Результаты эксперимента
Многие участники проявляли конформность и действительно принимали решение о покупке менее популярного товара А, что при данных условиях демонстрировало нерациональность выбора. Более того, некоторые испытуемые отдавали предпочтение товару А даже во втором варианте проведения, однако их количество заметно уменьшилось. Всего для каждого варианта было выбрано 20 участников, вставших в очередь для осуществления покупки. Результаты представлены в виде диаграммы ниже.
Далее представлены стоп-кадры из отснятого с помощью скрытой камеры видеоматериала. Под фотографиями размещено описание происходящих событий.
 |  |
На изображении показаны реальный (слева) и подставной (справа) участники в момент покупки вторым из них товара А. Испытуемый наблюдает и следует решению всех стоящих в очереди до него.
 |  |
Аналогичная ситуация изображена на фотографиях выше: испытуемый совершает покупку, проявляя конформность.
Результаты опроса
Каждому из участников, совершивших покупку товара А в условиях социального влияния, после того, как они попробовали купленный продукт, было предложено заполнить анкету, в которой выяснялась его оценка. Макет представлен ниже.
Анкеты для опроса были предложены также случайным ученикам, которым предлагалось попробовать и оценить данный товар. Согласно результатам, средняя оценка группы «конформистов» (8,67) оказалась выше на 1,67 балла средней оценки группы независимых участников опроса.
|
|
|
Вывод
Согласно результатам опроса и эксперимента, в совокупности два вида социального влияния способны не только повлиять на решение отдельно взятого индивида, но и изменить его представление о товаре. Автоматическое конформное поведение является нерациональным в условиях рынка, однако может быть использовано производителями в целях увеличения прибыли. Именно поэтому к данной теме с особой точностью подходит нейроэкономика – наука о принятии решения человеком. Возможно, с позиции данной научной дисциплины, можно говорить о том, что вследствие активации прилежащего ядра («центра удовольствия») индивид, поддерживая решение большинства, увеличивает получаемое удовольствие от приобретаемого товара. Следует отметить, что в данном случае это утверждение выступает в роли предположения или гипотезы, быть может, для следующей работы.
Заключение
Роль социального влияния поистине велика в нашей повседневной жизни. Множество решений, поступков, мнений формируется в силу присутствия мнения большинства в ряде случаев на уровне автоматизма. Отдельно взятые люди способны противостоять заложенной в нашем головном мозге схеме поведения, но чем может обернуться для них этот шаг? Отчуждение, игнорирование, изоляция и даже абсолютное исключение из социальной группы. Отказ от следования дескриптивным нормам, основанным на информации и опыте, может привести к еще более печальным последствиям, ведь так или иначе проверенный путь – безопасный путь.
|
|
|
Однако, зачастую конформное поведение приводит к нерациональным и неоправданным решениям. Данному утверждению соответствуют результаты проведенного эксперимента. Проводя детальное исследование сущности и особенностей феномена конформизма, следует уделить особое внимание факторам, а также специфику ситуации и обстановки. Так, для меня представляло интерес поведение потребителя в условиях социального влияния. Совокупность внешних и внутренних факторов (нормативного и информационного влияния) оказали значительное воздействие на принимаемое решение и оценку. Поставленная гипотеза подтвердилась: потребитель, в самом деле, может действовать нерационально, подвергаясь мнению большинства. Примечательно, что в условиях социального влияния изменяется также оценка потребляемого товара.
|
|
|
Таким образом, на примере классических экспериментов, исследований нейроэкономистов и нейробиологов можно убедиться насколько далеко уходят источники конформного поведения, насколько сложен механизм, побуждающий нас к следованию за большинством людей. Можно бесконечно спорить о пользе или вреде конформизма, его последствиях. Ежегодно пишутся работы, посвященные роли конформности в нашем мире. Но разве стоит ли задумываться об этом каждый раз, когда зал начинает аплодировать?
Не думаю.
Список использованной литературы
Книги:
1. Асакер Т. Основа убеждений. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
2. Зинченко В., Мещеряков Б., Большой психологический словарь. Издательство: АСТ, АСТ Москва, Прайм-Еврознак, 2009.
3. Майерс Дэвид. Социальная психология. Издательский дом Питер, 2011.
4. Семечкин Н. И. Психология социальных групп. Издательство: «Директ-Медиа», 2014.
5. Тард Габриэль. «Мнение и толпа». Институт психологии РАН, 1999.
6. Хьюстон М., Штрабс В. Введение в социальную психологию. – Юнити-Дана, 2004.
7. Чалдини Р. «Психология социального влияния», 1999. Издательство: «Питер Ком».
8. Шехтер Стэнли «Социальное давление в неформальных группах», 1950.
(Зарубежный источник) Издательство: Stanford University Press.
|
|
|
Научные статьи:
1. Aш Соломон, 1955.
2. Докинз Р., 1976.
3. Дюркгейм Эмиль, «К исследованию коллективных представлений».
4. Изума Кеито, 2013.
5. Китайама и Маркус, 1994.
6. Ключарев Василий, 2009.
7. Милграм С., 2000.
8. Милгрэм, Бикман & Берковиц, 1969.
9. Монтегю Рид, 2006.
10. Морроу Р. А., 1983.
11. Эббингауз Герман «О памяти», 1885.
Интернет-ресурсы:
1. http://www.scienceforum.ru/2014/416/3827
2. http://wolf-kitses.livejournal.com/72264.html
3. http://www.felicidad.ru/2014/10/blog-post_18.html
4. http://psyjournals.ru/ - портал психологических изданий
[1] Габриэль Тард. «Мнение и толпа», 1902.
[2] Эмиль Дюркгейм. «К исследованию коллективных представлений».
[3] Амитай Этциони, Дух общинности, 1993
[4] Б. Мещеряков, Владимир Зинченко, Большой психологический словарь. Издательство: АСТ, АСТ Москва, Прайм-Еврознак, 2009
[5] Маркус и Китайама, 1994
[6] Морроу, 1983
[7] Р. Чалдини. «Психология социального влияния», 1985
[8] Милграм С., 2000
[9] Герман Эббингауз «О памяти», 1885
[10] Социальное давление в неформальных группах, 1950
[11] Милгрэм, Бикман & Берковиц, 1969
[12] Соломон Aш, 1955
[13] Рид Монтегю, 2006
[14] Василий Ключарев, 2009
[15] Р. Докинз, 1976
[16] Кеито Изума, 2013
Дата добавления: 2016-01-04; просмотров: 16; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!