Организация работы пресс-служб. Основные понятия.
Пресс-служба (пресс-центр и различные их модификации) является организационной формой отношений государственных и коммерческих структур со СМИ.
Современные пресс-службы выполняют в своих организациях роль информационного центра. Пресс-служба – служба информации, постоянно существующая при организации, учреждении для установления и поддержания контактов с прессой дл освещения деятельности организации.
Таким образом, пресс-служба является связующим звеном, обеспечивающим обмен информацией между обществом и организацией, на базе которой создана данная пресс-служба.
Пресс-служба нужна обязательно, если:
•Речь идет об органах государственного управления;
•Организация ведет крупный бизнес
•Бизнес не относится к числу незаметных для широкой публики
•Организация работает с конечным массовым потребителем
Цели и задачи пресс-службы.
Работу пресс-службы организации можно условно поделить на 2 сферы: внутренняя и внешняя. Внутренней сферой является сама организация (например: региональная областная организация). Внешней сферой является все то, что окружает организацию.
В связи с вышесказанным, главной целью работы пресс-службы организации является:
- Освещение деятельности организации в средствах массовой информации и формирование посредством этого положительного имиджа организации.
- Создание единого информационного потока внутри организации и от организации.
|
|
|
- Внутри организации пресс-секретарь территориальной организации взаимодействует с пресс-секретарями первичных и местных организаций и формирует внутреннее информационное поле. Это поле представляет собой хорошо отлаженные коммуникационные линии для передачи оперативной информации.
- Во внешней сфере – СМИ, органы государственной власти различных уровней, общественные организации, коммерческие организации.
- Официальный представитель по связям со СМИ, как и сотрудник (руководитель) пресс-службы должен быть знаком с позицией должностного лица по разнообразным вопросам и иметь прямой доступ к данному должностному лицу. Официальный представитель должен обладать возможностью сообщать неотложные новости непосредственно должностному лицу в любое время, минуя личного секретаря, помощника или иных третьих лиц.
Основные функции пресс-службы:
Ежедневные функции пресс-службы.
•Освещение мероприятий проводимых организацией в СМИ.
•Постоянное информирование СМИ о деятельности организации: организационные изменения, участие в общественно значимых мероприятиях и проектах, сотрудничество организации с органами власти.
|
|
|
•Организация совместно со СМИ общественных акций, подготовка программ на ТВ и радио.
•Сотрудничество с изданиями (можно договориться о том, чтобы организации предоставляли отдельную полосу в газете)
•Организация брифингов, пресс-конференций.
•Формирование состава пресс-центра и организация его работы во время мероприятий.
•Формирование круга "доверенных" журналистов, которые будут постоянно сотрудничать с вашей организацией.
•Подготовка информационных материалов и имиджевых статей, пресс-релизов, справок и других материалов, касающихся деятельности организации.
•Организация интервью руководителя организации или руководителей программ для СМИ (перед публикацией интервью в газете необходимо его считать и исправить обнаруженные ошибки).
•Консультации с руководителем организации и аппаратом по вопросам отношений с прессой и потенциальной реакции СМИ на предложенные решения.
•Контроль за подготовкой выступлений, или, по меньшей мере, пересмотр готовых речей и сообщений.
•Отслеживание (мониторинг) всех материалов (статей и видеоматериалов, по радиопрограммам - название радиостанции, название программы, дата, время выхода и краткое содержание) вышедших в СМИ. Создание архива.
|
|
|
•Анализ эффективности проведенного мероприятия и выработка рекомендаций на будущее.
•Формирование базы данных СМИ и отслеживание изменений на рынке СМИ своего региона.
•Организация транспортного обеспечения и размещения в гостинице приезжих журналистов.
•Аккредитация журналистов.
- Условия аккредитации представителей СМИ определяются руководством администрации, главой пресс-службы с учетом общего числа редакционных заявок и технических возможностей.
- Аккредитационная анкета предлагается для заполнения только журналистам, включенным в квоту аккредитации.
•Сотрудничество с организациями, осуществляющими защиту прав и интересов журналистов и СМИ в своем регионе.
•Сотрудничество с пресс-службами, департаментами по связям с общественностью органов власти в регионе.
•Сотрудничество с пресс-службами общественных организаций и проведение совместных акций.
•Написание статей в газетах и журналы (по мере необходимости).
•Выпуск собственного печатного издания. (Как правило, выходят небольшим тиражом, и распространяется среди членов организации).
•Участие в создании фирменного стиля, собственной рекламной продукции (бланки, визитки, плакаты, сувенирные календари, буклеты, брошюры и т.д., и т.п.).
|
|
|
По утверждению эксперта по вопросам президентской системы правления Стивена Хесса, 50 процентов времени официального представителя по связям с прессой на федеральном уровне США обычно занимают ответы на вопросы журналистов; 25 процентов времени уходит на дела ведомства и на то, чтобы быть в курсе событий, ещё 25 процентов – на подготовку материалов и мероприятий.
Какими чертами должен обладать хороший пресс-секретарь? В своей книге «Связь между правительством и прессой» Стивен Хесс пишет, что представителям по связям со СМИ необходимы выносливость, любознательность, доброжелательность, хорошая память, вежливость, стойкость в условиях стресса, понимание человеческой психологии, способность предугадать и уладить процедурные детали. Так же полезна способность быстро запоминать факты. Кроме того, официальный представитель должен быть человеком высокой персональной этики.
•Важно, чтобы пресс-секретарь поддерживал доверие к себе и к должностному лицу, которое он представляет. Для эффективной работы пресс-секретаря необходимо, чтобы ему доверяла пресса; ему или ей не будут верить, если журналисты в прошлом получали ответы, которые вводили их в заблуждение.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 772; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!