Задумайтесь и предложите, чем еще можно мотивировать сотрудников современной организации?
Практическая работа 3 « Мотивация как основа результативности функционирования и развития организации »
Выполнил студент группы 8РТ1 (3834)
Белоносова Александра
Зачетная книжка №183-080
Задание 1. Системы поощрения.
Проанализируйте проблемы и возможности своевременного и конкретного поощрения работника на примере конкретной организации.
• Какие цели организации должны при этом быть достигнуты?
• Стоит ли поощрять весь коллектив (группу, команду) или поощрение должно носить
индивидуальный характер?
• Обоснуйте свой ответ, используя пройденный теоретический материал.
Исходя из усредненного мнения, можно выделить следующие правила эффективности поощрения:
- поощрение следует применять при каждом проявлении трудовой активности человеком с положительным результатом;
- целесообразно использовать весь комплекс поощрительных мер. Поощрение должно быть значимым, поднимать престиж добросовестного труда;
- возможность получить поощрение в короткие сроки, например, через неделю. Если работник знает о том, что он получит поощрение, но только через десять лет, то эффективность этого вида поощрения резко снижается;
- гласность поощрения. Любое поощрение поднимает престиж, уважение работника и ценится людьми нередко значительно выше, чем материальные блага;
- доступность поощрения. Поощрение должно быть установлено не только для сильных работников, но и для слабых.
|
|
|
Например, есть в СПбГУ служба комендантов, за которыми закреплены здания комплекса Университета (каждому своё здание). В обязанности коменданта входит обеспечить:
- чистоту здания, в том числе организовать запрос вышестоящему начальству на расходные моющие материалы, тряпки, швабры, туалетную бумагу, и прочее;
- исправность коммуникаций здания: если течет труба – комендант посылает запрос в службу сантехников, если трубу необходимо заменить – запрос начальству с целью приобретения оной; если не работает лифт (в зданиях СПбГУ они встречаются редко, но все-таки бывают) – комендант должен организовать починку лифта; и так далее;
- соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, то есть, помимо чистоты, комендант должен следить за необходимостью проведения ремонта в здании (очень актуально на случай заражения здания плесенью) и исправностью вентиляции;
- соблюдение техники безопасности при функционировании всего здания и служб, находящихся в нем;
- укомплектование служб СПбГУ, занимающих помещения здания, всем необходимым – шкафы, столы и стулья, стеллажи и полки, канцелярия, исправные компьютеры и выход в локальную и международную сеть интернет, в случае надобности – пробирки, приборы, приспособления, и так далее;
|
|
|
Также, комендант здания должен ежемесячно составлять отчеты о потраченных материальных средствах, способствующих достижению его целей. Когда каждое здание содержится в соответствующем порядке, занимающая его служба может работать, не отвлекаясь на недостатки своего рабочего места. Следовательно, служба комендантов, выполняя свою цель, помогает выполнять цель другой службы СПбГУ. А конкретные службы Университета выполняют разнопланово цели всей организации – в данном случае, это обеспечение высокого уровня учебного процесса. Ведь для этого необходимо держать здание в порядке, приборы и оснащение – в исправности, персонал должен быть достаточно квалифицированным, а студенты – достаточно образованными. Должны быть организованы семинары, лекции, студенческие обмены, производственные практики, лабораторные работы и так далее.
И если всё выполняется без нареканий, то каждую службу необходимо поощрять отдельно. А в каждой службе, в каждом подразделении – поощрять количественно в зависимости от степени ответственности, от объема выполненных работ. И в СПбГУ это выполняется, потому что учреждение – государственное, зарплаты небольшие, и всяческие надбавки здорово мотивируют сотрудников.
|
|
|
Задание 2. Дополнительные способы мотивации работников
Задумайтесь и предложите, чем еще можно мотивировать сотрудников современной организации?
Оцените актуальность для современного работника следующих способов мотивации (по материалам книг Боба Нельсона «1001 способ мотивировать работника» и «1001 способ поощрить работника», Издательство «Вильямс», 2007):
1. Здоровайтесь с сотрудниками, когда проходите мимо, и называйте их по имени (выучите имена, если не сделали этого до сих пор).
- актуально всегда.
2. Пишите «Спасибо», «Молодец» или что-то аналогичное на листке бумаги и оставляйте записку на его столе.
- актуально, если данный сотрудник недоволен своим работодателем (организацией), или не может влиться в коллектив, например.
3. Награждайте сотрудников лишним выходным днем или половиной дня, разрешая уйти пораньше.
- актуально после выполнения трудного проекта, после тяжелых рабочих дней.
4. В коридоре, холле или столовой повесьте графики с результатами деятельности компании по каждому продукту, проекту и еженедельно или ежемесячно обновляйте данные, чтобы была видна динамика.
|
|
|
- так же актуально всегда, так как позволяет сотрудникам видеть результаты работы (и не только своей), сравнивать и анализировать свой труд в случае не очень высоких показателей и стремиться к лучшему.
5. Найдите человека, который умеет жонглировать, и попросите его научить всех сотрудников. После напряженного телефонного разговора или выполнения трудного задания жонглирование мячами помогает снять напряжение.
- не думаю, что это актуально на 100%. Для каких-то творческих коллективов –да, а на металлургическом заводе на такой раздражитель либо не будут обращать внимания, либо будут злиться.
6. Приносите раз в неделю или раз в месяц для всех сотрудников что-нибудь вкусное: торт, рогалики, пиццу, яблоки, конфеты, орехи или попкорн.
- актуально. Общий для всех обед сплочает.
7. Над каждым станком на производстве повесьте таблички с именем и должностью рабочего. Людям нравится видеть свои имена и чувствовать свою незаменимость.
- актуально.
8. Убедитесь, что у Вас есть возможность выслушивать работников, а не только информировать их.
- актуально.
9. Разработайте награду специально для тех сотрудников, чью деятельность обычно не замечают.
- актуально, поощрены должны быть все.
10. Раз в неделю или в месяц устраивайте встречи с несколькими сотрудниками, с которыми обычно не имеете возможности пообщаться. Ответьте на их вопросы, спросите о проблемах.
- если такие встречи необходимы сотрудникам, то почему бы и нет.
11. Расскажите всем сотрудникам о каком-нибудь достаточно важном вопросе и попросите их предложить варианты решения.
- актуально.
Чем еще можно мотивировать сотрудников организации? На мой взгляд, очень важно держать курс на балансировку соотношения «объем работы – уровень зарплаты». Гармоничное соотношение – главная мотивация для работников. Тем более, когда они сами могли бы регулировать свой объем работ (при поступлении на работу устанавливать свой уровень, например).
Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 157; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!