинакова в разные моменты жизни;
2. эффективность психокоррекции определяется не ее интенсивностью и количеством произведенных воздействий, а качеством содержания, своевременностью и адекватностью;
3. эффективность зависит от степени соответствия психокоррекционной работы индивидуальным особенностям психического развития человека.
При оценке эффективности психологического консультирования и психотерапии выделяют следующие показатели:
1. субъективно переживаемые клиентом изменения во внутреннем мире,
2. объективно регистрируемые параметры, характеризующие изменения в различных модальностях,
3. устойчивость изменений в последующей после получения психологической помощи жизни человека.
Консультативный контакт – уникальный динамический процесс, во время которого один человек помогает другому использовать свои внутренние ресурсы для развития в позитивном направлении и актуализировать потенциал осмысленной жизни.
На консультативный контакт влияют чувства и установки, которые участники процесса испытывают друг к другу. Особенностью контакта является преобладание эмоциональности над когнитивностью. Качество контакта зависит от двух факторов: терапевтического климата и навыков консультанта в поддержании общения. Терапевтический климат включает следующие компоненты: создание атмосферы обоюдного доверия, искренность консультанта, способность к эмпатии и безусловному уважению клиента. К навыкам консультанта относят вербальные навыки, которые направлены на установление доверительных отношений, и невербальные (мимика, жесты, поза, громкость голоса и темп речи, контакт глаз). Главным критерием в определении качества терапевтического климата является степень доверия клиента. Умение создавать терапевтический климат определяется личностными качествами психолога и уровнем его профессионального мастерства.
Основные рекомендации по выработке умения создавать доверительную атмосферу в работе с клиентом:
- все внимание во время консультирования следует уделять клиенту, не отвлекаясь на посторонние дела,
- предоставлять клиенту возможность высказаться, сохраняя интерес к его жизни, но не проявляя при этом излишнего любопытства,
- проявлять тактичность при соприкосновении с внутренним миром клиента, уважительно относиться к личным границам,
- соблюдать этический кодекс психолога (конфиденциальность, ответственность и др.),
- не осуждать и не оценивать клиента (это должно быть внутренней позицией),
- не давать советов, а создавать условия для самостоятельного принятия клиентом важных жизненных решений,
- поддерживать в себе искренний интерес к личности клиента и желание помогать ему,
- проявлять дружелюбие, естественность, искренность, непринужденность,
- разграничивать личные и профессиональные отношения.
На создание терапевтического климата влияют такие внешние факторы, как оборудование места консультирования, расположение консультанта и клиента в пространстве, структурирование времени работы.
Суть профессиональных действий психолога может быть сведена к способности трансформировать свою человеческую реакцию в терапевтическое послание (то обращение к клиенту, которое стимулирует гео личностные ресурсы в осознании своей проблемы и поиск новых способов поведения).
Существует групповая и индивидуальная формы психологической работы. Одним из главным преимуществ психологической работы в группе является то, что групповой опыт противодействует отчуждению. Отчуждение может возникнуть при индивидуальной работе с психологом, часто не может избавиться от ощущения, что его проблема единственная в своем роде. Оказавшись в тренинговой или психотерапевтической группе, человек обнаруживает, что его проблемы не уникальны, что другие переживают сходные чувства.
Важное отличие группового взаимодействия от диадического состоит в том, группа способна отразить общество в миниатюре, делает очевидными такие скрытые факторы, как давление партнеров, социальное влияние и конформизм. В группе моделируется система взаимоотношений и взаимосвязей, характерная для реальной жизни участников, а это дает возможность увидеть и проанализировать в условиях психологической безопасности психологические закономерности общения и поведения других людей и самих себя.
В группе участники тренинга имеют возможность получения обратной связи и поддержки от людей со сходными проблемами. При получении психологической помощи через группу человек может обучаться новым умениям, экспериментировать с различными стилями отношений среди партнеров.
