Основы социализации, профориентации и профессионализации персонала, принципов формирования системы трудовой адаптации персонала ПК-4

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4

Основные направления корпоративного обучения – функциональная подготовка, направленная на освоение бизнес-процессов, развитие навыков деловой эффективности, а также развитие управленческих компетенций с целью формирования единой корпоративной системы управления.

Перед тем как производить набор персонала в организации определяют количественную потребность в персонале. Предварительно заполняется анкета соискателя, затем происходит собеседование с руководителем отдела кадров – это первый этап. После установления подходящих кандидатур назначается собеседование с начальником подразделения, в большинстве случаев на этом этапе завершается отбор, но бывают случаи, когда выбрать одного из нескольких оставшихся сложно, то назначается третий этап – собеседование с участием руководства организации [2].

В организации не всегда используются все потенциальные источники для осуществления подбора персонала. Не установлены методики проведения отбора кандидатов, многие вакансии закрываются на основе устного собеседования, без обнаружения ряда качеств кандидата, главными критериями при отборе на разные должности служит опыт и отзывы с предшествующего места работы.

Проанализируем результаты анкетирования сотрудников. Было опрошено 20 сотрудников, результаты опроса которых представлены ниже. Более наглядно полученные результаты представлены на рисунке 5.

Рисунок 5 - Результаты опроса «Уровень удовлетворенности системой подбора, отбора и найма персонала» принятых сотрудников в ООО «Бон аппетит плюс»

Исходя из полученных данных, можно сделать вывод, что вновь принятые сотрудники не достаточно удовлетворены системой подбора, отбора и найма. В большей степени опрашиваемые сотрудники не удовлетворены системой подбора и отбора персонала. Сотрудникам не понравилось, какими методами проводился отбор, так же не были четко сформулированы критерии при отборе персонала, вопросы интервью были не подготовленными.

7. Вопросы нормирования труда, проведения анализа рабочих мест, оптимизации норм обслуживания и численности ПК=5

В 2016 году в ООО «Бон аппетит плюс» был проведен анкетный опрос сотрудников, целью которого было выявление уровня удовлетворенности персонала существующей системой мотивации проводимой в организации.

В ходе данного опроса выявились следующие показатели, представленные в таблице 8.

Таблица 8 – Анализ удовлетворенности персонала ООО «Бон аппетит плюс» по результатам анкетного опроса

	Категории работников, человек				% к общей численности
	Руководители	Специалисты	Служащие	Рабочие	% к общей численности
Удовлетворены оплатой труда	3	2	17	3	84,33
Удовлетворены системой дополнительных льгот и поощрений	1	1	1	0	10,45
Считают, что система нематериальной мотивации не достаточно разработана	3	2	19	4	92,54
Работу считают интересной	2	2	19	1	81,34
Готовы сменить место работы	0	1	12	4	55,22
Считают, что могут работать с большей эффективностью	0	1	13	4	60,45

Из таблицы 8 видно, что 84,33% сотрудников удовлетворены оплатой труда, что может подтверждать, тот факт, что основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы. Большая часть опрошенных сотрудников, а именно 81,34%, считают работу в организации интересной, 55,22% сотрудников готовы сменить место работы, 60,45 % считают, что могут работать с большей эффективностью. 92,54, участвующих в анкетном опросе считают, что система нематериальной мотивации не достаточно разработана и всего лишь 10,45% опрошенных удовлетворены системой дополнительных льгот и поощрений, это может подтвердить ранее сделанный вывод о том, что действующая система нематериальной мотивации потеряла свою актуальность для её сотрудников.

На основе проведенных исследований, рассмотрим подробно проблемы ООО «Бон аппетит плюс» и предложим пути ее решения (таблица 9).

Таблица 9 – Проблемы ООО «Бон аппетит плюс» и пути их решения

Проблемы	Пути решения
Плохо развит психологический климат в коллективе	Построении алгоритма обратной связи Ведении в организацию Доски почета
Плохо развитая корпоративная культура	В размещении стенной газеты с описанием результатов работы и размещением в ней фотографий лучших сотрудников и информационных заметок о них
Отсутствие системы кадрового планирования	Разработка Положения по кадровому планированию и подбору персонала

На основании проведенного исследования ООО «Бон аппетит плюс», можно сделать вывод об основных потребностях персонала в виде нематериальной мотивации и в чем он нуждается. Можно сказать, что на предприятии действует коллективный договор, который регламентирует систему поощрений и дополнительных социальных льгот, но данная система не совсем продумана, т.к. базируется на льготах, которые лишь в незначительной степени мотивируют работников и поэтому теряют свою актуальность.

Заключение

ООО «Бон аппетит плюс» существует в форме общества с ограниченной ответственностью. Клиенты, обладающие статусом квалифицированного инвестора, могут с помощью Компании совершать операции с ценными бумагами иностранных эмитентов, не находящимися в свободном обороте в РФ, иностранными финансовыми инструментами, не являющимися ценными бумагами, паями закрытых и интервальных паевых инвестиционных фондов для квалифицированных инвесторов и пр.

