Трудовое поведение и социальные механизмы его регуляции.
Трудовое поведение –целесообразный комплекс индивидуальных и групповых действий поступков, который определяют направленность и интенсивность реализации человеческих факторов
Трудовое поведение есть частная форма трудовой деятельности. Трудовая деятельность - это обусловленная технологическими средствами и независимая от субъективных желаний целесообразная форма профессиональной активности индивида.
Комплекс человеческих актов, поступков и действий, которые соединяют работника с трудовым процессом, объединяется категорией трудового поведения.
Трудовое поведение дифференцируется:
по предметно-целевой направленности; по глубине перспективы; по методам, способам и средствам достижения конкретного результата;
но социокультурным образцам, положенным в основу тех или иных способов достижения результата.
1.3. Среди форм трудового поведения** выделяются:
А. Целевые Б. Инновационные В. Адаптационно-приспособительные Г. Церемониально-субординальные Д. Характерологические Е. Деструктивные
Целевые формы трудового поведения связаны с реализацией целей.
Инновационное поведение связано с внедрением нестандартных решений, изменяющих систему отношений на различных уровнях организации.
Адаптационно-приспособительное поведение реализуется в процессе приспособления работника к новым профессиональным статусам, требованиям производственной среды, ролям
|
|
|
Церемониально-субординационные формы трудового поведения обеспечивают сохранность, воспроизводство и передачу значимых ценностей, профессиональных традиций, обычаев и образцов поведения; поддерживают устойчивость и интеграцию работников с организацией в целом.
Характерологические формы трудового поведения зависят от внешнего проявления тех или иных личностных свойств работника. Деструктивные формы трудового поведения - выход работников за пределы статусно-ролевых предписаний, норм и дисциплинарных рамок трудового процесса.
Трудовое поведение формируется под влиянием различных факторов: прежде всего социальных и профессиональных характеристик работников, условий работы в широком смысле слова (включая условия труда и быта на производстве, оплату труда и т.д.), системы норм и ценностей, трудовых мотиваций. Оно направляется личными и групповыми интересами людей и служит удовлетворению их потребностей.
Потребности,Интересы,Трудовая,ситуация,
Мотивы,Ценностные ориентации, Стимулы
Понятие содержания труда. Способы обогащения труда.
Чем богаче, содержательнее труд, тем выше его оценка.
Труд имеет двойственную природу: расходование человеческой энергии выступает как конкретной труд, а затрата человеческой силы в обще как абстрактный труд. Между конкретным и абстрактным трудом существует различие: в первом случае речь идет о том, как осуществляется труд и что он производит, во втором — сколько труда затрачивается и сколько времени он продолжается. Конкретный труд характеризуется преимущественно с качественной, абстрактный — преимущественно с количественной стороны. В абстрактном труде существенное значение имеют затраты человеческой рабочей силы с физиологической точки зрения (затраты нервной, умственной, мышечной энергии и т. д.) Говоря содержание труда мы имеем в виду труд конкретный.
|
|
|
Содержание труда —это состав и объем трудовых функций работника по созданию продукта труда. В качестве примера можно привести перечень трудовых функций любого профессионала. Содержательность труда — степень сложности и разнообразия трудовых функций работника, соотношение в них физического и умственного, ручного и механизированного труда, наличие элементов творчества, необходимый образовательный и профессионально-квалификационный уровень работника.
Существуют различные классификации видов труда. Если соотнести процесс труда с физиолгическим расходванием рабочей силы, то уместно деление на легкие умеренные и тяжелые. С точки зрения фактических производственных условий все виды труда делят на пять категорий: легкие (нормальные), неблагоприятные (тяжелые и особо тяжелые), работы связанные с повышенной опасностью, особо неблагоприятные работы и опасные работы, связанные с непосредственной угрозой для жизни и здоровья работника.
|
|
|
Тенденции в современном производстве – повышение труда.
Три варианта поведения людей:
-Спонтанное и самодеятельное обогащение содержания труда, произвольное присвоение дополнительных трудовых функций, иногда доходит до превышения служебных полномочий
- стремление строго исполнять предписанные трудовые функции. Такой вариант поведения наблюдается не так часто у нас.
-намеренное, произвольное снижение содержательности труда, то есть неисполнение трудовых функций
Способы призванные сократить бедность труда, монотонности, повысить его содержательность, а следовательно и удовлетворенность работы такие способы называются обогащением труда.
