Психологический климат коллектива и его диагностика

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 5Следующая ⇒

Формирование здорового психологического климата первичного коллектива — одна из важнейших задач общественных организаций и руководства. Совершенствование психологического климата коллектива — это в конечном итоге задача развертывания творческого потенциалаличности, задействование человеческого фактора, создание полнокровного и счастливого образа жизни человека. Согласно общепринятым положениям, психологический климат коллектива рассматривается в контексте таких понятий, как духовная атмосфера, эмоциональный настрой, стиль и окраска общения, которые в конце концов определяют отношение друг к другу, к работе, происходящим событиям. В социальной психологии психологический климатопределяется как качественная сторона межличностных отношений, способствующая или препятствующая продуктивности совместной деятельности членов коллектива и всестороннему развитию каждого человека.

Психологический климат является фактором, через который преломляется, опосредуется любая деятельность коллектива. При этом преобладающий настрой людей определяет не только меру включенности каждого в деятельность, но и характер ее направленности, ее эффективность. Естественно, что влияние психологической атмосферы на личность может быть двояким — как стимулирующим, так и тормозящим, подавляющим творческую инициативу, активность и энергию. Одним из более очевидных проявлений благоприятной атмосферы, способствующей продуктивности совместной деятельности, является внимание, расположение, симпатия человека к человеку. Другим свойством здорового климата коллектива является настроение духовного подъема, жизнерадостности.

Здоровый психологический климат — один из важнейших факторов успешной жизнедеятельности человека. В тех случаях, когда в коллективе недооценивается роль тех или иных факторов, благоприятно влияющих на психологический климат, может сложиться нездоровая атмосфера, проявляющаяся в напряженности человеческих отношений, в конфликтах между членами коллектива. Человек, оказавшийся втянутым в конфликт, остро и болезненно переживает возникшую ситуацию, а особенно разлаженность своих отношений с другими. Кроме того, даже когда и конфликтуют двое, то отвлекаются от работы многие на выяснение причин и преодоление противоречий. Конфликты потрясают коллектив, неблагоприятно сказываются на всех сферах деятельности. Известно, что неприязненные чувства и обиды не исчезают вместе с конфликтом, а могут длительное время сохраняться в отношениях, выступая в дальнейшем в качестве серьезных психологических барьеров.

Итак, наличие здорового психологического климата в коллективе — один из показателей его зрелости, результат большой кропотливой работы руководства и общественных организаций.

При изучении психологического климата можно использовать метод экспертных оценок. Суть его в том, что первичную информацию, которая затем станет объектом анализа, можно получить, опросив всех членов коллектива; более надежные результаты получают в тех случаях, когда ответы "экспертов" (т.е. всех членов коллектива) будут анонимными.

Предлагаемая методика дает возможность получить достаточно надежную информацию о том, насколько близок к оптимальному (или далек от него) психологический климат в данном коллективе на момент проведения исследования[5].

Предлагается следующая инструкция:

"Перед вами две колонки с противоположными по смыслу суждениями (табл. 28). Каждое из них — своеобразный параметр психологического климата первичного коллектива. В левой колонке — суждения, соответствующие признакам здорового психологического климата, в правой — антипод каждого суждения. Между антиподами пятибалльная шкала. Чем ближе к левому или правому суждению в каждой паре вы сделаете отметку, тем более выражен данный признак в вашем коллективе. Итоговый показатель

Таблица 28

АНКЕТА ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

Признаки здорового психологического климата	Шкала оценки (5-4-3-2-1)	Признаки нездорового психологического климата
1. Я редко вижу в начале рабочего дня хмурые и постные лица своих коллег		1. Большинство членов коллектива приходят на работу с будничным настроением, не ощущая подъема и приподнятости
2. Большинство из нас радуются, когда появляется возможность пообщаться друг с другом		2. Члены нашего коллектива проявляют безразличие к эмоциональному общению
3. Доброжелательность и доверительные интонации преобладают в нашем деловом общении		3. Нервозность, явная или скрытая раздражительность окрашивают наши деловые отношения
4. Успехи каждого из нас искренне радуют всех остальных и почти ни у кого не вызывают зависти		4. Успех почти любого из нас может вызвать болезненную реакцию окружающих
5. В нашем коллективе новичок скорее всего встретит доброжелательность и радушие		5. В нашем коллективе новичок еще долго будет чувствовать себя "чужаком"
6. В случае неприятностей мы не спешим обвинять друг друга, а пытаемся спокойно разобраться в их причинах		6. В случае неприятностей у нас будут пытаться свалить вину друг на друга или найдут "виноватого"
7. Когда рядом с нами наш руководитель, мы чувствуем себя естественно и раскованно		7. В присутствии руководителя многие из нас чувствуют себя скованно и напряженно
8. У нас обычно принято делиться своими семейными радостями и заботами		8. Многие из нас предпочитают "свое" носить в "себе"
9. Неожиданный вызов к руководителю у большинства из нас не вызовет отрицательных эмоций		9. Неожиданный вызов к руководителю у многих из нас сопровождается отрицательными эмоциями
10. Нарушитель трудовой дисциплины будет у нас держать ответ не только перед руководителем, но и всем коллективом		10. Нарушитель трудовой дисциплины у нас будет держать ответ лишь перед руководителем
11. Большинство критических замечаний мы высказываем друг другу тактично, исходя из лучших побуждений		11. У нас чаще всего критические замечания носят характер явных или скрытых выпадов
12. Появление руководителя у нас вызывает приятное оживление		12. Появление руководителя у большинства из нас особых восторгов не вызывает
13. В нашем коллективе гласность — это норма жизни		13. До настоящей гласности в нашем коллективе еще далеко
Итого баллов.

характеристик психологического климата по данной шкале находится в диапазоне от 65 до 13 баллов (65 — здоровый психологический климат, 13 — нездоровый психологический климат). Получив ответы всех членов коллектива, усреднив их, можно увидеть не только общую характеристику климата, но и в каком направлении нужно работать с коллективом, чтобы утвердить в нем благоприятный психологический климат".

4.7. Коллектив как высшая и оптимальная форма

Дата добавления: 2021-02-10; просмотров: 76; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 2 345 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!