Формы участия персонала в управлении
Министерство образования и науки Российской Федерации
АНО ВО Университет «МИР»
Факультет экономики и управления
Кафедра менеджмента
Курсовая работа по дисциплине
«Управление человеческими ресурсами»
На тему
«Участие персонала в управлении организацией»
Выполнил:
студент группы М-21
Абрамова А.В.
Старший преподаватель Чумак Е.А.
Самара
2018г.
Содержание
Введение…………………………………………………………...………………3
Глава 1. Теоретические основы участия персонала в управлении организацией………………………………………………………………………5
1.1Способы участия персонала в управлении……………………….………….5
1.2Формы участия персонала в управлении………………………...…………10
Глава 2 Анализ и оценка участия персонала в управлении на примере ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара…………………………………………………….15
2.1Характеристика организации………………………………………………15
2.2Использование форм участия персонала в управлении ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара……………………………………………………......19
Глава 3. Совершенствование использования методов управления деятельностью ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара……………………………..24
3.1 Пути совершенствования участия персонала в управлении…………...…24
3.2 Оценка результатов совершенствования участия персонала в управлении ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара……………………………………………….27
|
|
|
Заключение……………………………………………………………………....30
Список использованных источников…………………………………………...32
Приложение 1……………………………………………………………………33
Введение
Главной проблемой курсовой работы, является изучение методов и эффективности участия персонала в управлении. В современной экономике стремительно растет роль человеческого фактора и это ведет к тому, что начинают развиваться различные механизмы, которые позволяют персоналу участвовать в управлении организацией. Они также дают возможность перехода от существующей системы управления к более новой, которая основана на том, чтобы: максимально раскрыть потенциал работников, сделать так, чтобы личные интересы персонала пересекались с интересами организации, замотивировать работника, позволить ему поучаствовать в принятии решений, а также снизить риск возникновения конфликтов в организации. Применение данных методов приведет к демократизации трудовых отношений.
Целью данного исследования является анализ особенностей и участия персонала в управлении, определение степени эффективности применения данных механизмов.
Для достижения этой цели нужно решить следующие задачи:
|
|
|
1. Изучить особенности участия персонала в управлении организацией и определить их особенности и положительные стороны
2. Провести анализ и оценку участия персонала в управлении на примере ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара
3. Оценить результат использования методов участия персонала в управлении
Объектом данного исследования является ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара. Предметом станет, изучение особенностей участия персонала в управлении.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности использования предложенных мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара, а также других компаний, работающих с сфере производства электротехники.
Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом, менеджменту и маркетингу. Нами рассмотрены работы таких авторов как Архипова Н.И., Блинов А., Герчикова И.Н и другие.
Практическое исследование проводилось на базе сотрудников ЗАО ГК Электрощит ТМ Самара, которые были привлечены к процессу управления производством и их непосредственных руководителей.
Все это позволит нам понять, на сколько эффективно, когда персонал участвует в управлении организацией и выявить на сколько часто они хотят принимать в этом участие.
|
|
|
Данная работа состоит из трёх глав: введения, заключения и списка литературы. В первой главе описываются механизмы и формы участия персонала в управлении. Во второй главе производится анализ участия персонала в управлении на примере ЗАО ГК «Электрощит» ТМ Самара, а также говорится о его характеристиках. В третьей главе оценивается результат использования предлагаемых методов.
Теоретические основы участия персонала в управлении организацией
Способы участия персонала в управлении организацией
Участие в управлении предполагает в себе то, что тот или иной сотрудник будет причастен к управленческому процессу на любой его стадии. В эти стадии входит: постановка задач, планирование деятельности, организация исполнения планов, регулирование деятельности, и контроль деятельности.
