Стандарты по управлению проектами



 

ISO 10006:1997 Quality management — Guidelines to quality in project management
ISO 10007:1995 Quality Management — Guidelines for configuration management
ISO 9000: 2000 Quality Management Systems — Fundamentals and Vocabulary
ISO 9004:2000 Quality Management Systems — Guidelines for performance improvements
ISO 151188:2001 Project management guidelines for terminology standardization
ISO 15288:2000 Life Cycle Management — System Life Cycle Processes
ISO/AWI 22799 Building construction — Process management Guidelines for project management systems
ISO/IEC TR 16326:1999 Software engineering — Guide for the application of ISO/IEC 12207 to project management

 

Эти стандарты определяют нормы и правила по управле­нию процессами в проектах технических систем, процессами жизненного цикла системы, процессами проектирования и т. п.

Например, ISO/IEC 12207, Information Technology — Software life cycle processes (1995); ISO/IEC TR 15271, Information Technology - Guide for ISO/IEC 12207 (1998); ISO/IEC 15288 CD2, Life Cycle Management — System Life Cycle Processes (2000) и др.

Например, стандарт ISO/IEC 12207 «Информационные технологии — Процессы жизненного цикла разработки про­граммного обеспечения (ПО)» (Information Technology — Software Life Cycle Processes (ISO/IEC 12207) разработан Меж­дународной организацией по стандартизации и международной электротехнической комиссией, описывает структуру жизнен­ного цикла программного обеспечения (ПО), заказа, поставки, разработки, работы и поддержки ПО. Кроме того, этот стан­дарт описывает структуру управления, контроля и совершен­ствования действий, участвующих в этом процессе.

Как и в любой другой области, отсутствие единой дисцип­лины производства ПО приводит к снижению качества продук­та, необоснованному увеличению цены и сроков. Для решения этих проблем в 1987 г. Международная организация по стандар­тизации (ISO) приступила к разработке единого стандарта, ох­ватывающего весь жизненный цикл программных продуктов. Стандарт ISO/IEC 12207 предназначен для регулирования двух­сторонних отношений между заказчиком и разработчиком, но может применяться и в случае, когда обе стороны принадлежат одной организации. Стандарт определяет набор и последова­тельность процессов, действий и задач, возникающих при зака­зе, поставке, разработке, функционировании и сопровождении программных продуктов. В зависимости от назначения и разме­ра системы, из набора процессов выбираются необходимые для реализации конкретной задачи. В дополнение определяются средства контроля и совершенствования этих процессов.

В качестве международного стандарта по управлению проек­тами может рассматриваться методика коммерческой оценки экономической привлекательности инвестиционных проектов, разработанная ЮНИДО (United Nations Industrial Development Organization — UNIDO).

Методика определяет структуру, состав и объем документа­ции по технико-экономическому обоснованию в первую оче­редь индустриальных проектов.

Основу финансово-экономического обоснования коммер­ческой привлекательности инвестиционных проектов состав­ляют три основные группы расчетов:

♦ расчет финансовой состоятельности проекта — т.е. рас­чет обеспеченности проекта текущими средствами на каждом из его интервалов планирования;

♦ расчет экономической эффективности проекта — т.е. рас­чет прибыльности, рентабельности, срока окупаемости проекта и других финансово-экономических показателей;

♦ расчет уровня риска проекта на основе анализа чувствительности к изменениям его основных финансово-эко­номических показателей.

Интегральным показателем сравнения коммерческой привлекательности проектов может служить показатель их чистой текущей стоимости (NPV) — показатель совокупного дохода проекта, приведенный, с учетом эффекта дисконтирования, к моменту расчетов (начала проекта).

Помимо международных нормативных документов и стан­дартов в ряде стран разработаны и используются национальные системы стандартов и требований. Они носят частный харак­тер и регламентируют отдельные аспекты РМ.

Одной из наиболее представительных, исторически сло­жившихся комплексных национальных систем стандартов яв­ляются британские национальные стандарты по РМ.

