В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: ЧТО ТАКОЕ ПРОЕКТ?
СТАДИЙ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Практическое руководство по планированию и реализации
Joseph W. Weiss, Ph.D., Bentley College
Robert K. Wysocki, Ph.D.,The TMS Group
Содержание
ЧАСТЬ 1. 5
ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА.. 5
ГЛАВА 1. 6
ВВЕДЕНИЕ.. 6
В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: ЧТО ТАКОЕ ПРОЕКТ?. 6
ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ?. 6
Планирование. 6
Организация. 7
Контроль. 7
Изменения. 7
Десять основных причин провала проекта. 7
ВЫБОР СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ... 8
ГЛАВА 2. 10
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА: ОБЗОР ПРОЕКТА.. 10
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ.. 10
Что такое проблема/возможность?. 10
Что нужно делать?. 11
Кто отвечает за проект?. 11
Когда проект должен быть закончен?. 11
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОЕКТА.. 12
СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ЧАСТНЫХ ЦЕЛЕЙ.. 12
Какие критерии можно использовать для определения того, является ли проект успешным?. 13
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ НЕОБХОДИМЫХ РЕСУРСОВ.. 13
ДОПУЩЕНИЯ И РИСКИ.. 14
ПРИМЕР: ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ.. 15
Принятие решения о проведении конференции. 15
РЕЗЮМЕ.. 17
Контрольный список для проверки качества обзора проекта. 17
Окончательный тест для обзора проекта. 18
ГЛАВА 3. 20
ЗАДАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОЕКТУ.. 20
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ.. 20
СХЕМА РАЗБИЕНИЯ НА РАБОЧИЕ ЗАДАНИЯ (СРРЗ) 20
Характеристики успешной схемы разбиения на рабочие задания. 21
Этапы построения схемы разбиения на рабочие задания. 21
Схема разбиения на рабочие задания - иерархическое представление. 22
|
|
|
ОЦЕНКА ВРЕМЕНИ ВЫПОЛНЕНИЯ И ЗАТРАТ. 26
Оценка времени выполнения задания. 27
Оценка затрат на задание. 28
Контрольный список для проверки качества спецификации проекта. 28
Окончательный тест для спецификации проекта. 29
ГЛАВА 4. 31
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ.. 31
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ.. 31
Методы составления диаграммы приоритетов. 32
ВЫЯВЛЕНИЕ КРИТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ.. 34
Время начала и завершения задания. 34
Определение критического пути. 35
Использование блок-схемы и критического пути. 36
Контрольный список для проверки качества блок-схемы проекта. 37
Окончательный тест для блок-схемы проекта. 37
ГЛАВА 5. 39
КАК НАПИСАТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПРОЕКТА.. 39
НАЗНАЧЕНИЕ.. 39
ФОРМАT. 39
Название проекта. 40
Руководитель проекта. 40
Задание. 40
График. 41
Смета для проекта. 41
Оценки доходов и расходов. 43
Контрольный список для проверки качества технического задания проекта. 43
Окончательный тест для технического задания проекта. 44
ЧАСТЬ II. 46
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА.. 46
ГЛАВА 6. 47
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ ПО ПРОЕКТУ.. 47
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ: ВЫБОР РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА.. 47
|
|
|
Сроки. 47
Критерии отбора. 48
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ: ПОДБОР РАБОЧЕЙ ГРУППЫ... 50
Критерии отбора. 50
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА И ВЫДЕЛЕНИЕ РАБОЧИХ ПЛОЩАДЕЙ.. 51
Контрольный список для проверки качества выбора руководителя проекта. 51
Контрольный список проверки качества подбора рабочей группы.. 52
Окончательный тест для выбора руководителя проекта и рабочей группы.. 53
ГЛАВА 7. 54
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПАКЕТОВ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ.. 54
ЧТО ТАКОЕ ПАКЕТ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ?. 54
СОСТАВЛЕНИЕ ГРАФИКА РАБОТ. 56
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАКЕТОВ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА.. 58
Контрольный список для проверки качества выполнения пакета рабочих заданий проекта. 58
Окончательный тест для пакета рабочих заданий проекта. 59
ГЛАВА 8. 60
УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ И КОНТРОЛЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ, РАБОТАЮЩИМИ НАД ПРОЕКТОМ... 60
СЕМЬ ПРИВЫЧЕК ПРЕУСПЕВАЮЩИХ ЛЮДЕЙ.. 60
ДВЕНАДЦАТЬ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ РУКОВОДСТВУ ПРОЕКТОМ... 60
