Товары, марки, упаковка и услуги.



 

Что такое товар?

Товар. Все, что может удовлетворить желание или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут быть физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.

 

Услуги. Любая деятельность, преимущество или способ удовлетворения потребности, предлагаемые к продаже.

 

Товар по замыслу. Способ решения проблемы либо основная выгода, ради которой потребитель приобретает товар.

 

Товар в реальном исполнении. Уровень качества, набор свойств, внешнее оформление, название марки, упаковка и другие свойства, в совокупности определяющие выгоду от приобретения основного товара.

 

Товар с подкреплением. Дополнительные услуги и преимущества для потребителя, создаваемые на основе товара по замыслу и товара в реальном исполнении.

 

Монтаж

Товар с подкреплением

 

Товар в реальном

Упаковка исполнении

 

Товар по замыслу

Марочное

название Свойства

 

Основная Послепро

Поставки выгода дажное

и креди или услуга обслужи

тование вание

 

 

Качество Внешнее

оформление

 

 

 

Гарантия

 

Три уровня товара

 

 


Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 24; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!