Процессы управления проектами
· Процессы управления проектом – процессы инициации, планирования, организации и контроля, завершения.
· Предметно-ориентированные процессы – включают в себя описание и создание конечного продукта, ради которого и предпринимается проект. Эти процессы определяются жизненным циклом проекта и варьируются в зависимости от предметной области.
Процессы инициации проекта
Основная цель процесса – определить проект, как формально стартовавший и зафиксировать его базовые целевые характеристики в Уставных документах.
Процессы планирования
Основная цель планирования – построение модели реализации проекта, которая будет являться основой для единообразного понимания, реализации, утверждения, контроля и оценки проектной деятельности всеми участниками проекта. К этим процессам относятся:
· Планирование содержания – определение полного перечня предметно-ориентированных работ по достижению поставленных целей.
· Разработка графика (расписания) работ – определение последовательности, продолжительности работ с учетом имеющихся ресурсов.
· Планирование ресурсов – определение перечня и количества ресурсов (люди, оборудование, материалы), необходимых для выполнения плановых работ по проекту.
· Планирование качества – определение обязательных требований к результату, объектов и параметров контроля качества.
· Планирование стоимости – первоначальная оценка плановой стоимости плановых работ и ресурсов.
|
|
|
· Сводный плана проекта – выходной документ детального планирования проекта.
Процессы организации выполнения работ
· Организация выполнения Рабочего плана проекта – организация выполнения всех плановых работ проекта.
· Подтверждение выполнения – формальное подтверждение фактически выполненного содержания и сроков проекта.
· Обеспечение качества – регулярная оценка и корректировка действий команды в целях выполнения запланированных показателей качества.
· Ресурсное обеспечение проекта – организация своевременной поставки ресурсов, необходимых для реализации проекта.
· Организация взаимодействия участников проектной деятельности – определение форм взаимодействия, позволяющих команде оперативно принимать управленческие решения в рамках организации.
· Формирование и развитие команды проекта – развитие групповых и индивидуальных навыков, требуемых для повышения эффективности реализации проекта.
· Организация управления изменениями – определение и четкое распределение компетенции всех участников, делегирование полномочий, позволяющие быстро реагировать на риски, изменения ситуации или среды проекта.
|
|
|
Процессы завершения проекта
Процесс завершения проекта включает в себя следующие процессы:
· Административное завершение – генерация, сбор и распространение отчетности, необходимой для формального завершения проекта в соответствии с принятыми в компании административными процедурами.
· Закрытие контрактов – закрытие и окончательный расчет по контрактам.
· Расформирование ресурсов.
· Общее подведение итогов. Процедура оценки проекта по завершении подразумевает, что необходимо: определить целевую эффективность проекта, выявить факторы, повлиявшие на успех или неудачу проекта.
· Документирование удачных решений и разработка рекомендаций по их тиражированию.
· Документирование неудачных решений и разработка рекомендаций по их предотвращению в дальнейшем.
· Распространение извлеченных уроков.
· Фуршет по закрытию
· Решение конфликтов
· Оформление базы данных проекта
Пример шаблона
Лист проектной инициативы
1.Автор (Ф.И.О.) _____________________ должность__________________________
Дата заполнения ________________________
Рабочее название проектной инициативы: __________________________________________
Сущность предложения:
Ожидаемый эффект:
|
|
|
2. Инициатива рассмотрена:
(кем) ___________________ когда ___________________.
Решение __________________________________________
Состояние инициативы
Архив
Определение приоритета проектов
Матрица стратегических альтернатив
| Стратегические цели предприятия | Рейтинг | Проект Х | Проект Z |
| Рост доли рынка | 200 | ||
| Экономия затрат | 250 | 200 | |
| Повышение качества продукции | 300 | 270 | |
| Повышение конкурентоспособности предприятия | 250 | - 50 | 100 |
| Итого | 1000 | 150 | 370 |
Матрица стратегических альтернатив
| Стратегические цели предприятия | |||
| Рост доли рынка | |||
| Экономия затрат | |||
| Повышение качества продукции | |||
| Повышение конкурентоспособности предприятия | |||
| Итого |
Классификация проектов
1. Монопроекты – проекты, направленные на решение преимущественно одной, хорошо очерченной задачи (обычно в рамках предприятия).
2. Мультипроект - комплексный проект, состоящий из двух и более монопроектов, объединенных одной целью.