Со второй половины ХХ века развитие механизмов участия сотрудников в управлении организацией стало довольно устойчивой тенденцией мирового социально-экономического продвижения. На это повлияло большое количество причин, среди которых социально-политические и экономические, к ним относятся: повышение уровня конкурентоспособности организации на рынке за счет повышения производительности и качества выпускаемой продукции (услуг); повышение уровня образования сотрудников и развитие человеческих ресурсов; сделать из обычного рабочего процесса сложный творческий труд, который будет нуждаться в ответственности и инновации работника реализующего в сфере производства не только свои материальные, а также духовные потребности; необходимость снизить экономические издержки социально-трудовых конфликтов[5].
|
|
|
Применение различных способов участия персонала в управлении организацией, является неотъемлемым условием развития производственной демократии.
Производственная демократия – это система отношений между капиталом и наемным работником, включающая в себя институциональные формы и механизмы участия персонала в управлении, способствующая гармонизации их интересов, один из стилей управления организацией[1].
Таблица 1 - «Механизмы участия персонала в управлении организацией»
| Механизм участия персонала в управлении организацией | Признак классификации | Вид участия персонала в управлении организацией |
| По методу участия | Косвенное участие | Такой способ заключается в том, что коллектив выбирает человека, который будет представлять их интересы в органах управления организацией.[7]. |
| Непосредственное участие | Оно заключается в том, что производятся общие собрания работников, заключаются коллективные договора и другое. | |
| По степени участия | Соучастие | Оно подразумевает такие способы участия как консультации, совещания, получение и передача информации[2]. |
| Соуправление | Этот способ заключается в проведении общих собраний работников, принятие участия в управлении организацией представителей работников и цеховые комитеты[8]. | |
| По направлениям участия | Производственное | Оно подразумевает работу с проблемными группами, создание «кружков качества», производятся собрания сотрудников цеха, бригады. |
| Финансовое | Этот способ состоит в разработке планов, которые будут заключаться в наделении работников акциями, бонусами (бонусные планы), опционные планы, ежегодное распределение прибыли и прибыли с отсрочкой[1]. | |
| Участие в управлении | Здесь производятся выборы представителей работников в органы управления или профсоюзы, проведение рабочих комиссий и собраний работников всей организации с участием представителей сотрудников Совета трудовых коллективов. | |
| По способу институцонализации | Закреплено нормативно-правовыми актами | Заключается этот способ в выборе представителей работников в органы управления организацией или профсоюзы, при участии представителей работников в Совете трудовых коллективов и заключение коллективных договоров. |
| Закреплено практикой социально-трудовых отношений | Этот механизм подразумевает цеховые собрания, бригады, создание групп обобщения передового опыта, проблемные группы, кружки качества и рационализаторские движения. | |
| По охвату | Общее участие | Заключается в достижение заключения коллективного договора, производится выбор представителей работников в органы управления или профсоюзы и проведение общих собраний работников всего предприятия. |
| Частное участие | Этот способ заключается в проведении собраний работников цехов, бригады, проблемные группы, кружки качества, рационализаторское движение и комиссии по трудовым спорам. |
Различные механизмы участия персонала в управлении организацией можно классифицировать по методам участия, по степени участия, по направленности, по охвату и по институционализации[3]. Для того чтобы четко понимать в чем заключается смысл каждого механизма участия сотрудников в управлении организацией, рассмотрим их подробно в таблице 1.
Есть множество плюсов от применения механизмов способствующих привлечению работников к управлению организацией, одним из них является существенное повышение прибыли организации. Этот фактор способствует объединению интересов наемных работников и работодателя, но это случается лишь при определенных условиях, когда интересы и требования обеих сторон будут удовлетворены. Речь идет о том, что с повышением прибыли, также будет и повышаться заработная плата рабочих. То есть, если работодатель планирует повышение прибыли с помощью наемных рабочих на определенный период, также он должен планировать и рост их доходов в зависимости от темпов роста прибыли. Непосредственное участие работников в достижении цели повышения доходов организации, будет являться одной из форм участия персонала в управлении[4].
Формы участия персонала в управлении
Различные тенденции к групповым формам разработки и принятию решений имеет достаточно высокую популярность в деятельности зарубежного менеджмента, что не свойственно практике российского. В некоторых странах они являются основополагающими формами участия персонала в управлении. Привлечение сотрудников к процедуре принятия управленческих решений, является способом поощрить движение сотрудников к самоуправлению. Оно носит различные названия, такие как: «хозяйственная демократия», «производственное самоуправление», «демократия на рабочем месте» и многое другое.