Управление проектом за пределами функциональных границ организации. 61
Становление и эволюция рабочей группы.. 61
Факторы, препятствующие эффективному общению.. 62
НАХОЖДЕНИЕ ОБЩЕГО ЯЗЫКА С ЧЛЕНАМИ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ... 62
|
|
|
Поддержание сплоченности рабочей группы.. 63
Разрешение конфликтов. 64
ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ СОВЕЩАНИЙ.. 65
РЕЗЮМЕ.. 65
ГЛАВА 9. 67
ПОДДЕРЖАНИЕ ГРАФИКА РАБОТ ПО ПРОЕКТУ.. 67
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРЕДСТВ КОНТРОЛЯ.. 67
Назначение средств контроля. 67
ПОДГОТОВКА ОТЧЕТОВ О СОСТОЯНИИ ПРОЕКТА.. 68
Средства отчетности об отклонениях от плана. 68
Графические средства отчетности. 70
Рис. 9-3 Графический способ Отчета об отклонениях проекта от плана. 70
Графики Ганта. 71
Компромисс в системе контроля. 73
АНАЛИЗ ГРАФИКА РАБОТ ПО ПРОЕКТУ.. 73
Ликвидация отставания работ от графика. 73
Контрольный список для проверки качества сопровождения проекта. 75
Окончательный тест для сопровождения проекта. 75
ГЛАВА 10. 77
ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА.. 77
ПОДГОТОВКА УСЛОВИЙ ДЛЯ ОКОНЧАНИЯ ПРОЕКТА.. 77
КТО ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ ОБ ОКОНЧАНИИ ПРОЕКТА И В КАКИЕ СРОКИ.. 77
Три типа окончания проекта. 78
Контрольный список для процесса окончания проекта. 78
ПРОЦЕСС ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЕКТА.. 79
Проведение проверки после реализации проекта и выпуск окончательного отчета. 81
Вознаграждение за успехи и извлечение уроков из неудач. 81
ЧАСТЬ 1
ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
В некотором смысле самой важной частью проекта является его начало. Именно на этой стадии "бросается жребий": либо проект хорошо разработан и может быть выполнен в сроки, установленные высшим руководством, и в рамках выделенных средств, либо он не имеет перспектив и обречен на провал с самого начала. Эта часть проекта - не место для опрометчивых обещаний в попытке предстать героем. Скорее это время для рационального и творческого подхода к формулировке начальных требований к проекту с целью избежать тупиковых ситуаций. Следует помнить, что после того как вы поставили цель проекта, руководство будет ожидать от вас ее достижение.
|
|
|
ГЛАВА 1
ВВЕДЕНИЕ
Каждому из нас приходится бывать руководителем проекта, но не все знают, как осуществляется его планирование и управление им. Проекты различаются по размеру и масштабу - от запуска космического корабля Space Shuttle NASA до строительства лодки, планирования свадьбы или получения ученой степени. Людям, которым приходится выполнять проекты без соответствующей подготовки, обычно не хватает практических навыков и приемов для эффективного и рационального выполнения работы.
В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: ЧТО ТАКОЕ ПРОЕКТ?
Программа, проект, задача и рабочее задание - это термины, которые часто путают между собой. Ниже приведено определение, которое поможет отличить их друг от друга. По определению, проект имеет следующие характеристики:
- Наличие сложных и многочисленных заданий
- Уникальная последовательность событий
- Конечность - даты начала и окончания работ установлены
- Ограниченность ресурсов и бюджета
- Участие большого числа людей, обычно из нескольких функциональных подразделений организации.
- Установленный порядок выполнения заданий
- Ориентация на достижение конечной цели
- Результат - получение конечного продукта или предоставление услуг
Задача или набор рабочих заданий могут быть выполнены одним или несколькими лицами с помощью простого списка, задающего последовательность действий. Однако очевидно, что задача превращается в проект, если перечисленные выше факторы начнут доминировать и, как следствие, отдельные сотрудники уже будут не в состоянии выполнить работу в установленные сроки, оставаясь в рамках бюджета, и получить ожидаемые результаты, работая в одиночку.
Программа отличается от проекта тем, что она больше по масштабу и может состоять из множества проектов. Так, например, у правительства США есть космическая программа, которая включает в себя несколько проектов, таких как проект Challenger. Строительная компания заключает контракт на строительство промышленного технопарка - программа, состоящая из нескольких отдельных проектов.
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 168; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!