Этическое регулирование СО: профессиональные кодексы поведения специалистов по СО



Этич. регулирование – регулирование общественных отношений в соответствии с этич. нормами.

Этич. нормы – образцы поведения, выработанные обществом и обеспеченные не силой государственного принуждения, а силой общественного мнения. (носят рекомендательный характер, действует там, где невозможно правовое регулирование).

Профес-ая этика «есть совок-ть морал-ых норм, определяющих отнош-ие чел-ка к своему профес-му долгу, а посредством его к людям, с котор он связан в силу хар-ра своей профессии и, в конечном счете, к об-ву в целом. Содержанием профес-ой этики яв-ся, с одной стороны, этич-ие кодексы профес-го поведения, предписывающие опр-ый тип нравст-ых взаимоотн-ий спец-та со всеми сегментами внеш-го и внут-го окружения, с др. ст-ны, способы обоснования данных кодексов как оптима-го свода правил для наиболее кач-го выполнения профес-ых обяз-ей. Для поддержания правопорядка есть соотв-е органы: прокуратура, суд, в случаях нарушения законод-ва о рекламе в действие вступает Мин-во по антимонопольной пол-ке. Нарушение правовых норм влечет за собой санкцию в виде штрафа, приостановления дея-ти, лишения лицензии и т. п. Для поддержания же нравст-ых требований спец-ых гос-ых органов не сущ-ет. Эту фун-ию на себя берут профес-ые орг-ии, напр, для росс-их PR-спец-ов —РАСО(основ. 1991г). Нарушение этики, морали, нравств-сти также предполагает санкцию, но дух-ого порядка — негат-ая оценка со стороны общ-го мнения, осуждение, порицание профе-го сообщ-ва.Сущ-ет множество международных и отечественных орг-ий, объединяющих спец-ов в области со.

В РФ:-2 саморегулируемые организации-это АКОС и РАСО(ст31-32 фз о рекл)главн задачи саморегул. организ-разработка добровольн этич требований в коммун сфере, обеспечение контроля за их исполением, создание цивилизов отношений внутри ком рынка.

- Междунар-ая ассоц-ия ПР (IPRA-international public relation association-лондон), созданная в 1955 г., широко известны также Ассоц-ия консультантов в области ПР (АКОС), PRSA-public relation society of america-крупнейшее в мире объедин,насчитывает более 20тыс специалистов.цель- формиров и внедрение в практику стандартов и профес норм пр, формирование имиджа профессии как внутри страны, так и на междун уровне. CERP - confederation europeenne des relation publiques -1959г. – цель - установление контактов, обмен опытом, установление профес. связей между национал объединениями.

Каждая профес-ая орг-ия в области PR вносит свой вклад в разработку и пропаганду этических требований, регламентирующих дея-ть спец-ов в этой области. Сущ-ет множ-во междунар-ых и нац-ых кодексов профес-ой этики: Кодекс профес-го поведения и этики ИПРА (1961), Афинский кодекс (1965), Кодекс профес-го поведения института PR (ИПР) (1986), Европейский (Лиссабонский) кодекс (1978), кодекс Амер-го общ-ва ПР (1954). Среди росс-х кодексов можно назвать Рос-ий Кодекс профес-ых и этич-их принципов в области СО, принятый РАСО в сентябре 2001 г.

Каждый из названных кодексов содержит общие профес-ые принципы, принципы взаимоотн-ия с клиентами, принципы взаимодействия с коллегами в сфере СО, со СМИ и представ-ми др-их профессий, а также обязательства по отношению к своей профессии. Принципы кодексов общие- обязанности пр специалиста-соблюдать права на свободу слова, печати, собраний, права на доступ к инф. Не должен допускать использ положения в личн целях, должен уважать национ кодексы профес поведения., обязан инфорир организ обо всех нарушениях проф кодекса, должен избегать нечестн конкуренции, недолжен наносить ущерб профес репутации, обязан предоставл инф в СМи бесплатно.

