Техники аргументации
Техник убеждения достаточно много: Г.М.Андреева выделяет 9 видов, Понкратов – 16. По сути, все эти техники делятся на две группы: аргументация и контраргументация. Рассмотрим техники аргументации. Мы остановимся на 3-х основных.
1. Базовая техника. Это наиболее распространенная технология. Она имеет следующий алгоритм: Суждение → Сильные аргументы (1-2) → Слабые аргументы (сколько есть) → Сильные аргументы (2-3) → Суждение.
В первом случае Суждение подается как гипотеза (предположение, требующее доказательств), во втором – как вывод на основе перечисленных аргументов. Начиная и заканчивая доказательства Сильными аргументами, мы используем «правило края». В этом случае у оппонента формируется впечатление, что все приведенные аргументы являются сильными, т.е. убедительными.
2. Метод двусторонней аргументации. Суть метода в открытом изложении как сильных, так и слабых сторон предлагаемого суждения, предоставление Объекту самому взвесить все «за» и «против». При этом, целесообразно в качестве доводов «за» использовать сильные аргументы, а в качестве «против» - слабые.
Ограничение применения – необходим интеллектуальный оппонент.
3. Техника положительных ответов (Сократовский диалог). Содержание метода в том, что Субъект задает вопросы (закрытые), предоставляя Объекту возможность высказать свое мнение только через согласие или не согласие с предлагаемой позицией.
|
|
|
Каждый вопрос – шаг доказательства – начинается со слов: «Согласны ли вы с тем, что …».
Если оппонент отвечает утвердительно – данный шаг доказательства пройден, и можно двигаться по логической цепочке дальше.
Если адресат отвечает отрицательно, Субъект корректирует вопрос, отвечает словами: «Простите, я не совсем удачно сформулировал вопрос. Согласны ли вы с тем, что …».
Так повторяется до тех пор, пока адресат не согласится со всеми шагами доказательства.
Этот метод наиболее эффективен, т.к. Субъект фактически не высказывает ни одного суждения, что повышает значимость решения для Объекта. Вместе с тем, этот метод является наиболее сложным, т.к. предполагает не только четкое осознание цели, но и наличие дискретной (пошаговой) и разветвленной логики достижения желаемого суждения.
В этой технике наиболее важно начинать с аргументов, не вызывающих сомнений у оппонента.
Недопустимыми вопросами в этом методе являются: «Почему не согласны?» и «Почему возражаете против очевидного?».
Дата добавления: 2015-12-18; просмотров: 33; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!