В группе участники могут идентифицировать себя с другими. В результате этого возникают эмоциональная связь, сопереживание, эмпатия. Группа в большей степени, чем индивидуальное консультирование облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания.
Большинство психотерапевтов и психологов сходится во мнении, что участниками тренингов могут становиться практически все люди, не страдающие тяжелыми психическими расстройствами.
Согласно мнению специалистов, не подходят для участия в групповой работе люди с очень высокой тревожностью, излишне эмоциональные, способные к сильным проявлениям агрессии, люди с низкой самооценкой, конфликтные личности. Не следует включать в тренинги людей, для которых предпочтительной оказывается индивидуальная психологическая помощь.
Под тренинговыми группами понимают все специально возданные малые группы, участники которых при содействии ведущего-психолога включаются в своеобразный опыт интенсивного общения, ориентированный на оказание помощи каждому в решении разнообразных психологических проблем и в самосовершенствовании.
Специфические черты тренингов:
- соблюдение ряда принципов групповой работы;
- нацеленность на психологическую помощь участникам группы в саморазвитии,
- наличие более или менее постоянной группы (7-15 человек);
- определенная пространственная организация;
- акцент на взаимоотношениях между участниками группы,
- применение активных методов групповой работы;
- объективация субъективных чувств и эмоций участников группы относительно друг друга и происходящего в группе, вербализованная рефлексия;
- атмосфера раскованности и свободы общения между участниками, климат психологической безопасности.
Тренинг своим содержанием отражает определенную парадигму направления, которого придерживается психолог:
1. Тренинг как своеобразная форма дрессуры, при которой жесткими манипулятивными приемами при помощи положительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного подкрепления убираются вредные и ненужные.
2. Тренинг как тренировка, в результате которого происходит формирование и отработка умений и навыков эффективного поведения.
3. Тренинг как форма активного обучения, целью которого является передача психологических знаний, развитие некоторых умений и навыков.
4. Тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем.
Тема 3. Преподаватель психологии. Обучение психологическим знаниям как вид деятельности психологов. Критерии успешности преподавания. Основные типы программ преподавания психологии.
С начала ХХ века научная, практическая и преподавательская деятельность в области психологии были неразрывно связаны. Большинство известных российских психологов работали в качестве преподавателей в университетах. Университетские и институтские кафедры были центрами психологической мысли, научной психологии. Профессора руководили научно-психологическими исследованиями, а преподавательская деятельность была направлена на изложение своих концепций и психологических взглядов. Цель преподавания заключалась в распространении психологических идей, в подготовке будущих ученых.
По мере развития практической психологии разрабатывались формы и методы обучения практическим психологическим знаниям и умениям.
Профессия преподавателя психологии имеет свою специфику в отличие от профессии психолога-ученого и психолога-практика. Он должен уметь передать психологические знания студентам. Чтобы быть успешным, преподаватель должен соответствовать следующим критериям:
1) иметь широкую образованность, осведомленность в различных областях психологических знаний, а также быть эрудированным в других науках;
2) фундаментально знать преподаваемый предмет;
3) уметь самостоятельно подбирать учебный материал, определять оптимальные средства и эффективные методы обучения;
4) владеть логикой и лексическим богатством речи, выразительными средствами общения, ораторскими и артистическими способностями;
5) уметь доступным образом объяснять учебный материал, чтобы обеспечить его понимание и усвоение студентами;
6) обладать наблюдательностью, требовательностью и умением понять студента;
7) уметь создать мотивацию студентов для усвоения учебного материала;
8) обладать коммуникативными и организаторскими способностями;
9) владеть педагогическим тактом.
Преподавание психологии осуществляется в высших и средних учебных заведениях. Объем учебного времени, отводимого на изучение психологии, программы, формы и методы обучения психологии в разных типах учебных заведений различаются в зависимости от целей и задач преподавания.
