Техники контраргументации
Техники контраргументации наиболее многообразны, так как дискуссия, это в большей степени обмен аргументами, а не одностороннее их изложение.
Для всех техник контраргументации эффективен общий алгоритм: Провокация оппонента на высказывание своей позиции → Стимулирование оппонента к наиболее полной аргументации своей позиции → Методами контраргументации дискредитация позиции оппонента → Используя техники аргументации формирование новой позиции.
Основные методы контраргументации:
1. Метод противоречий. Содержание: Вместе с оппонентом прослеживается вся цепочка его аргументов (ход решения проблемы или задачи), пока не будет найдено противоречие, свидетельствующее о справедливости противоположных выводов (или слабый аргумент). Акцентируя внимание на этом (этих) аргументе выстраивается последовательность контраргументов (в любой технике аргументации).
2. Техника развития аргументации или «Да, но …». Суть ее заключается в предъявлении партнеру новых аргументов, ранее ему не известных. Этап 1: Стимулирование аргументов оппонента. Этап 2: Выражение согласия в целом с аргументами оппонента: «Если опираться только на эти факты, то вы правы, но…». Этап 3: Изложение дополнительных данных, дискредитирующих или изменяющих позицию оппонента (в любой технике аргументации).
3. Техника разделения аргументов или «метод кусков». Все высказанные оппонентом аргументы делятся на сильные и слабые. Этап 1: Стимулирование аргументов оппонента. Этап 2: обсуждение аргументов по схеме:
|
|
|
· Для сильных аргументов: «Я согласен с вами в том, что … (воспроизводится аргумент)»;
· Для слабых аргументов: «Правда, я менее уверен, что…» или «Не могу избавиться от некоторых сомнений в том, что…» или «Хотелось бы, чтобы это было так, однако мой опыт говорит, что не всегда …»
Примечание: Такое начало демонстрирует партнеру, что вы в принципе готовы согласится с ним, а кроме того ваше стремление к честному и объективному обсуждению проблемы.
· Для слабых аргументов: «Ну, а что касается (воспроизведение аргумента), то увы … (далее опровержение методом положительных ответов или Базовой техники)».
Примечание: Работа, проведенная с сильными и слабыми аргументами, помогает партнеру эмоционально смириться с вашим несогласием и рационально оценить приведенные контраргументы.
Дата добавления: 2015-12-18; просмотров: 64; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!