-Расширение объема функций, количество производимых операций, их разнообразие, переключение с одних видов работ на другие
|
|
|
-Поощрение совмещения профессий, периодические профессиональные перемещения
-Делегирование ответственности – персональная ответственность за качество работы, сбыт продукции
-Организация обратной связи – работнику надо знать мнение потребителя
-Снижение регламентированности труда, уменьшение количества инструкций и предписаний, свободный график посещения
-Предоставление свободы распоряжаться ресурсами
-Повышение квалификации, поощрения приобретения уникального опыта
-Предоставление права обучения новых работников и передача им опыта.
Компенсаторные методы – они не меняют в целом содержание трудового процесса, но позволяют снизить отрицательный эффект монотонности труда. К ним можно отнести трансляцию функциональной музыки, производственную гимнастику, организация общения во время работы, эстетическое оформление рабочего места.
СОЦИОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИЙ
Манипулятивный потенциал СМИ. Приёмы манипуляций в СМИ. Газеты, журналы, радио, ТВ. Модель инф-ой и психологической войны. Техники, применяемые в информационных и психологических войнах для манипулирования сознанием.
Модели создания новостейСамое частое воздействие – новостные программы.Д.Гребер: 4 модели процесса создания новостей, подразумевая что эти модели не позволят манипулировать в процессе создания новостей: 1.зеркальная модель подразумевает что новости должны отражать реальность. 2.профессиональная модель – журналисты – опытные профессионалы, которые сами создают коллаж событий, определяя их по степени значимости для аудиторий, соблюдая баланс между различными элементами. 3.организационная модель – её считают более или менее объективной – делает акцент на технических возможностей и исключается человеческий фактор. 4.политическая модель – сообщения в СМИ должны быть на благо обществу.
Приемы манипуляции СМИ.Техники первого уровня: непосредственное воздействие человека с аудиторией. Например, кандидат с простым народом
Техники второго уровня, которые связаны с воздействием на бессознательное, на применение (НЛП,Воздействие звуком, запахом)
1.газеты и журналы – прежде всего читатель обращает внимание на фотографии, высказывания – цитаты, вырванные из контекста речи. Заголовки, сенсация – главная задача завлечь читателя. Если четко говорят о какой-то проблеме, значит хотят скрыть что-то другое.
2.радио –С помощью звука создается образ
3.Телевидение – при анализе манипуляции на ТВ учитывается масса факторов и те техники, которые используются можно разделить на несколько групп стимулов, с которыми работают люди и которые вызывают разные эффекты.
- психологические эффекты, связанные с использованием различных стимулов. Звуковые воздействия – звуковые стимулы, также как и визуальные, используются как средство концентрации или дестабилизации внимания.
-Привлечение внимание
-ассоциации с чувственным опытом человека, порождают определенные эмоциональные реакции.
Технологии для манипулирования сознанием:
Метод пробного шара. СМИ исп. как полигон для проверки населения. Используется обсуждение чего-то в позитивном свете. В случае непринятия народом этой идеи, власть уходит от этого. В случае “нейтральной” реакции общества, власть называет эту идею голосом общественности и активно поддерживается.
Метод растянутости во времени. Смысл этого приема - привлечение внимания общественности к новым темам, которое уводит массовое сознание всторону.
Метод моделирования доверия. Личное довение к лидеру переносится на доверие к его программе.
Метод переноса внешних характеристик во внутренние убеждения или феномен клятвы. Человек, который поддерживает внешнее высказанное мнение, дальше вынуждены её защищать, даже если он понимает, что идея не верна.
Метод фрагментации. Состоит в подаче информации единым потоком больше 7-5 сообщений. Человек единомоментно запоминает 5+-2 сообщения. Если идет громадный поток информации, мы обращаем внимание на середину, т.к. в начале или вконце очень яркие сообщения, чтобы отвлеч внимание от главного сообщения. Метод отвлечения применяется для того, чтобы отвлечь внимание от важной но неугодной информации, для этой цели другая информация подается в макс-но сенсационной форме.
Метод исторических аналогий. В истории можно найти любой “подходящий” пример.
Метод апеллирования к общественной потребности. Главный удар на эмоции - самая сильная эмоция - страх.
Метод забрасывания грязью. (черный PR) слухи, сплетни и т.д. Метод семантического манипулирования. Позволяет русский язык. Есть слова, кот. несут и отрицат. и положительную окраску.
Метод создания мифов. Миф. сюжеты используются в политике.
4 вида построения телевизионных политических клипов:
идентификационный клип, цель - наибольшее кол-во избирателей запомнило кандидата
аргументационный клип, цель - ознакомиться со взглядами политика, должен обращаться за эмоциональной поддержкой
негативный клип - агрессивно атакуют конкурентов
ударный клип - призвать избирателей голосовать определенным образом - прямая идентификация с кандидатом
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 1018; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!