Основные этапы развития теории и практики управления.
Управление – специфический вид деятельности, прошло долгий путь. В процессе всего развития человечества. Cогласно Марксу развитие есть чередование эволюционных и революционных этапов. Происходит накопление количественных изменений до определённого уровня и происходит изменение качества и переход на новую ступень. Как раз такой вот скачок и будет называться революцией.
Первые примитивные элементы науки управления, то есть попытки этого явления, можно найти у Сократа, Ксенофонта, Платона, Аристотеля. Платон называл управление "наукой о питании людей", тем самым, подчеркивая ее важнейшее значение в обеспечении материального существования общества. Философ считал, что управлять страной должны законы, но они слишком абстрактны, и поэтому осуществлять надзор за их исполнением должен политик, владеющий искусством управления. Причем в зависимости от обстоятельств
Платон выделяет два стиля управления: политический и тиранический. Если граждане выполняют свои функции в обществе и соблюдают законы, то стиль управления государством должен быть мягкий (политический); если же в обществе нет должного порядка и гармоничных взаимоотношений, то используется стиль управления, основ-ый на силе (тиранический).
Аристотель называл управление "господской наукой", смысл которой заключается в надзоре за рабами. И давал совет, при возможности перепоручить эти хлопоты управляющему, а самому заниматься более достойными внимания науками: философией и другими изящными искусствами.
|
|
|
Учитывая исторический подход, типы социального управления можно классифицировать в соответствии с этапами развития общества: родоплеменное управление (вожди, неписанные законы), управление в рабовладельческом (законодательные принципы, дифференциация власти, строгое разграничение сфер субъекта и объекта управления. законы Хаммурапи(285)), феодальном (дифференциация систем управления, элитарный характер власти (по наследству), индустриальном обществах (демократизация общественной жизни, политическая власть становится выборной, используются достижения науки и техники, а также резервы человеческих возможностей, Сформировалась особая наука об управлении, которая опирается на экономические исследования, социологию, психологию, математику, кибернетику и др. Сформировался и институт менеджеров - наемных спец-ов по управлению различными областями деятельности).
Если рассматривать возникновение управления, как области научного исследования-1911 год- вышла книга Тейлора "Основы научного менеджмента". Эта дата является точкой отсчета, с которой стала развиваться наука управления. Дело в том, что во времена Тейлора потребность в научном управлении была вызвана в первую очередь тем, что рост производительности труда, в связи с промышленной революцией исчерпал себя, и нужно было искать новые рычаги его повышения. Именно тогда произошел прорыв в общественном сознании относительно роли управления в производственном процессе. Усложнение промышленного производства требовало для обслуживания машин высококвалифицированных инженеров-механиков.
|
|
|
Таким образом, появилось определенное стремление к интеграции технических и экономических сфер производства и, именно на стыке этих областей, в дальнейшем произошел прорыв, вычленивший такую самостоятельную науку как управление. Однако в развитии управленческой мысли это не начало, а определенный качественно новый этап.
Классическая или административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 г.г. прошлого столетия. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль. В отличие от школы научного управления, которая занималась в основном вопросами рациональной организации труда отдельного рабочего и повышением эффективности производства, представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом.
|
|
|
Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Он разделил все функции управления на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и специфические, относящиеся непосредственно к управлению промышленным предприятием. Недостаток: не осознавали роли и значения че-го фактора.
В 20—30-е годы 20-го столетия зародилась школа человеческих отношений, в центре внимания которой находится человек.
Становление школы науки упр-ия связано с развитием математики, статистики, инженерных наук и других, смежных с ними областей знаний. Школа науки упр-ия сформировалась в начале 50-х гг. и успешно функционирует и в наст. время. Заслуга школы науки упр-ия закл-ся в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние переменные (факторы), влияющие на организацию. Совр-ая наука управления развивается очень интенсивно. Упр-ие — это не только наука, но и искусство.
