Области знаний в управлении проектами
Функции | Процессы |
1. Управление интеграцией | Процессы, обеспечивающие координацию между элементами проекта |
2. Управление замыслом | Процессы, обеспечивающие замысел и выполнение всех требуемых и только требуемых работ |
3. Управление временем | Процессы, обеспечивающие завершение работ в заданное время |
4. Управление стоимостью | Процессы, обеспечивающие завершение работ в заданном бюджете |
5. Управление качеством | Процессы, обеспечивающие выполнение требований и ожиданий заказчика |
6. Управление ресурсами | Процессы, обеспечивающие наиболее эффективное использование ресурсов, участвующих в проекте |
7. Управление коммуникацией | Процессы, обеспечивающие создание, хранение и своевременное распределение информации о проекте |
8. Управление риском | Процессы, связанные с определением, анализом и реакцией на возможный риск, связанные с проектом |
9. Управление поставками | Процессы, необходимые для заказа товаров и услуг у других организаций |
Внутри каждой фазы и в целом по проекту процессы организованы в пять групп (табл. 5)
Таблица 5.
Внутренние процессы проекта
1. Процессы инициирования | Принятие решения о начале проекта или фазы |
2. Процессы планирования | Создание и поддержка рабочей схемы для достижения бизнес-целей проекта |
3. Процессы выполнения | Координация людских и других ресурсов в соответствии с планом |
4. Процессы управления | Мониторинг хода выполнения и принятие необходимых действий по корректировке |
5. Процессы окончания | Формальное принятие решения о завершении фазы или проекта |
|
|
Необходимой составляющей управления проектами является существование системы сертификации специалистов в области управления проектами и проектных менеджеров. Такие системы имеют как международный, так и национальный статус. Цель — создание сообщества профессионалов, имеющих общую управленческую культуру и, следовательно, унифицированный профессиональный язык, признаваемую определенную систему ценностей и единообразные подходы к осуществлению проектов. Такая управленческая культура не зависит от специфики страны, в которой осуществляется проект, однако позволяет на практике учитывать социально-экономические особенности, традиции и национальную культуру, особенности образа жизни, ментальности и т.п.
Наибольшее распространение в международной практике получили четырехуровневая система международной сертификации, поддерживаемая IPMA (PMP IPMA), и одноуровневая национальная система США, поддерживаемая PMI (РМР PMI). Различия в них связаны как с исторически сложившимися условиями развития европейского и американского подходов в управлении проектами, так и с различиями в базовых моделях проектной деятельности. Сейчас одним из основных направлений в международной кооперации является формирование единообразных подходов к унификации знаний и стандартизации проектной деятельности, делаются попытки по формированию единых глоссариев и систем требований и т.д.
|
|
Компетентность менеджеров проектов и специалистов в области РМ определяется следующими компонентами: знания, опыт, умения и навыки, этика, профессиональный образ мышления (ментальность), профессиональный образ действий (включая использование методов и средств РМ).
Требования, нормы и стандарты, которые позволяют говорить о профессиональной состоятельности менеджера проекта и качестве его работы по проекту для различных компонентов, устанавливаются в явном виде.
Профессиональная компетентность определяется посредством сертификационных испытаний (сертификации) и в разных странах проводится по-разному. Например, международная сертификация IPMA предусматривает четыре уровня компетентности и проводится уполномоченными IPMA асессорами. Сама процедура длится от 1 до 3 дней в зависимости от уровня притязаний кандидата и предусматривает обязательное личное участие кандидата. Таким же образом выстраиваются системы сертификации в странах, принявших в качестве базового стандарт IPMA. Австралийский AIPM предусматривает 7 уровней компетентности, и оценка проводится в несколько этапов. Американский PMI предусматривает один уровень компетентности, а экзамен проводится в течение нескольких часов одного дня. С 2000 года сертификационные испытания проводятся без личного присутствия кандидата, посредством «дистанционной» сдачи экзаменов через Интернет в уполномоченной организации. Для допуска к экзамену надо пройти отбор на основании отправленных ранее документов, главный критерий отбора — наличие достаточного опыта профессиональной деятельности по РМ.
|
|
Следует отметить, что ни одна из систем сертификационных испытаний не свободна от недостатков. Однако главное различие все-таки в концептуальных подходах к проекту: при преобладании процессного подхода наиболее адекватна модель PMI, при главенстве системного подхода наиболее адекватна модель AIPM, а если в основу положен «менеджерский» подход, то тогда целесообразно использование моделей IPMA, АРМ UK, GPM и др.
|
|
Ежегодно IPMA издает сборник «Сертификация IPMA», в котором информирует о состоянии сертификации, последних изменениях, приводит списки всех сертифицированных менеджеров проектов по международным и национальным стандартам, официальных международных и национальных асессоров и т.п.
Требования к знаниям определяются сводами (базами, системам, «телами») знаний — Body of Knowledge. Они определяют систему требований к знаниям, опыту, мастерству менеджеров проектов и/или специалистов по РМ.
В области РМ международным нормативным документом, определяющим систему международных требований к компетентности менеджеров проектов, является ICB IPMA.
International Competence Baseline (ICB) является официальным международным Сводом знаний в области РМ, который поддерживается и развивается IPMA. Для 32 стран — членов IPMA основой для разработки национальных сводов знаний в области РМ является ICB. В настоящее время 16 стран мира имеют утвержденные национальные Своды знаний в соответствии с IСВ.
ICB определяет области квалификации и компетентности в РМ, а также принципы таксономии для оценки кандидата на получение сертификата.
ICB содержит 42 элемента, определяющих области требований к знаниям, профессионализму и опыту в управлении проектами (28 основных и 14 дополнительных).
В рамках модели современного РМ достаточно точно можно определить области применимости разного вида стандартов. В частности, для различных компонентов содержания современного РМ можно использовать стандарты, приведенные в табл. 6.
Таблица 6.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 640; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!