Товары, марки, упаковка и услуги.
Что такое товар?
Товар. Все, что может удовлетворить желание или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут быть физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.
Услуги. Любая деятельность, преимущество или способ удовлетворения потребности, предлагаемые к продаже.
Товар по замыслу. Способ решения проблемы либо основная выгода, ради которой потребитель приобретает товар.
Товар в реальном исполнении. Уровень качества, набор свойств, внешнее оформление, название марки, упаковка и другие свойства, в совокупности определяющие выгоду от приобретения основного товара.
Товар с подкреплением. Дополнительные услуги и преимущества для потребителя, создаваемые на основе товара по замыслу и товара в реальном исполнении.
Монтаж
Товар с подкреплением
Товар в реальном
Упаковка исполнении
Товар по замыслу
Марочное
название Свойства
Основная Послепро
Поставки выгода дажное
и креди или услуга обслужи
тование вание
Качество Внешнее
оформление
Гарантия
Три уровня товара
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 24; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!