 Особенности кодексов-афинск кодекс является самым лояльным, но неполным, понятие конфеденц инф отсутсв, кодекс не регулир взаимодействие с другими кодексами, не устанавл санкции за нарушение этич норм, не конкретиз отношения с коллегами и СМИ, упущена проблема представления конкурирующ и конфликт сторон. Афинский кодекс был принят Генеральной ассамблеей ИПРА в мае 1965 г. В него были внесены некоторые изменения в апреле 1968 г. Афинский кодекс был также принят СЕПР (Европейской конфедерацией ПР) в 1965 г. Лиссабонск кодекс являя наибол професс выраженным, имеет четкую структуру документа, отлич широким охватом сфер регулирования. Европейский кодекс профессионального поведения в области PR (Лиссабонский кодекс) принят на Генеральной ассамблее Европейской конфедерации ПР (СЕПР) в Лиссабоне 16 апреля 1978 г. и дополнен 13 мая 1989 г . Кодекс профессионального поведения британского института PR (IPR) Основные правила достойного поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. член ИПР несет личную ответственность при любых обстоятельствах за честное и откровенное ведение дел с клиентом, нанимателем и служащим, а также с коллегами - членами ИПР, со СМИ и, самое главное, с общественностью. Член ИПР не должен быть замешен ни в каких действиях, способных нанести ущерб честности СМИ. Член ИПР должен считать своим долгом при любых обстоятельствах уважать правду и в этой связи не распространять лживой или вводящей в заблуждение информации сознательно или по небрежности и всеми средствами избегать этого даже неумышленно. не должен разглашать (кроме как по решению суда с соответствующей юрисдикцией) или использовать информацию, доверенную ему или полученную им конфиденциально от его нанимателя или клиента, бывшего или нынешнего, в личных или любых других целях. АКОС Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей была создана 16 марта 1999 и объединила наиболее авторитетные независимые агентства России, работающие на рынке PR-услуг. В состав АКОС входит 31 профессиональная компания, которые совокупно занимают более 50% российского рынка связей с общественностью. В компаниях-членах Ассоциации работает более 1500 сотрудников. АКОС — российское подразделение Международной ассоциации консультантов в области связей с общественностью (ICCO). ICCO, основанная в 1988 году, состоит из 28 национальных организаций, объединяющих более 1400 PR-агентств. Во всем мире членство в ICCO является общепринятым показателем профессионализма организации, качества оказываемых услуг. Все члены ICCO, включая агентства-члены АКОС, следуют этическим нормам, принятым в Ассоциации. Среди основных задач АКОС: развитие высокопрофессиональной прозрачной и эффективной индустрии PR-услуг в России, установление высоких этических стандартов, развитие PR-образования, представление общественных интересов членов Ассоциации. Хельсинкская хартия - принята в 1997 году на Всемирном конгрессе PR в Хельсинки. Представители ассоциаций по связям с общественностью: IPRA - Международной ассоциации по связям с общественностью, CERP - Европейской конфедерации по связям с общественностью и ICO - Международного комитета ассоциаций PR-консультантов, собравшиеся в 1997 году на Всемирном конгрессе PR в Хельсинки, одобрили Хартию качества и качественного развития для профессии «Связи с общественностью»: 1. Качество в "паблик рилейшнз" может быть определено и выражено как совокупность особенностей и характерных PR-услуг, способных удовлетворить заявленные или подразумеваемые потребности в соответствии с принятыми профессиональными стандартами. Профессия "паблик рилейшнз" может быть охарактеризована как свод знаний, академических программ, исследований, этических правил, и контроль за их исполнением. Эти характеристики дополняют друг друга и формируют основу качества как профессиональную концепцию. Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOПринята в октябре 1991 года на заседании ICCO в Риме. Кодекс профессиональных стандартов в практике паблик рилейшнз PRSAПриводимые далее статьи были одобрены Американским обществом по связям с общественностью ( PRSA ) для того, чтобы распр и поддерживать на соответствующем уровне высокие стандарты служения общественным интересам и этичного поведения его членов. Член PRSA должен честно вести свои дела с общественностью, с бывшими и настоящими клиентами или работодателями, а также коллегами-практиками, отдавая должное уважение идеалу свободного расследования и мнению других. Член Общества не может гарантировать достижение конкретных результатов, если это выходит за рамки его реальных возможностей, должен неукоснительно соблюдать право на конфиденциальность и тайну настоящих, бывших и предполагаемых клиентов или работодателей, обязан как можно скорее прервать отношения с любой организацией или частным лицом, если такие взаимоотношения приводят к действиям, противоречащим статьям данного Кодекса. Если член PRSA имеет доказательства, что другой член Общества виновен в неэтичных, незаконных, нечестных практических делах, включая и те, что нарушают настоящий Кодекс, то в этом случае член Общества обязан своевременно предоставить информацию соответствующим должностным лицам PRSA для принятия мер. Декларация РАСО принята на конференции Российской ассоциации по связям с общественностью в ноябре 1994 года. члены Росс. ассоциации по связям с общественностью, основываясь в своей профессиональной деятельности на общечеловеческих ценностях и правах личности, прежде всего свободе слова, свободе печати и свободе собраний, а также на уважении права человека на свободный доступ к информации; осознавая свою ответственность перед обществом и законом, в том числе за достоверность, точность и честность распространяемой информации; руководствуясь пониманием важности формирования и внедрения в повседневную практику этических ориентиров и профессиональных стандартов деятельности консультантов или агентств, предоставляющих услуги в области связей с общественностью, а также исходя из назревшей необходимости упорядочить общественную практику Российский Кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью Принят 26 сентября 2001 года на заседании Исполнительного света Российской ассоциации по связям с общественностью в Москве.