Существует три степени форм участия персонала в управлении[6]:
1. Совместное консультирование. Оно заключатся в том, что администрация выясняет мнения сотрудников, руководствуясь определенным перечнем вопросов. Как правило, мнения сотрудников не имеют обязательной силы.
2. Содетерминация. Эта степень причастия к управлению организацией заключается в том, что работники наделяются равными правами с администрацией и принимают управленческие решения.
3. «Рабочий контроль». Оно существует в том случае, когда работники имеют решающие права.
Из огромного множества форм участия персонала в управлении организацией наибольшей популярностью пользуются: участие в прибылях, участие в собственности, участие в управлении за счет функционирования на предприятии специальных органов[9].
Рассмотрим подробно каждый из них:
Таблица 2 - «Формы участия персонала в управлении»
| Формы участия персонала в управлении организацией | Характерные черты |
| Участие в прибылях | Данная форма основана на механизме взаимодействия, ключевым фактором которого, является завершенная форма системы участия рабочих и работодателей в прибыли. Это обеспечивает причастие работников не только в процедуре распределения прибыли, но и во владении предприятием. Когда мы берем на вооружение форму участие в прибылях, то трудовой доход делится на две части: · постоянный доход – это основная заработная плата, которая прописана в трудовом договоре рабочего за выполнение тарифного плана; · переменный доход – это соглашение, которое заключается между администрацией и представителями наемных работников и регистрируется в налоговом ведомстве. Это дает право фирме получать определенные налоговые льготы. В зависимости от показателей и способов премиальных выплат, современные механизмы участия в прибылях достаточно сильно разделены. |
| Участие в собственности | Эта форма основана на передачи части собственности организации рядовым работникам. Такая программа получила название ESOP (Employee Stock Ownership Plans – Планы владения акциями сотрудниками). Существует два основных способа реализации программ передачи акционерной собственности рабочим: · Создание акционерного фонда персонала и постоянное перечисление части прибыли в этот фонд. Все накопления на счетах фонда используются для того, чтобы выкупать акции у прежних владельцев и наделять правами собственности на них рабочих и служащих компании. · Акционерный фонд персонала получает банковский заем под залог активов компании в целях выкупа акций у прежних владельцев. |
| Участие в управлении на уровне организации | Эта форма выражается в функционировании специальных органов под названием производственные советы и консультативные комитеты. В таких вопросах как организация труда, его регламентация, формы и уровни заработной платы, право рабочих на участие в принятии решений реализуется в более полном объеме. Но вопросы, касающиеся управления инновациями, кадровая политика и распределение прибыли все также находятся в руках руководителя организацией. |
Во многих странах государство дало правовую основу тенденции участия персонала в управлении. В таких странах как Швеция ещё в 1976 году был принят «Закон о совместном регулировании трудовой жизни», а в Норвегии закон о праве работников участвовать в управлении организацией получил название «Закон о представительстве в управлении производством»[10].
Рассмотрим подробнее пример ведения бизнеса в Японии. Японцы понимают под демократией возможность слаженной и гармоничной работы всех работников организации, включая даже низшие её сферы.
Принятие решения в японских организациях имеет огромное количество преимуществ: выбор способа, как принимать решения не навязывается «сверху», чтобы не лишить энтузиазма в работе исполнителей; способствует групповой сплоченности и солидарности между сотрудниками; большей популярностью пользуются решения, принятые коллективно, а не индивидуально. Говоря о последнем, групповое принятие решений, является уникальной чертой японского менеджмента.
Если говорить о том, что было бы неплохо применить японский опыт управления организацией в российских компаниях, то это будет спорным вопросом. На данный момент в России участие работников в управлении организацией, находится на низком уровне. На мой взгляд, такое положение должно меняться в сторону повышения возможности работников участвовать в управлении, чтобы более полно раскрыть и реализовать их творческий потенциал[2].
Дата добавления: 2021-04-15; просмотров: 132; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!