Первые национальные стандарты по РМ появились в Вели­кобритании в 1981 г. как комплекс стандартов по использованию сетевых технологий управления проектами (имеются в виду тех­нологии сетевого планирования и управления). В 1984 г. в со­став комплекса стандартов вводится Руководство по исполь­зованию процедур управления, планирования, контроля и от­четности. Глоссарий терминов, используемых в сетевом планировании проектов, был введен только в 1987 г.

Такая последовательность введения первых британских стандартов РМ соответствует существовавшей в то время сте­пени проработки различных аспектов РМ в одной из самых развитых в этом отношении стран.

Методология управления проектами PRINCE/PRINCE2 на сегодня является де-факто стандартом управления проектами в Великобритании; ее применение обязательно в государствен­ных проектах.

Столь необычное название является аббревиатурой полно­го названия Projects In Controlled Enviroments, а название отра­жает предназначение — управление проектами и группами про­ектов внутри организации.

Метод управления проектами PRINCE2 определяет орга­низацию, управление и контроль над исполнением проектов. PRINCE2 был разработан агентством ССТА (Central Computer and Telecommunications Agency) в 1989 г. как правительствен­ный стандарт Великобритании для управления проектами в ин­формационных технологиях. В настоящее время PRINCE2 применяется в качестве стандарта управления проектами в Ве­ликобритании, Бельгии, Нидерландах, Люксембурге, Австра­лии, Новой Зеландии, Гонконге, Сингапуре, Малайзии, ЮАР, Хорватии, Польше и некоторых других странах.

В методологии PRINCE2 заложены принципы грамотного руководства проектом, направленного на избежание проблем и достижение успешных результатов. Вот эти принципы:

Ø проект представляется конечным процессом с опреде­ленным временем старта и завершения;

Ø проект всегда требует управления для достижения ус­пешных результатов;

Ø все участники проекта должны четко представлять, для чего нужен проект, какие цели предполагается им достигнуть, как эти цели должны быть достигнуты и какие обязаннос­ти должны выполнять участники для их достижения.

Основными особенностями PRINCE2 являются:

♦ планирование, основанное на продуктовом подходе,

♦ деление проекта на управляемые и контролируемые стадии,

♦ гибкость применительно к масштабам проекта,

♦ определенная организационная структура для команды управления проектом.

PRINCE2 включает в себя восемь основных компонент:

♦ организация,

♦ планирование,

♦ контроль,

♦ стадийность,

♦ управление рисками,

♦ качество,

♦ управление конфигурациями,

♦ управление изменениями

и восемь основных процессов:

♦ начало проекта,

♦ инициация,

♦ управление,

♦ контроль стадий,

♦ управление продуктом,

♦ управление границами стадий,

♦ закрытие проекта,

♦ планирование.

Каждый процесс определяется вместе с ключевыми вход­ными и выходными данными, а также со специфическими це­лями и предпринимаемыми действиями.

Другим наиболее часто используемым национальным стан­дартом является Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Американского института управления проектами (РМI). Стан­дарт предлагает определение проекта через его отличительные характеристики.

ANSI PMI PMBOK 2000 GUIDE состоит из двух частей:

♦  Часть 1 — это структура знаний управления проектами, которая обеспечивает базовую структуру для понимания управления проектами, и его методологию, это введение, которое определяет ключевые термины и обеспечивает обзор остальной части документа;

♦  Часть 2 описывает основное содержание стандарта — это 39 основных процессов и их взаимодействие при управле­нии проектами. Это 9 областей знаний управления проек­тами (табл. 4). Область знаний — это специфическая сфе­ра компетенции менеджера проекта, которую ему необходимо знать, для того, чтобы успешно осуществить проект.

Как правило, для удобства управления проекты разбивают­ся на несколько фаз.

Все фазы вместе называются жизненным циклом проекта (Project Life Cicle).

Таблица 4.


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 373;