Классическая, административная школа в управлении (1920-1950).Школа человеческих отношений (1930-1950). Поведенческие науки (1950 –по наше время).Наука управления или количественный подход (1950 –по настоящее время).
|
|
|
4.Социально-психологические барьеры инновационной деятельности.Барьеры имеют различный характер:
-социально-психологический –административный - технический
Со временем, промежутки между техническими революциями уменьшаются,. любая инновация работает всё меньше и меньше и соответственно, мы всё больше и больше зависимы от этих инноваций. Любая орг-ция зависима от проникновения в неё инноваций.
Инновации, обладает следующими характеристиками:
1.научно-техническая новизна 2.производственная применимость 3.коммерческая реализуемость
На сегодняшний день все нововведения называются инновацией.
Мы имеем вход некого инновационного элемента, и мы имеем коллектив, который с этой инновацией сталкивается впервые. Коллектив оказывает некое сопротивление продвижению инновации. Активное сопротивление - открытая форма выступления против нововведения, характеризующаяся заявлением собственной (в том числе альтернативной) позиции относительно инноваций.
Пассивное - форма неприятия перемен, выражающаяся в различных вариантах ухода от сотрудничества и неповиновение, но не характеризующееся объявлением собственной позиции относительно инноваций. Пассивные формы сопротивления более распространены в России. Обе эти формы равно опасны.
Причины сопротивления инновациям:
-западные классификации Дж.Коттер, Л.Шлезингер
-С.С.Фролов (технические. культурологические причины)
Причины могут быть личные и социальные.
ЛИЧНЫЕ: связаны с личностью того, кто сопротивляется( физиологические, материальные потребности того, кто сопротивляется)
1.Узкособственический интерес сотрудников- например, организация ориентирована на захват рынка, а человек может быть ориентирован на творчество.Таким образом, организация может не удовлетворять. Цели сотрудника и цели организации разнонаправлены
2. различная оценка ситуации.(разновидность узко собственнической ориентации сотрудников). Мнения сотрудника и мнение организации разнонаправлены.
3. Психологическая готовность к изменениям(бывают и личные причины)
4. Непонимание и недостаток доверия- может выражаться в активной форме сопротивления. Данная причина является наиболее распространённой. Предфаза---- основная фаза------постфаза
5.Отсутствие системы обучения и консультирования Сама категория инноваций предполагает внедрение .
6. Возможность критики руководителей
7.Угроза потери статуса – в процессе инновационного развития сотрудники, занимавшие статусные позиции, могут терять этот статус.
СОЦИАЛЬНЫЕ: вызваны внешним социальным влиянием на индивидов.
1.Давление со стороны коллег
2. Усталость от изменений. Группа действует в рамках какого-то маятника и пульсара. Может наступать период усталости. Изменения – это навык, поэтому если организация уже привыкла к изменениям , то она может находиться постоянно в этом состоянии.
3. Отсутствие ресурсов и коммуникаций для осуществления инноваций. Если у организации отсутствуют инновации, то она должна иметь развитые коммуникативные каналы. Инновации требуют технические и прочие возможности для осуществления инноваций.
4.Предыдущий неудачный опыт проведения изменения – формирует скептицизм даже у новых сотрудников
5.Проблема инструментальных лидеров
6.Влияние прежних ценностей – у людей имеется свойство –считать старые ценности лучшими. Большинство людей консервативно по структуре.
1.Ориентация на интересы соперников по оси х
2. Ориентация на свои интересы по оси у
Возможные расположения точек на графике (Система координат по обоим осям от 0 до10)
1.человек решает вообще не реагировать- уход ( точка почти около 0 ) (1 ;1) 2. приспособление ( самая верхняя точка около оси У, по оси Х близко к 0 ) (1; 10) 3. соперничество (ближе к оси Х дальняя точка, по оси У ближе к 0 ) (10 ;1) 4. компромисс (взаимоуступки) (5;5) 5. сотрудничество (выработка совместных решений) (10; 10)
«Не существует правильных решений - существуют согласованные»С.К.Сергиенко
Проблемы, приводящие к конфликтам:1.Наплыв заграничных руководителей 2. Количество социально-материальных благ сокращается 3. Культурный уровень россиян падает
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 1287; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!