Клімат (атмосфера) на роботі
1. Чи запобігають Ваші колеги взаємних посмішок?
2. Чи запобігають вони іронії по відношенню до клієнтів?
3. Чи існує взаємна довіра у колективі?
4. Чи є солідарність у колективі?
5. Чи проявляєте Ви тенденцію до самоізоляції?
Ваше керівництво та підлеглі
1. Чи заслуговують Ваші керівники бути на своїх посадах?
2. Чи поважаєте Ви їх?
3. Чи чітко вони віддають свої накази, чи вдається Вам їх виконувати?
4. Чи можете Ви говорити про те, що Вам не подобається, чи прислухаються до Вас?
5. Чи відчуваєте Ви справедливу оцінку себе з боку керівництва?
6. Чи поважають Вас підлеглі?
7. Чи вважаєте Ви, що підлеглі дають Вам правильну інформацію?
Тест №2
Клімат у колективі
Дайте відповіді «так» або «ні» на всі питання. Краще записати їх у зошиті у формі: 1-так; 2-ні; 3-так і т.д. А потім звернутися до ключа тесту.
| № з/п | Питання | Так | Ні |
| Чи є хорошим психологічний клімат у Вашому колективі? | |||
| Чи є нормальними стосунки колективу та адміністрації? | |||
| Чи є реальною участь співробітників в управлінні колективом? | |||
| Чи є регламентуючі документи обов’язковими для виконання усіма членами колективу? | |||
| Більшість співробітників мають мінімальні стреси на роботі? | |||
| Чи у більшості працівників позитивна мотивація до праці? | |||
| Чи є нормальними взаємовідносини між малими соціальними групами (бригадами, відділами)? | |||
| Чи можете Ви характеризувати колектив як працездатний? | |||
| Чи влаштовує Вас соціальна структура колективу (стать, вік)? | |||
| Чи оцінюєте Ви роботу колективу за підсумками року як ефективну? | |||
| Чи має довіру до керівництва Ваш колектив? | |||
| Чи оцінюєте Ви Ваші стосунки з вищестоящим керівником як хороші? | |||
| Чи поважають права особистості у Вашому колективі? | |||
| Чи оцінюєте Ви кадрову політику організації як стабільну і довгострокову? | |||
| Чи вважаєте Ви шанобливе ставлення колег і підлеглих нормальним правилом роботи? | |||
| Чи вважаєте Ви, що більшість співробітників організації є відданими і не підуть з неї у важкий період? | |||
| Чи задоволена значна частина працівників стилем керівництва? | |||
| Чи є можливість обирати керівників підрозділів? | |||
| Ваша оцінка працездатності керівництва організації є позитивною? | |||
| Чи бажає більша частина колективу працювати в майбутньому у Вашій організації? | |||
| УСЬОГО |
|
|
|
Ключ до тесту:
|
|
|
Підрахуйте кількість відповідей «так» і порівняйте з варіантами:
· більше ніж 16 балів – у Вас в організації чудовий клімат, або ж завищені оцінки;
· від 12 до 15 балів – у Вашому колективі хороший клімат;
· від 8 до 11 балів – клімат у колективі задовільний. Існують проблеми, які можна вирішити разом з адміністрацією;
· менше 6 балів – соціально-психологічний клімат у колективі незадовільний.
Краще змінити місце роботи, тому що змінити керівництво може тільки власник.
Тест №3
Ваша фірма (по А. Яссингеру)
Даний тест розроблено психологом із Братислави А. Яссингером. Він дає можливість визначити, наскільки добре організовано роботу на Вашому підприємстві (фірмі). Кожна частина тесту адресована спеціалістам певного рівня. Ключ один до всіх частин тесту.
Частина 1. Для керівників першого рівня та провідних спеціалістів (наприклад, старшого інженера, провідного конструктора і т. п.)
1. Ви вважаєте, що Ваша посада і, відповідно, робота для підприємства:
а) необхідна;
б) недоцільна;
в) доцільна, але не є необхідною.
2. Як Ви оцінюєте службову кваліфікацію своїх співробітників:
а) дуже висока;
б) поверхнева;
в) дуже низька.
3. Чи вважаєте Ви, що Ваші співробітники:
|
|
|
а) тільки роблять вигляд, що працюють;
б) працюють так само добре, як і Ви;
в) працюють більше за Вас.
4. Чого Ви очікуєте від свого безпосереднього керівника:
а) що він допоможе Вам краще виконувати свою роботу;
б) більшої уваги до координації робіт у Вашому підрозділі;
в) що Ви зможете дечого навчитися у нього.
5. Як Ви уявляєте задачі підрозділу, в якому працюєте?
а) вивчення поточних та перспективних задач Вашої організації;
б) виконання робіт, схожих за характером;
в) Ваші функції зводяться лише до виконання кола прямих обов'язків і Вас не хвилюють загальні задачі підрозділу.
6. Коли Ви очікуєте винагороди за понадурочні роботи?
а) в найближчу зарплату;
б) протягом двох місяців;
в) ще пізніше.
7. Приміщення, у якому Ви працюєте, призначено:
а) для чотирьох і більше чоловік;
б) для двох – чотирьох чоловік;
в) для одного – двох чоловік.
8. Як освітлено Ваше робоче місце?
а) лампами денного освітлення та світлом з вікон;
б) тільки світлом з вікон;
в) тільки лампами денного освітлення.
9. Які джерела шуму у Вашій кімнаті?
а) постійні розмови співробітників;
б) гучні керівні вказівки начальника;
в) шум комп'ютерів та телефонними дзвінками.
|
|
|
10. Скільки чоловік у Вас користується одним телефонним апаратом?
а) четверо й більше;
б) двоє – четверо;
в) кожний працівник має телефонний апарат.
11. Що Вам відомо про головних постачальників Вашого підприємства?
а) тільки назва організації;
б) характер виробництва;
в) навіть прізвище директора та ім'я його секретарки.
12. Що Ви знаєте про продукцію Вашого підприємства:
а) що вона використовується іншими підприємствами як напівфабрикат;
б) Вам відомі основні її параметри (характеристики) та значення для споживачів;
в) подальше просування та використання продукції Вас взагалі не цікавить.
13. Як організовано на Вашому підприємстві інформаційне обслуговування:
а) кожен працівник повинен і може отримати для своєї роботи всю необхідну інформацію;
б) Вашому керівникові байдуже, де і як Ви її отримуєте;
в) керівники Вашого підприємства вважають, що збір інформації – то пусте витрачання часу.
14. Як Ви оцінюєте рекламу продукції Вашого підприємства?
а) Вас не цікавлять ці питання;
б) Ви вважаєте, що реклама не потрібна;
в) Ви завжди з гордістю розповідаєте на якому підприємстві Ви працюєте.
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 118; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!