Основные типы программ преподавания психологии:
1. Преподавание психологи студентам, обучающимся по специальности «психологии».
Преподавание психологии в этом случае направлено на обучение психологическим знаниям и умениям, формирование навыков, необходимых для будущей профессиональной деятельности студентов-психологов. Объем учебного времени и количество учебных дисциплин по психологии достаточно велики.
Основные цели:
- обучение основам психологических наук,
- обучение возможностям применения психологических знаний для решения практических проблем в отдельных сферах профессиональной деятельности и жизнедеятельности людей,
- обучение методам психологического исследования,
- обучение знаниям и умениям в области практической психологии,
- повышение практической психологической компетентности студентов.
Обучение психологическим знаниям , умениям и навыкам проводится в форме лекций, семинарских и практических занятий, в форме руководства самостоятельной работой студентов при выполнении курсовых, дипломных работ, в процессе участи студентов в учебных практиках.
2. Преподавание психологии студентам, обучающимся по специальностям, работа которых непосредственно связана с людьми.
К таким профессиям относятся профессия педагога, врача, юриста, менеджера, социального работника и др. Преподавание в этом случае направлено на обучение психологическим знаниям и умениям, необходимым данным специалистам для успешного выполнения профессиональной деятельности. Объем учебного времени и количество учебных дисциплин по психологии определяются необходимостью формирования их профессиональной психологической компетентности.
Основные цели:
- обучение основам психологии,
- обучение возможностям применения психологических знаний для решения практических проблем в данной сфере профессиональной деятельности,
- знакомство с методами психологического исследования,
- обучение умениям применения психологических знаний для решения профессиональных задач,
- повышение практической психологической компетентности студентов в повседневной жизни.
Обучение психологическим знаниям и умениям проводится в форме лекций, семинарских и практических занятий, в форме руководства выполнением самостоятельных работ студентов.
3. Преподавание психологии как общеобразовательного учебного предмета.
Такой тип программ обучения психологии реализуется во многих высших и средних учебных заведениях, где психологические знания не являются профессионально необходимыми, а выполняют общеобразовательную функцию. Например, профессии физика, химика, инженера, технолога и др.
Преподавание психологии в этом случае направлено на обучение основам психологическим знаний, на формирование общей психологической культуры, на повышение уровня общего образования. Психология изучается как один учебный предмет или в рамках комплексной учебной дисциплины совместно с педагогикой.
Основные цели:
- обучение основам психологических знаний для формирования мировоззрения студентов и учащихся,
- знакомство с методами психологического исследования,
- повышение практической психологической компетентности студентов и учащихся в понимании других людей,
- повышение практической психологической компетентности студентов и учащихся в самопознании,
- повышение практической психологической компетентности студентов и учащихся в саморазвитии своей личности,
Обучение психологическим знаниям и умениям проводится в форме лекций, семинарских и практических занятий.
4. Обучение психологическим знаниям и умениям вне рамок учебных программ.
Существует большой круг психологических курсов практического характера, которые проводятся вне учебных планов высших и средних учебных заведений. Например, курсы повышения квалификации практических психологов по каким-либо направлениям практической психологической работы (по семейному консультированию, организационному консультированию и др.). Цель обучения – теоретическое и практическое освоение метода или направления практической психологии.
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Какими аспектами характеризуется понятие профессии?
2. Что является основной целью научной психологии?
3. Что является основной целью практической психологии?
4. Назовите три основных типа профессиональной деятельности психологов.
5. На что направлены научные исследования психологов?
6. Чем характеризуются научно-психологические исследования?
7. Перечислите основные задачи исследовательской деятельности.
8. Кто является ключевыми фигурами практической психологической работы?
9. Где работают практические психологи?
10. Каким критериям должен соответствовать преподаватель психологии?
11. В каких учебных заведениях может преподаваться психология?
12. Перечислите основные типы программ преподавания психологии.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 1088; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!