Г) наличие службы входного контроля материалов.
4. При входном контроле материалов (отметить утверждение):
а) поставщик не несет ответственность за поставленную продукцию;
б) несет частичную (солидарную) ответственность с изготовителем продукции;
в) несет полную ответственность;
г) к входному контролю материалов ответственность поставщика не относится.
5. Система мероприятий, обеспечивающих экономичное производство товаров и услуг, качество которых соответствует требованиям потребителя – это:
а) система Тейлора;
б) система обеспечения качества;
в) система менеджмента, основанная на управлении качеством;
г) контроль качества;
д) правильного ответа нет.
Кто несет ответственность за реализацию и письменное изложение политики качества на предприятии?
а) сертифицированный орган;
б) менеджер отдела качества;
в) руководство предприятия;
г) руководитель юридического отдела;
д) Постановление Правительства;
е) ни одна из перечисленных
Кто на предприятии определяет политику и цели по качеству?
а) отдел качества;
б) руководство;
в) конкуренты;
г) заказчик;
д) Правительство
8. Система качества – это …
а) все планируемые и систематически осуществляемые виды деятельности, необходимые для создания достаточной уверенности в том, что объект будет выполнять требования к качеству;
б) мероприятия, предпринимаемые повсюду в организации, с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды как для организации, так и для ее потребителей;
|
|
|
в) совокупность организационной структуры и методик, необходимых для осуществления общего руководства качеством;
г) подход к руководству организацией, который устанавливает цели и требования к качеству, а также методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству;
д) правильного ответа нет.
| 9. Какой из нижеперечисленных документов входит в состав необходимых документов системы менеджмента качества предприятия: |
| а) Финансовый план предприятия |
| б) Бюджет предприятия |
| в) Обязательные документированные процедуры |
| г) Устав предприятия |
| 70. Полное описание организационной |
| 10. Для схематического изображения причинно-следственных связей при анализе влияния различных факторов на качество используют: |
| а) Гистограмму |
| б) Контрольные карты |
| в) Диаграмму К. Исикавы |
| г) Диаграмму Парето |
В чем основная цель обеспечения качества в организации, руководствующейся всеобщим менеджментом качества (TQM)?
|
|
|
а) проверка и сортировка дефектных изделий;
б) предотвращение отказов;
в) перепроверка эффективности функционирования системы качества;
г) ответственность за качество на всех фазах и во всех отделах предприятия;
д) ни в одной из перечисленных целей.
Механизм управления качеством продукции?:
А) представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов управления, используемых принципов, методов и функций управления на различных этапах жизненного цикла продукции и уровнях управления качеством.
б) обеспечивает эффективную реализацию основных функций управления качеством.
Что относится к материальным услугам?
а) ремонт и изготовление изделий;
б) медицинские услуги;
в) жилищно-коммунальные услуги;
г) услуги туризма;
д) услуги образования;
е) услуги транспорта.
Какое определение TQM является наиболее правильным и глубоким?
а) метод управления качеством;
б) современное концептуальное направление развития управления качеством;
В) система действий по удовлетворению потребителей в области качества на основе передовых достижений науки и техники, разрабатываемых и реализуемых при участии и во благо всего коллектива предприятия и общества.
Дата добавления: 2019-11-16; просмотров: 743; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!