Основы разработки и внедрения требований к должностям и критериев подбора и расстановки персонала ПК-3
В организации имеет множество образовательных программ, отчего возникает необходимость применения такого инструмента как PR. Очень распространены принципы прозрачности:
– В организации постоянно рассказываются истории успеха сотрудников, которые смогли пройти по карьерной лестнице от простого инженера до руководителя среднего звена;
– Публикация и доступность социальных и финансовых отчетов;
– Организация обратной связи, откуда формируется поиск талантов и отбора кандидатов на персональное обучение.
Политика в области обучения персонала организации довольно является прозрачной и полноценно отвечает принципам ведения бизнеса. Однако системности в ее реализации не наблюдается, что является существенной ошибкой руководства. Каждый работник в организации имеет перспективы своего профессионального роста, ведутся индивидуальные программы развития персонала, что также выступает мотивирующим фактором к повышению квалификации [9].
В ООО «Бон аппетит плюс» не существует четкой политики обучения, так как руководство организации стремится направлять своих работников к саморазвитию. Таким образом, потребность в обучении, скорее, становится спонтанной. В связи с этим наиболее распространенным методом обучения выступает наставничество – то есть обучение на рабочем месте, целью которого выступает быстрая передача опыта. Преимуществом данного метода выступает снижение издержек на обучение и адаптацию новичков, а также безотрывное производство – то есть максимальный уклон на практику.
|
|
|
Для разнообразия (замены) наставничества руководство организации также практикует ротацию персонала – как вертикальную, так и горизонтальную, основанную на принципах японского менеджмента. Сущность данного способа заключается в расширении границ участия работника, исключении субъективности в принятии решений и максимальная ориентация на конечный результат [1].
Для обеспечения карьерных перспектив в организации принята ежегодная аттестация персонала, которая проводится в виде собеседования с работниками, которая также позволяет эффективно формировать кадровый резерв. Однако на практике подобного рода беседы не всегда влияют на повышение работника, так как вне гласная конкуренция внутри коллектива, все же остается.
Процедура найма персонала и методы деловой оценки ПК-2
Персонал играет особую роль в развитии ООО «Бон аппетит плюс».
В деятельность отдела кадров входит решение следующих вопросов: подбор и наем персонала; подготовка и переподготовка персонала; регулирование трудовых отношений; кадровое планирование; заработная плата и условия труда.
|
|
|
Проанализируем качественный состав трудовых ресурсов по возрасту, полу, образованию (таблица 5).
Таблица 5 - Половой состав работников ООО «Бон аппетит плюс»
| Показатель | 2017 г. | 2018 г. | 2019 г. | |||||||||
| кол-во, человек | руководители | Менеджеры среднего звена | служащие | кол-во, человек | руководители | менеджеры среднего звена | служащие | кол-во, человек | руководители | менеджеры среднего звена | служащие | |
| Всего, чел. | 174 | 29 | 12 | 133 | 162 | 25 | 10 | 127 | 155 | 24 | 10 | 121 |
| Мужчины | 152 | 20 | 10 | 122 | 145 | 18 | 6 | 118 | 141 | 17 | 6 | 110 |
| Женщины | 22 | 9 | 2 | 11 | 17 | 7 | 4 | 9 | 14 | 7 | 4 | 11 |
Далее сгруппируем сотрудников предприятия по возрасту, таблица 6.
Таблица 6 - Возрастной состав работников ООО «Бон аппетит плюс»
| Показатель | 2017 г. | 2018 г. | 2019 г. | |||||||||||
| кол-во, человек | руководители | Менеджеры среднего звена | служащие | кол-во, человек | руководители | менеджеры | служащие | кол-во, человек | руководители | Менеджеры среднего звена | служащие | |||
| Всего, чел. | 174 | 28 | 12 | 133 | 162 | 25 | 10 | 127 | 155 | 24 | 10 | 121 | ||
| 18-23 | 22 | 0 | 2 | 20 | 23 | 0 | 3 | 20 | 21 | 1 | 2 | 18 | ||
| 24-29 | 26 | 2 | 9 | 15 | 24 | 2 | 8 | 14 | 24 | 5 | 6 | 13 | ||
| 30-35
| 101 | 1 | 15 | 85 | 94 | 1 | 10 | 83 | 82 | 2 | 5 | 75 | ||
| 36-41 | 18 | 1 | 2 | 15 | 15 | 1 | 2 | 12 | 10 | 1 | 1 | 8 | ||
| 42 и старше | 7 | 1 | 1 | 1 | 6 | 1 | 1 | 10 | 6 | 1 | 3 | 10 | ||
Из таблицы 6 видно, что ООО «Бон аппетит плюс» располагает молодым коллективом. Средний возраст персонала 24-35 лет. Уровень развития трудового потенциала предприятия и работников представлен в количественных и качественных показателях трудового потенциала.
Рассмотрим количественные показатели. Стремительно развивающаяся рыночная экономика выдвигает принципиально новые требования к работникам ООО «Бон аппетит плюс», а также к наличию и содержанию их профессиональной подготовки и переподготовки. Образовательный уровень работников ООО «Бон аппетит плюс» представлен в таблице 7.
Таблица 7 - Образовательный уровень работников ООО «Бон аппетит плюс»
| Показатель | 2017 г. | 2018 г. | 2019 г. | |||||||||||
| кол-во, человек | руководители | Менеджеры среднего звена | служащие | кол-во, человек | руководители | менеджеры | служащие | кол-во, человек | руководители | Менеджеры среднего звена | служащие | |||
| Всего, чел. | 174 | 28 | 12 | 133 | 162 | 25 | 10 | 127 | 155 | 24 | 10 | 121 | ||
| Имеющие только общее и/или среднее общее образование | 22
| 0 | 2 | 20 | 23 | 0 | 3 | 20 | 21 | 1 | 2 | 18 | ||
| Имеющие начальное и/или среднее профессиональное образование (ПТУ, техникум) | 101 | 1 | 15 | 85 | 94 | 1 | 10 | 83 | 82 | 2 | 5 | 75 | ||
| Имеющие высшее профессиональное образование (ВУЗ) | 26 | 2 | 9 | 15 | 24 | 2 | 8 | 14 | 24 | 5 | 6 | 13 | ||
| Имеющие послевузовское профессиональное образование (аспирант, ординат) | 18 | 1 | 2 | 15 | 15 | 1 | 2 | 12 | 10 | 1 | 1 | 8 | ||
Таким образом, 90% персонала имеет среднее профессионально е образование, что свидетельствует о наличии потенциала для развития предприятия в случае, если будет уделено соответствующее внимание обучению персонала, так как опрос показал, что на предприятии выявлено желание персонала обучаться. Все вновь принятые или переводимые внутри компании служащие и специалисты, не имеющие свидетельства (удостоверения) на право работы по профессии согласно штатного расписания, проходят теоретическое и производственное обучение.
Управление персоналом осуществляет отдел персонала. Структура представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 - Структура отдела персонала
Отдел кадров ООО «Бон аппетит плюс» - это структура в организации, которая занимается управлением персоналом.
Дата добавления: 2020-12-22; просмотров: 219; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!