Основным заданием кадровой политики организации является обеспечение баланса между экономической и социальной эффективностью использования человеческих ресурсов, которое выполняется через уделение должного внимания таким вопросам, как грамотный подбор квалифицированных работников, и их кадровый резерв на случай увольнения; высококачественная подготовка сотрудников, проведение навыковых тренингов и обучения, для повышения эффективности их работы; удовлетворение социально-экономических ожиданий, потребностей и интересов работников с целью мотивации сотрудников.

В результате анализа системы подбора и отбора персонала в ООО «Бон аппетит плюс» были выявлены следующие недостатки:

- нет четкого представления о будущем сотруднике;

- нет единых форм заявок и анкет, которые бы помогали подбору персонала;

- менеджер по персоналу проводит однотипные биографические собеседования для всех вакансий, без использования тестов, бизнес–кейсов, игр и т.д.

- менеджер по персоналу оценивает визуально и интуитивно кандидата, что позволяет дать субъективную оценку кандидату. Не существует четкой оценки кандидата.

- отсутствует личностная оценка кандидата.

Список использованной литературы

1. Акмаева Р.И. Компенсационный менеджмент: управление вознаграждением работников [Текст]: учебное пособие / Р.И. Акмаева, Н.Ш. Епифанова. – СПб.: Прометей, 2018. – 584 с.

2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации [Текст]: учебник / А.Р. Алавердов. – 2-е издание, перераб. и доп. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2017. – 655 с.

3. Белошапка В. Управленческая результативность: системный взгляд на работу и развитие менеджеров [Текст] / В. Белошапка, И. Нудьга. – К.: Издательство «Агенство Стандарт», 2015. – 270 с.

4. Белянина И.В. Маркетинг персонала [Текст] : учебное пособие / И. В. Белянина, Л. М. Фомичёва. - Москва : Науч. технологии, 2017. - 274 с.

5. Василенко В.А. Менеджмент устойчивого развития предприятия [Текст]: монография /В.А. Василенко. – К.: Центр учеб.лит., 2015. – 648 с.

6. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика [Текст] / В.Р. Веснин: Учебник. – М.: Проспект, 2015. – 688 с.

7. Ветлужских Е. Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика [Текст] / Е.Н. Ветлужских – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 149 с.

8. Ветлужских Е. Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI[Текст] / Е.Н. Ветлужских – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 218 с.

9. Экономика труда [Текст] : практикум / А. Г. Черникова. - М. :Прондо, 2016. - 174 с.

10. Гринберг Дж. Организационное поведение от теории к практике [Текст] / Дж. Гринберг, Р. Бэйрон / перевод с англ. О.В. Бредихина, В.Д. Соколова. – М.: Вершина, 2017. – 912 с.

ОТЗЫВ

о прохождении учебной практики (тип практика по получению первичных профессиональных умений и навыков)

Савилова Татьяна Викторовна

(Ф.И.О. студента)

в период с 25.05.2020г. по 07.06.2020г. проходил учебную практику (тип практика по получению первичных профессиональных умений и навыков) практику в ООО «Бон аппетит плюс»(название организации)

За время прохождения практики ______________________________ исполнял обязанности:

(Ф.И.О. студента)

_____________________________________________________________________________

Изучил вопросы / выполнял следующие виды работ:

1. Основы разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой политики организации, основы стратегического управления персоналом и основ формирования и использования трудового потенциала и интеллектуального капитала организации,

2. Основы кадрового планирования и контроллинга, основы маркетинга персонала на предприятии,

3. Основы разработки и внедрения требований к должностям и критериев подбора и расстановки персонала, процедуру найма персонала на предприятии, а также методы деловой оценки персонала при найме,

4. Основы социализации, профориентации и профессионализации персонала, принципов формирования системы трудовой адаптации персонала и вопросы нормирования труда, проведения анализа рабочих мест, оптимизации норм обслуживания и численности

Приобрел навыки (обобщенно отражающие планируемые результаты практики):

1. Вербальной коммуникации

2. Умения управлять стрессом и персоналом

3. Способность принимать решения

4. Выявление управленческих проблем

Проявил следующие профессиональные и личностные качества:

добросовестное отношение к делу, дисциплинированность, ответственность, самостоятельность в решении поставленных задач, своевременность и точность выполнения указаний руководителя практики, инициативность, коммуникабельность, творческий подход, организаторские умения и навыки, стремление к овладению новыми знаниями, умениями, а также приемами профессиональной деятельности, способность своевременно реагировать на замечания руководства и устранять недостатки в работе.

Замечания (если имеются): нет

Практика может быть оценена на отлично

(зачет/дифференцированный зачет: отлично, хорошо,

удовлетворительно, неудовлетворительно)

Подпись руководителя профильной организации _______________ директор Титов М.А.

(Ф.И.О. с указанием занимаемой должности)

МП

Адрес организации:____________________________________________________________

Дата добавления: 2020-12-22; просмотров: 2482; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 2 34

Мы поможем в написании ваших работ!