3. Мегапроект - целевые программы, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов (высокая стоимость, сложность организационной структуры управления, многоаспектность их влияния, множество участников проекта.
|
|
|
Классификация по сложности
1. Технически-сложный. К таким проектам относятся такие проекты, в которых полностью или частично неизвестна технология получения результата, либо имеются технические трудности разного рода в реализации проекта.
2. Организационно-сложный проект с большим количеством участников, либо территориально разнесенный, когда участники команды находятся в разных местах.
3. Комплексно-сложный проект включает в себя проблемы технического и организационного плана.
4. Простой проект – тот, который команда проекта, как правило, уже реализовала ранее и имеет опыт его реализации.
Классификация проекта проводится обычно для правильной организации библиотеки проектов. В этом случае облегчается процесс сравнительного анализа и извлечения опыта, если команде проекта предстоит реализация подобных проектов.
Рис. Области знаний по управлению проектами
Пример структуры шаблона
Устав проекта
1. Сущность проекта:
2. Сфера применения проекта:
3. Основные цели и ключевые результаты проекта:
4. Ограничения проекта: сроки _____________; бюджет ________________________
5. Основные риски проекта
6. Классификация проекта*
7. ТЭО проекта*
8. Эффекты от реализации проекта:
| Структура эффектов | Величина эффекта |
| положительных | |
| отрицательных | |
9. Связь с другими проектами*
10. Устав рассмотрен на заседании ПК
дата _________________ решение ______________________
11. Устав утвержден Заказчиком:
дата _________________ решение заказчика ______________________
12. Библиотека проекта:
Определение целей проекта
Цель – это желаемое, измеряемое состояние результата проектной деятельности.
Требования, предъявляемые к целям:
· Конкретными – утверждающими, что и к какому времени должно быть достигнуто;
· Измеримыми – посредством качества, количества и цены;
· Достижимыми – в пределах знаний, опыта, рабочей нагрузки и т.д.
· Реалистичными – достижимыми, но требующими усилий;
· Контролируемыми – дата обзора достижения целей должна быть согласована.
Методы определения целей:
· Мозговой штурм
· Метод декомпозиции целей
· Метод аналогий
· Метод экспертных оценок
Классификация целей
По субъектам:
· цели компании
· цели проекта (команды)
· цели заинтересованных лиц проекта
По приоритетам:
· обязательные цели – по их достижении проект будет закрыт
· необязательные цели – их достижение является желательным.
По направленности:
· Технические, экономические (рыночные), социальные цели.
По степени очевидности:
· явные – зафиксированы в официальной проектной документации
· неявные цели – подразумеваются участниками, однако официально не закреплены.
По уровням: цели фазы, цели этапа, пакета работ
Типичные ошибки при постановке целей:
· Отсутствие корректных измеряемых целей
· Разное понимание целей разными участниками проекта
· Игнорирование неявных целей участниками
· Неправильная расстановка приоритетов среди целей разными участниками
· Подмена целей эффектами
· Установленные цели не находятся в компетенции команды
· Недостаточный предварительный анализ и обоснование целей
Цели проекта
Проект ________________________________________________________
Количественные цели:
Качественные цели:
На рисунке определены области управления проектом:
Участники проекта
· Инициатор проекта – лицо или структура, от имени которой выдвинута проектная инициатива.
· Куратор проекта – менеджер высшего звена организации, который лоббирует интересы проекта, когда статуса менеджера проекта недостаточно.
· Заказчик – структура, осуществляющая формальную приемку результата.
· Владелец результата – структура, которой юридически принадлежит право собственности на результат проекта.
· Инвесторы - структуры, которые вкладывают средства в проект с целью получения прибыли на вложенные инвестиции.
· Потребители конечной продукции проекта – структуры или лица, чьи потребности удовлетворяются созданием результата проекта.
Приведенный перечень участников не является исчерпывающим и может дополняться другими позициями, которые важны для той или иной области проектной практики с учетом ее специфики.
Определите участников своего проекта
Название проекта ____________________________________________________________
| Инициатор проекта | |
| Куратор проекта | |
| Заказчик внешний | |
| Заказчик внутренний | |
| Владелец результата | |
| Инвесторы | |
| Потребители результата | |
| Внешние участники проекта | |
| Подрядчики | |
| Иные участники | |
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 480; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!