Выражение просьбы, требования, пожелания
Завод (редакция, отдел) просит (Вас) о (о том. Чтобы) …
Просим (Вас) о (о том, чтобы) …
Прошу …
Завод (редакция, отдел) выражает просьбу (к Вам. К Вашему предприятию; о том, чтобы) направить (принять. Передать) …
Завод (редакция, отдел) настаивает на (на том, чтобы) …
Завод (редакция, отдел) требует выполнения (удовлетворения, согласия) …
Завод (редакция, отдел) выражает пожелание (желает, надеется) ….
Выражение благодарности
Благодарим (Вас) за (за то, что) …
Мы (Вам) очень благодарны за (за то, что) …
Заранее благодарим …
Мы были бы (Вам) очень признательны (благодарны), если бы Вы (прислали, отправили, выделили) …
Позвольте Вас поблагодарить …
Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность…
Выражение отказа
Ваше предложение отклонено (отклоняется, не может быть принято, не получило поддержки, не отвечает требованиям …, не реально, не соответствует, недействительно)…
Ваше предложение отклонено (отклоняется) в связи с (ввиду, по соображениям, из-за, согласно) …
Мотивировка действия
Ввиду срочности заказа (возникающих трудностей, неблагоприятных погодных условий, невыполнения плана, болезни) обязать (поручить, предложить) …
В связи с отказом … (решением …, указанием …, проведением …, задержкой …, трудностями …) …
В соответствии с договоренностью (планом, указанием, уточнением) …
Согласно указаниям (приказу, контракту) …
|
|
|
В подтверждение (нашего телефонного разговора. Договоренности) …
В ответ на Вашу просьбу …
Ссылаясь на (телеграмму, запрос, телекс) …
Завершение письма
С наилучшими пожеланиями…
С наилучшими пожеланиями и надеждой на сотрудничество …
Всегда рады оказать Вам услугу…
Заранее благодарим…
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество…
С интересом ждем от Вас новых предложений…
Добро пожаловать на наш семинар!
ЗАПОМНИТЕ: корректность и оптимизм определяют тональность деловых писем. В деловой переписке совершенно исключаются насмешки, колкости, проявления грубости и даже ирония.
Подпись
Подпись располагается под текстом и сопровождается расшифровкой – самоименованием. Если подпись лица хорошо известна адресату, то допускается отсутствие расшифровки подписи лица. Но чаще всего реквизит «подпись» состоит из наименования должности, личной подписи (факсимиле) и ее расшифровки.
Вопросы по теме:
1. Что такое реквизит документа? Какие существуют реквизиты?
2. Каково назначение заголовка документа?
3. Назовите разновидности документов и перечислите их особенности.
4. Расскажите о структуре резюме.
|
|
|
5. В чем специфика личных документов?
6. Какие стереотипные языковые формулы, отвечающие правилам речевого этикета в официальных ситуациях общения, Вы знаете?
Домашнее задание. Напишите резюме, используя предложенную схему.
Список литературы:
1. Балакай А.Г. Словарь русского речевого этикета / Ю.А. Балакай. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: АСТ; Астрель, 2002.
2. Бэннет К. Деловой этикет и протокол. Краткое руководство для профессионала / К. Бэннет. - Москва, изд-во СмартБук, 2008.
3. Вакулина Е.Ю. Давайте говорить правильно! Юридическая терминология современной России: краткий словарь-справочник / Е.Ю. Вакулина. - СПб.: филологический факультет СПбГУ; Москва: Академия, 2006.
4. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика: учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. - Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2000.
5. Выскребенцева Е. Полная современная энциклопедия этикета. Этикет на каждый день. Деловой этикет. Сервировка стола / Е. Выскребенцева. - Донецк: ООО «Агентство мультипресс», 2012.
6. ГОСТ Р 6.30-2003. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 2003.
7. Иванова Т.Ф. Новый орфоэпический словарь русского языка. Произношение. Ударение. Грамматические формы / Т.Ф. Иванова. - 3-е изд., стереотип. - Москва: Рус. яз. - Медиа, 2006.
|
|
|
8. Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет: учеб. пособие для студентов вузов / И.Н. Кузнецов. - Москва: ЮНИТИ-Дана, 2005.
9. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учеб. пособие / Т.Н. Персикова. - Москва: Логос, 2002.
10. Садохин А.П. Межкультурная коммуникация:учеб. пособие / А.П. Садохин. - Москва: Альфа-М; ИНФРА-М, 2004.
11. Скляревская Г.Н. Давайте говорить правильно! Новые и наиболее распространённые финансовые термины в современном русском языке: краткий словарь-справочник / Г.Н. Скляревская, Е.Ю. Вакулина. - СПб.: Филологический факультет СПбУ; Москва: Академия, 2006.
12. Тарасов А.Г., Линецкий А.Ф. Международные основы этикета и протокола: учеб. пособие / А.Г. Тарасов, А.Ф. Линецкий. - Екатеринбург, 2004.
Дата добавления: 2020-11-15; просмотров: 466; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!