Оформление проезда при необходимости расширить маршрут следования пассажиру .
Если изменение маршрута происходит в пути следования на станции, указанной в применяемых тарифам, то с пассажира взыскивается разница между стоимостью проезда по первоначальному и новому маршрутам по доплатной квитанции .Если новый путь следования короче ,чем указано в первичном билете, то на обороте билета делается отметка о фактическом пути следования. Если при изменении маршрута меняется дороги следования, то доплатная квитанция выдается и в том случае, когда стоимость проезда по новому маршруту ниже стоимости проезда по маршруту ,указанному в билете. В доплатной квитанции указываются дороги следования по новому маршруту.
Возможности и минусы стратегии поведения в конфликтных ситуациях: сотрудничество.
Оказавшись в конфликтной ситуации, человек выбирает, часто неосознанно, одну из пяти стратегий поведения: избегание или уход; приспособление; соперничество или конкуренция; компромисс; сотрудничество.
*СОТРУДНИЧЕСТВО- это стратегия поведения, при которой на первое место ставится не решение конкретной конфликтной ситуации, а удовлетворение интересов всех ее участников. Стратегия сотрудничества будет наиболее эффективной, если: решение проблемы очень важно для обоих сторон, и никто не хочет полностью от него отстраниться; конфликтующие стороны имеют длительные и взаимозависящие отношения; есть время поработать над возникшей проблемой; стороны способны изложить суть своих интересов и выслушать друг друга; участники конфликта обладают равной властью или хотят игнорировать разницу в положении для того, чтобы на равных искать решение проблемы. -*Целью сотрудничества является выработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Иногда внешне сотрудничество напоминает компромисс или приспособление. Это происходит, когда в результате обсуждения Вы изменяете первоначальную позицию и частично или полностью уступаете партнеру. Это происходит не потому, что он оказался сильнее Вас или более прав, а потому, что Вы нашли другое, более оптимальное для Вас решение своих проблем. Сотрудничество не всегда приводит к успеху, но если Вы начнете решение конфликтной ситуации таким способом, то скорее всего, достигнете большего.
|
|
|
Билет № 4.
Дайте определение понятию «поезд пассажирский»?
Действия проводника отдыхающей смены при пожаре в вагоне
Индивидуальные средства защиты. Требования к диэлектрическим перчаткам
Обязанности работника по обеспечению охраны труда (ст. 214 ТКРФ).
Дополнительные обязанности проводника вагона международного сообщения
Обнаружение забытой пассажирами ручной клади
|
|
|
В каких случаях пассажир допускается к посадке в поезд при выявление несоответствия данных, указанных в проездном документе (билете), данным документа, удостоверяющего личность пассажира.
Возможности и минусы стратегии поведения в конфликтных ситуациях: компромисс.
Билет № 5.
Как называется пассажирский поезд, имеющий в составе более 20 вагонов?
Огнетушитель самосрабатывающий порошковый, его устройство и работа
Что такое электротравма
Обязанности работодателя по обеспечению охраны труда (ст. 212ТКРФ).
Действия проводника по прибытии пассажирского поезда на станцию
Выявление у пассажира недействительного проездного документа (с несоответствием даты отправления поезда, номера поезда)
Перевозка багажа в специализированном купе штабного вагона.
Возможности и минусы стратегии поведения в конфликтных ситуациях: соперничество.
Билет № 6.
Как называется пассажирский поезд, маршрутная скорость движения которого составляет более 91 км/час?
Действия проводника при срабатывании Установки Пожарной Сигнализации (УПС).
Опасный ток, опасное напряжение
Оказание первой помощи при ушибах и вывихах.
Обязанности проводника при приемке вагона или приеме-сдаче смены в пути следования
Выявление у пассажира отсутствия транспортного требования
Организация посадки пассажиров с электронными билетами в поезда, оборудованные МАСКПП
Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 357; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!