Начало работы. Сбор информации



Сбор информации о новом клиенте состоит из четырех компонентов:

1. Анкетирование.

2.Интервью.

З.Соматоскопия и антропометрические измерения.

4. Тестирование функционального состояния.

Сбор информации о клиенте - необходимое мероприятие в практике работы персонального фитнес-тренера. Результатом его проведения будет получение достаточного количества информации для составления индивидуальной тренировочной программы вашему клиенту. Полученная информация и, главное, ее анализ и интерпретация обеспечат эффективность тренировочного процесса, его травмобезопасность, исключат состояние перенапряжения и перетренированности в процессе занятий.

Анкетирование

Можно предположить, что идеально здоровых взрослых людей найти достаточно трудно. Тех, у кого нет ярко выраженных патологий и клинических проявлений, можно назвать лишь «условно здоровыми». Как шутят врачи: «Здоровых нет - есть необследованные». О тех же, кто длительное время не занимался физическими упражнениями, не следил за питанием и вел образ жизни, далекий от понятия «здоровый» (а тем более кто имеет излишний вес), можно с уверенностью сказать, что они имеют те или иные проблемы со здоровьем. Однако для большинства из них грамотно спланированные занятия физической активностью не представляют никакой опасности.

Тем не менее информация, полученная в результате заполнения анкеты состояния здоровья, может помочь выявить людей, для которых фитнес-тренинг может быть неприемлем или допустим с определенными ограничениями. Изучив ответы на поставленные в анкете вопросы, вы можете порекомендовать (или даже настоять) на предварительной консультации с врачом и получении от него допуска к занятиям.

Существует достаточно большое количество разновидностей анкет состояния здоровья. Ниже приведена одна из возможных форм.

 

 

АНКЕТА СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ

Фамилия, имя, отчество___________________________

Дата рождения______________ Контактные телефоны_

1. Пользуетесь ли вы в настоящее время услугами врача, мануального терапевта или другого специалиста? Если да, то по какой причине?

2. Были ли у вас когда-нибудь или имеете сейчас:

Проблемы с сердцем?..........................................

Повышенное давление?........................................

Высокое содержание холестерина в крови?......

Респираторные заболевания?............................

Диабет?...............................................................

Недавно перенесенная операция (за последние 3 месяца)?

Серьезные заболевания или травмы (за последние 3 месяца)?  

Госпитализация (за последние 3 месяца)?.........

Какие-либо необычные боли или чувство дискомфорта в суставах?

3. Отметьте в соответствующем квадрате, если вы испытали какой-либо

из перечисленных симптомов:                                        ' >

Боль или дискомфорт в области груди............................

Непривычная одышка.......................................................

Головокружение................................................................

Затрудненное дыхание с болью или без............................

Опухшие голеностопные суставы....................................

Заметно выраженная пульсация сердца..........................

Хромота............................................................................

4. Принимаете ли какое-нибудь лекарство, которое может оказать
отрицательное влияние на ваше здоровье во время занятий?

(Если вы не уверены, спросите своего лечащего врача.)                       

5. Курите ли вы, если да, то сколько?_____________________

6. Занимались ли вы когда нибудь спортом, если да, то каким и когда?

Большой ли был перерыв.                                                             

7. Занимаетесь ли вы какими-либо видами двигательной активности

в настоящее время? Если да, то какими?                                                

8. Ваш образ жизни («Сидячий», подвижный, связанный  с физическим илиумственным трудом)? Часты ли стрессы?

9. Находитесь ли вы сейчас на диете?                                           

10. Испытывали ли вы в последнее время колебание веса?

Если да, то по какой причине?                                                      

11. Каков характер вашего питания?

12. Используете ли какие либо пищевые добавки?                        

13.                                                                                       Сколько часов в сутки (в среднем) вы спите?________________________________


Интервью

Интервью с клиентом ставит своей целью определение задач, которые собирается решить клиент с вашей помощью, а также получение дополнительной информации об образе жизни клиента, уровне его знаний по вопросам питания и тренировки, мотивации к занятиям и других вопросах. Существуют различного рода анкеты для получения этой информации. Однако лучше, чтобы интервью проходило в виде неформальной беседы, во время которой вы сможете не только ближе познакомиться с клиентом, но и закрепить то положительное впечатление, которое, как мы надеемся, вам удалось произвести на него при первом знакомстве. Вы будете иметь возможность произвести на клиента впечатление заинтересованного, внимательного специалиста, профессионала в своей области.

Во время интервью постарайтесь собрать как можно больше информации об образе жизни клиента. Постарайтесь понять его психологический тип, попытайтесь спрогнозировать его настойчивость в соблюдении данных вами рекомендаций по питанию и режиму дня. Если он живет с семьей, то какие привычки и предпочтения в питании имеют другие члены семьи, поддерживают ли они его занятия фитнесом. Есть ли у него возможность организовать режим питания во время рабочего дня, знает ли он, как это можно сделать.

Умейте не только слушать человека, но и слышать, понимая, что он на самом деле имеет в виду. Зачастую цели и задачи, с которыми клиент пришел в фитнес-клуб, могут звучать достаточно расплывчато, а иногда и не соответствовать действительным его стремлениям. Например, клиент-мужчина, общаясь с тренером-женщиной, может определить задачу, которую он собирается решать, как «просто оставаться в форме», постеснявшись сказать, что он страстно хочет стать более мускулистым и, как ему видится, привлекательным в глазах противоположного пола.

Проявляйте чувство меры и тактичность, проводя интервью. Принимайте во внимание, что разные люди имеют различную степень готовности откровенно общаться с малознакомым человеком. Не форсируйте сближение, не инициируйте общение на «ты», не допускайте фамильярности в общении. Оставляйте свои вопросы строго в области профессиональной необходимости.

 

Основные вопросы (задачи) на интервью:

1. Знакомство

2. Определение психо-эмоционального состояния человека

3. Определение целей и задач конкретного человека

4. Заполнение анкеты здоровья

5. Выяснение физического состояния человека (уровня тренированности)

6. Выяснение опыта занятий спортом (фитнесом)

7. Определение необходимого количества времени для занятий спортом (фитнесом)

8. Выяснение пищевых предпочтений и рекомендации по питанию (может быть проведена отдельная встреча)

 


Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 118;