Происхождение профессионального менеджмента
Возникновение профессионального менеджмента относится к концу 19 века и связано с рядом факторов, в первую очередь, с промышленным переворотом
1 фактор Промышленный переворот (изобретение машин) привел к повышению органического состояния капитала (отношение стоимости машин и оборудования к стоимости рабочей силы). (С к V) Возросли требования к управлению, собственники и предприниматели не справлялись с возрастающими трудностями управления.
В этой связи впервые появились представления о менеджменте: им должны заниматься инженеры, получившие экономическую подготовку. Одним из первых поставил вопрос о формировании научного м. – Таун (американский инженер).
Такая установка сохранилась в Японии. Вот почему японская техника лучше американской. В США отказались от этой установки и готовят менеджеров на базе экономического образования. Среди американских менеджеров преобладают экономисты и юристы.
2 фактор образования научного менеджера: появилось большое количество субъектов рынка, что привело к росту конкуренции, возникла необходимость овладения методами конкурентной борьбы (наступательная конкуренция, оборонительная и т.д.)
появись крупные предприятия, конец 19 века, с большим количеством людей, появилась задача эффективной организации деятельности персонала (необходимость управления персонала как самостоятельная профессиональная функция).
|
|
|
3 фактор. В конце 19 века появились корпорации, т.е. юридические лица. Корпорации возникали как акционерные общества, а акционеры в силу своей многочисленности оказались не в состоянии оперативно управлять предприятиями.
4 фактор. С появлением акционерных обществ возникла новая функция – управление акционерным капиталом (дивидендная политика) и контроль за использованием прибыли.
Школа научной организации управления
Становление и развитие школы – ХХв. Родоначальник – Ф. Тейлор- американский инженер. Тейлор решал проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Его учение – основной теоретический источник современного менеджмента. Основные работы Тейлора: «Сделочная система», «Цеховой менеджмент», «Принципы научного менеджмента». Русские представители школы: А.А. Богданов, А.К. Гастев.
Характерные черты школы н. а. у.
1)Использование научного анализа для определения лучшего способа решения хоз. задач;
2)целенаправленный отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, их обучение;
3)равномерное и справедливое распределение обязанностей между работниками и менеджерами;
4)обеспечение работников ресурсами;
|
|
|
5)применение материального стимулирования
Основная заслуга школы: управление стало признаваться самостоятельной областью научных исследований
Школа административного управления
1920-1950, наибольший вклад в развитие классической школы управления внес Анри Файоль. Цель административного управления – создание универсальных принципов управления. Принципы затрагивали 2 аспекта
- определение лучшего способа разделения организации на подразделения(финансы, производство, маркетинг) в целях выявления основных функций управления
- предложение принципов построения структуры организации и управления работниками(принципы единоначалия, полномочие и ответственность, стабильность рабочего места и др.)
14 принципов упр-я А. Файоля:
1)разделение труда, 2)полномочие и ответственность (каждому работнику должны быть делегированы полномочия достаточные для того чтобы нести ответственность за выполнение работы), 3)дисциплина, 4)единоначалие , 5)единство действий (все действия имеющие одинаковую цель должны объединятся в группы и осуществляется по единому плану), 6).подчиненность личных интересов общим, 7)вознаграждение персонала, 8)централизация (естественный порядок организации имеющий управляющий центр), 9)цепи взаимодействия (неразрывная цепь команд по которой передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между уровнями иерархии), 10)порядок, 11)справедливость, 12)стабильность персонала, 13)инициатива (поощрение работников к выработке творческих инновационных суждений и предложений), 14. корпоративный дух
|
|
|
Недостаток школы: не учитывается человеческий фактор или социальные аспекты управления
Главный вклад А. Файоля: считал, что управление – универсальный процесс, состоящий из взаимосвязанных функций планирования и организации
Школа человеческих отношений
Представители Мэйо, Фоллет, Мак Грегор
Если руководство повышает заботу о работниках, то возрастает уровень удовлетворенности работников, следовательно растёт производительность Человеческий фактор- важнейший (из 3-х люди, финансы, техника), только умение общаться с людьми обеспечивает успех в условиях конкуренции.
Мэйо - «Хоторнский эксперименты»- менял условия труды, вывод – на производительность труда влияют не только условия труда, но и возможность работника самому изменять их.
Основные факторы, влияющие на эффективность
1. дружеские отношения в коллективе
2. внимание руководителя к подчинённым
3. наличие групповых норм поведения
4. осведомлённость кол-ва о деятельности коллектива
5. удовлетворенность трудом
Мак Грегор: теория «X и Y», люди делятся на X – испытывают отвращение к труду, надо применять принуждение, Y – трудоголики, надо поощрять
Оучи: теория Z фирма рассматривается как семья, руководитель-отец заботится, может наказать; подчинённые - дети, добросовестно трудятся
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 270; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!