Ядром любого конфликта являются межличностные отношения.
Социологические
1) Социал-дарвинизм – общество и отдельный организм человека сходны, поэтому жизнь человека можно объяснить биологическими законами. То есть в основе лежит мотив выживания и продолжения человеческого рода (Дарвин, Спенсер). Параллельно развивается структурный функционализм – идея необходимости поддержания бесконфликтного взаимодействия между структурными элементами общества (Пирсоне).
2) Марксизм – основной причиной конфликта являются неравенство и социальная поляризация общества. Теория позитивно функционального конфликта (Зиммель).
3) Появление идей, связанных с функциональной теорией конфликта – конфликт является нормальной движущей силой, то есть не только негативный процесс, а фактор, способствующий общественному развитию. Конфликтная модель общества – не противоречит функциональной теории, говорит, что в социуме невозможно избежать конфликта, но можно им управлять.
4) Общая теория конфликта – конфликт есть универсальное явление, присущее всему живому, его нельзя избежать, но можно регулировать. Основа, на которой конфликтология находится сегодня, толчок для развития новых теорий – политологические теории.
5) Теория политических групп (формирование элит, причины управлений элиты, деградации управляющей элиты, методы предотвращения деградации); теория политической стабильности – поиск факторов, стабилизирующих политическую систему.
|
|
|
6) Этнополитическая теория – урегулирование отношений не только между людьми, но и между государствами, нациями. Делается попытка найти способы, которые бы позволили увязать проблемы неравномерно социально-экономического развития, культурно-этнических различий и условий существования (переговоры, посредничество, третейские суды).
Таким образом, 1) конфликт из зоны негативного явления превращается в явление естественное. 2) можно ли урегулировать конфликт извне? Это невозможно, а возможно только с самими участниками конфликта, если они сами его урегулируют.3) для урегулирования конфликта могут использоваться любые методы, исключая уничтожение субъектов конфликта.
Возможные классификации конфликтов:
1. По уровню, на котором возникает конфликт
· Микросоциальные
· Макросоциальные
2. По субъектам-участникам конфликта
· Внутриличностные конфликты
· Межличностные конфликты
· Межгрупповые конфликты
· Межгосударственные конфликты
· Межконфессиональные конфликты
3. По сферам деятельности
· Политические
· Экономические
· Социальные
· Духовно-нравственные
4. По интересам
· Фундаментальные интересы (базовые ценности)
· Ситуативные интересы
|
|
|
5. По восприятию
· Случайный или подлинный
· Латентный или реалистичный
6. Поведение
· Эмоциональный
· Неэмоциональный
7. По времени
· Длительные
· Кратко
8. По интенсивности
· Ярко выраженные (агрессивные)
· Тлеющие
9. По отношению
· Антагонистичные (конфликт Израиля и Палестины)
· Неантагонистичные (между социальными группами внутри государства – все заинтересованы в нормальных условиях существования, но все по-разному)
10. По результату протекания
· Конструктивные
· Деструктивные
11. По потребностям
· Витальные
· Социальные
· Творческие
12. По статусу
· Внутриорганизационные
- деловые - вертикальные
- межличностные - горизонтальные
13. По нормам
· Дестабилизирующий
· Стабилизирующий
Основные компоненты конфликта:
- проблема или вопрос, который необходимо разрешить
- участники
- условия, в которых находятся участники (уровень их возможной ответственности и объективные возможности разрешения конфликта)
- поведение (действия людей в ситуации конфликта)
Принципы:
1) Принцип развития – любое явление, с которым мы сталкиваемся не статично, а имею продолжительный, часто длительный характер, и может переходить из простых в более сложные формы. Важно учитывать: нельзя ограничиваться отдельной частью в изучении конфликта, важно максимально определить все возможные связи, их возможное влияние на результат
|
|
|
2) Принцип соблюдения законов диалектики (борьба противоположностей, закон перехода количества в качество, закон отрицания отрицания)
3) Единство теории и практики
4) Принцип системного подхода (сложный феномен с разными системами связей и взаимодействий)
5) Принцип конкретно исторического подхода (связь с историей развития)
6) Принцип объективности (увидеть конфликт таковым, каков он есть, надо сформулировать для себя, что значит объективно, так каждая сторона смотрит на конфликт по-своему, то есть субъективно)
Факт à интерпретация à эмоциональное отношение (оценка)
7) Принцип междисциплинарности (рассмотрение с разных точек зрения)
8) Принцип преемственности (уровень развития с точки зрения методов)
9) Принцип личностного подхода (необходимость учета личностных особенностей при урегулировании конфликта)
10) Принцип поиска скрытого содержания (не только доступная, но и более глубинная информация)
Конфликтология – это наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также наука о принципах, способах и приемах конструктивного урегулирования конфликтов.
|
|
|
Главный объект конфликтологии – конфликты в целом.
Конфликтология работает преимущественно с двумя типами конфликтов: 1) конфликт, где участвует человек 2) конфликты в животном мире.
Ядром любого конфликта являются межличностные отношения.
Предмет полностью отражает определение науки – закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов.
Конфликт начинается тогда, когда у человека начинается эмоциональное напряжение, вызванное опасением, что его интерес может быть ущемлен.
Урегулирование конфликта заключается в избавлении от эмоционального напряжения.
Методы:
1. Урегулирование с позиции силы (физическая сила, финансовая сила, авторитет) à один выигрывает, другой проигрывает (+) (-). Последствия: рано или поздно проигравшая сторона может отомстить. Если у нее нет ресурсов, то она будет саботировать процесс противостояния (ущемлять интересы мелочами).
2. Урегулирование с помощью закона и права à (+) (-) или (+/-) (+/-).
3. Урегулирование с позиции интересов (переговоры) à (+) (+)
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 68; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!