Организационное проектирование в системе менеджмента
Организационное проектирование — это процесс нахождения соответствия между ключевыми элементами организации (структура, люди, задачи, системы решений и поощрений, а также неформальная организация и культура) и ее стратегия, которые приводят к успеху.
Проектирование организации является важной частью эффективного управления, по крайней мере, по четырем причинам. Во-первых, по мере того, как организация увеличивается в размере, ее структура должна значительно децентрализоваться, чтобы менеджеры могли делегировать власть для принятия решений в те части организации, которые находятся в лучшей позиции для принятия этих решений. Во-вторых, различные виды работ требуют различных подразделений. В-третьих, организационная структура должна согласоваться с избранной стратегией. В-четвертых, технология является важной частью любой организации.
Имеется несколько организационных проблем, которые ясно указывают на необходимость перепроектирования.
Одна такая проблема-конфликт.
Вторым индикатором проблем проектирования является вовлечение менеджеров в решения, которые принимаются на низших уровнях.
Третьей проблемой является трудность в координации деятельности различных групп.
Четвертая проблема возникает, когда организация начинает игнорировать критические области своих действий или сокращает свою техническую экспертизу.
|
|
|
Пятая проблема возникает, когда у членов организации появляется неясность относительно их заданий.
Первое, что рассматривается в процессе организационного проектирования, — это стратегия организации. Хорошо разработанная структура способствует достижению стратегических целей, которые, в свою очередь, должны быть внимательно отобраны, чтобы усилить успешность деятельности организации.
Организационные проекты представляют собой всеобщие планы для организации работы, целей, отношений ирешений таким образом, чтобы люди могли лучше использовать свои возможности. Таким образом, высшая цель организационного проектирования состоит в том, чтобы содействовать исполнению целей бизнеса.
Исходя из определения организационного проектирования выделяют пять элементов, которые являются центральными пунктами в проектируемых организациях:
1.Структура-является формальной классификацией частей организации.
2. Задачи- ими являются те виды деятельности, которые организация должна выполнять особенно хорошо, чтобы обеспечить успешность стратегии и достичь своих целей.
3.Люди-это не только нынешние работники организации, но и те работники, которые будут наняты в будущем.
|
|
|
4. Системы принятия решений и вознаграждений предписывают, где и как принимаются решения в организации, направления информационных потоков в организации, чтобы люди могли принимать эти решения, а также как члены организации вознаграждаются за принятие правильных решений.
5. Неформальная организация и культура, состоит из личных отношений и средств коммуникации, которые часто необходимы, чтобы обеспечить работу организации, но не являются частью формальной организационной структуры.
Все пять элементов проекта взаимозависимы. Важно, чтобы было достигнуто соответствие и согласованность между каждой парой элементов:
Выявлены три фактора, которые оказывают влияние на проект организации.
1. Окружение
Правительственная политика, жизненные ценности и социальные нормы, экономические тенденции, уровень технологических изменений и инноваций являются общими факторами окружения, которые могут существенно влиять на любую организацию. И каждый бизнес должен ежедневно приспосабливаться к своим потребителям, конкурентам, поставщикам и кредиторам — частям его непосредственного окружения.
Некоторые из первых работ по исследованию отношений между организационным проектированием и окружающей средой были сделаны американским ученым Т. Бернсом и Г. М. Сталкером. Ими были выделены два типа организационных проектов, механистический и органический. Для механистических проектов характерна малая гибкость и сопротивление изменениям. В органическом проекте направления деятельности определяются свободно, имеется очень мало правил и процедур, большое внимание уделяется самоконтролю, общему проблемному решению и горизонтальной коммуникации.
|
|
|
Технология
Технология охватывает инструменты, оборудование, процессы, действия, материалы и знания, требуемые для преобразования ресурсов организации в выпускаемые товары или услуги. Можно назвать двух ученых, которые значительно усилили наше понимание воздействия технологии на организационное проектирование — это Д. Вудворд и Д. Томпсон.
Размер
Работа Д. Вудворд инициировала многочисленные исследования взаимосвязи между размером и наиболее эффективным проектом организации. Ее выводы свидетельствовали, что такой взаимосвязи нет. Однако исследовательская группа, известная как Асторн Груп, оспаривала выводы Вудворд, утверждая, что она не обнаружила эти взаимосвязи, потому что все фирмы в ее модели были близкими по размеру.
Дата добавления: 2015-12-20; просмотров: 22; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!