Задание 3. Материальные и нематериальные методы стимулирования персонала.
Проанализируйте методы материального и социально-психологического стимулирования труда.
Стимулирование — это процесс и методы внешнего побуждения человека к тому или иному поведению или деятельности. Стимулирующим действие становится только тогда, когда начинает вызывать интерес у работника, а значит, начинает совпадать с внутренними потребностями человека, становится идентичным его культуре и индивидуальным особенностям. Стимулирование придает динамику его деятельности, способствует формированию мотивов по отношению к ней.
Материальное стимулирование: ориентированы на материальную мотивацию, а значит на выполнение конкретных задач, за выполнение которых следует материальное (денежное) вознаграждение. Использование таких (экономических) методов практически всегда связано с формированием рабочего плана, контролем за его осуществлением, а также с системой оплаты труда, предусматривающей поощрение за определенное количество и качество труда. Сюда входят гибкие системы оплаты, как например сдельная система, где наряду с фиксированной частью заработка присутствует переменная часть в виде участия в прибылях, коллективных премий и т.д. Помимо этого, возможно внедрение учета индивидуальных достижений сотрудника и результата деятельности всего предприятия в целом.
Социально-психологическое: используются с целью повышения социальной активности сотрудников. С помощью подобных методов возможно максимально воздействовать на сознание работников, на их интересы. Настоящая группа методов включает в себя огромное количество способов и приемов, разработанных социологией, психологией и другими науками, изучающими человека. К числу подобных методов относятся тестирование, опрос, интервью и другие.
|
|
|
• Какие методы мотивации персонала актуальны в современных организациях?
Комбинированные, зависящие от ситуации. Иногда необходимо проводить опросы среди сотрудников, дабы определить их не/довольство сложившейся ситуацией в выполнении той или иной задачи; иногда не обойтись без тестирования, чтобы вовремя обратить внимание на соответствие квалификации или выявить наличие проблем в процентном соотношении по отношению друг к другу, или для определения психологических проблем в коллективе. В какие-то моменты не обойтись без организационно-административных методов, чтобы сотрудники таки не расслаблялись, соблюдали иерархию в фирме. Бывает, нужно ввести иные способы оплаты труда, если эффективность работы сотрудников снижается из-за рутинной работы.
• В каких случаях надо применять материальные методы?
|
|
|
В случаях, когда сотрудник выполнил что-то более сложное, что не свойственно его уровню иерархии в организации, - неплохим способом поощрения была бы премия. Или, например, по итогам года производительность труда повысилась, качество и количество выполненных услуг тоже – тогда надбавка к зарплате для всех будет приятной отметкой о хорошем отношении начальства.
• Когда применение моральных стимулов лучше воздействует на сотрудников?
Когда сотрудник выполняет работу, которую толком никто не замечает, например. Или, когда его задание настолько сложное, трудное, долгое, что «запал» начинает затухать и требуется показать сотруднику, что он выполняет важное дело, настолько, что об этом стоит рассказать остальным.
• Какие социально-психологические стимулы эффективно применять на практике?
Позволять иногда неформальное общение с сотрудниками, пообсуждать с ними домашние дела, например.
Возможность получения карьерного роста – отличный бонус для рабочего места, поэтому ездить на обучение и повышение квалификаций – очень полезно как для сотрудника, так и для организации.
Эффективно - заниматься социальным развитием коллектива. Когда улучшаются бытовые условия, когда создаются способы оздоровления коллектива (например, льготные поездки на море от фирмы).
|
|
|
• Ответ проиллюстрируйте примером конкретной организации.
Например, в СПбГУ организован профсоюз для работников. Те, кто состоит в профсоюзе, имеют возможность получать льготные билеты на базу отдыха на берегу моря; каждые 12 месяцев получают небольшие, но такие приятные отчисления в честь новогоднего праздника, а также – подарки для детей и билеты на различные представления детям и взрослым.
Сотрудник СПбГУ в случае свадьбы имеет возможность взять отпуск на 5 календарных дней за свой счет. В случае смерти близкого родственника – получить несколько десятков тысяч рублей для помощи в организации похорон (а еще сотрудник, хоронящий сотрудника, тоже может получить некоторую сумму с целью покрыть свои расходы на похороны). Так же, предусмотрены выплаты при рождении ребенка.
Начальство на конкретном каком-то участке имеет свою, общую для всех участков, иерархию, однако, те же коменданты здания часто используют неформальное общение как стимул к работе для своих подчиненных – особенно это важно в периоды ремонтов, переездов подразделений из здания в здание: объем работы по перевозке и переноске огромный, как и по выполнению монтажных, ремонтных работ, а потом и по уборке. Комендант всегда поддерживает добрым словом уборщиков, сантехников, слесарей, грузчиков, в то же время начальник участка иногда может позволить себе «поговорить за жизнь» с комендантом, дабы показать ему, что все мы люди, а работа есть работа.
И, конечно, премирование. Официальная минимальная заработная плата составляет чуть больше 11 000 рублей по нашему региону. Выплачивается зарплата в два этапа – 2 раза в месяц. И во второй раз всегда предусмотрена премия по итогам месяца.
Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 84; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!