Все кодексы включ в себя след вопросы.1ложная и недостов инф-воздерживаться от распростран лживой или ввод в заблужд инф 2.общечеловеч права и ценности-свобода информации, слова, печати, собраний. 3.положения,касающ конфед инф-сохранять в тайне конф инф. 4.использов служебного положения и личная выгода- запрещ принимать др виды вознагражд за деят-сть,запрещ использ служебн положение в личных целях. 5.отношение к кодексам др профес- не должен нарушать др проф кодексы 6. оценка результатов работы-гонорар не должен зависить от результатов работы 7.уведомления о нарушен кодекса- если нарушен кодекс, то руковод орган должен наказ нарушевшего 8.отношения с клиентами,коллегами, СМИ-воздерживаться от недобросов конкуренции 9. представлен интересов конфлик и конкурир сторон-не должен представлять их интересы без их на то согласия 10 репутация профессии-спец по со не должен наносить ущерб проф репутации 11.честь достои-во деловая репут-спец по со не должен польз методами, унижающими достоинство клиента или нанимателя 12. порядок предоставления инф в СМИ-новостн инф предоставл СМИ без оплаты.

Основополагающ понятиями проф этики спец-та явл.-проф долг,проф честь, проф достоинство.исходны для профес. этики явл. принцип гуманизма(осознание неповторимости и ценности кажд человеч. личности).СО одна из тех сфер, котор более, чем какая либо др нуждается в саморегулировании(отсутствует прямое законод регулирование коммуник Дея-сти). Есть отдельные нормативно-право акты-констит, фз о сми ,фз о рекл, закон об информ, о ком тайне, о персон данных.Этич нормы и правила предотвращают разного рода конфликты, возник в практической деятельности. Они отнюдь не регламентируют граждан жизнь спец по СО, не ограничивают их права и свободы, а лишь опред нравственную сторону их деятельности, устанавливают четкие этические нормы профессионального поведения. А главное, они не заменяют личного нравственного выбора, позиции и убеждений человека, его совести и ответственности. Этические правила призваны укреплять уверенность добросовестных, профессионально подготовленных спец по со в том, что их качества и усилия будут всесторонне оценены и вознаграждены по достоинству; они должны учитывать реальные стороны профессиональной работы и держать их в этическом контексте, причем чем шире будет этот контекст, тем лучше. На этом предположении основываются все этические кодексы в области связей с общественностью Общепризнано, что социальное поведение человека ограничивают следующие пять факторов: Закон: что разрешается и что запрещается законом? Традиция: как традиционно оценивалась и разрешалась подобная ситуация прежде? Общественное мнение: что в настоящее время считается приемлемым с точки зрения большинства? Мораль: ограничения, связанные с духовными и религиозными верованиями и убеждениями, с универсальными ценностями. Этика: стандарты, накладываемые обществом, профессией, организацией или личностью и основанные на совести и общественном сознании с точки зрения того, что хорошо и справедливо по отношению к другим и самому себе.

 


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 298; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