Г) документ, выдаваемый третьей стороной и доказывающий, что данный продукт, процесс или услуга соответствуют стандарту или нормативному документу.
Тесты.
1. Качество – это …
а) совокупность характеристик объекта, удовлетворяющая требованиям нормативно-технической документации;
б) степень соответствия свойств данного вида продукции уровню свойств продукции, принятой за базу для сравнения;
в) совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности;
г ) степень соответствия проектной совокупности свойств условиям потребления.
2. Философия программ обеспечения качества основывается на …
а) выявлении нарушений законодательства;
б) выявлении того, что искажает финансовую отчетность, снижает доходность;
в ) предотвращении проблемы прежде, чем она обнаружится;
г ) выявлении несоответствий установленным нормативам.
| 3.ISO (ИСО) – это… |
| а) Международная организация по стандартизации; |
| б) Организация по вопросам образования, науки и культуры; |
| в) Международная организация по управлению качеством; |
| г) Организация Объединенных наций по промышленному развитию. |
4. Аудит качества – это …
а) систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования;
б) непрерывное наблюдение и проверка состояния объекта, а также анализ протоколов с целью удостоверения того, что установленные требования выполняются;
в) анализ элементов процесса, оценка его полноты, правильности выбора условий проведения и возможной эффективности;
|
|
|
г) документированная деятельность, осуществляемая путем проверки и оценивания объективных свидетельств для подтверждения того, что применяемые элементы системы качества ей соответствуют, что она развивается и эффективно используется;
д) систематический и независимый анализ, позволяющий определить соответствие деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, а также эффективность внедрения мероприятий и их пригодность поставленным целям;
е) качественная оценка соответствия установленным показателям качества продукции.
5. Аттестация поставщика – это …
а) последовательная оценка поставщиков, при которой каждый поставщик сравнивается с другим конкретным поставщиком или группой поставщиков по ценам, качеству, поставкам и другим критериям работы;
б) объективная оценка качества конкретных изделий одного поставщика, их эксплуатационных особенностей;
в) выдача аттестата на соответствие продукции заданному уровню качества;
г) сортировочный контроль поступающих материалов и комплектующих изделий по группам качества.
6. Показатель «уровень качества» считает качественной ту продукцию, которая соответствует:
|
|
|
а) стандарту;
б) техническим условиям;
в) условиям потребления;
г) требованиям контроля.
В каком элементе норм ИСО 9001 описаны ответственности и полномочия персонала, занимающегося вопросами качества?
а) система качества;
б) контроль (проверка);
в) управление несоответствующей продукцией;
г) управление документацией;
д) ответственность руководства;
е) ни в одном из перечисленных документов.
8. MIL – это …
а) система, не связанная с вопросами качества;
б) стандарт японских предприятий;
в) американский стандарт для выполнения заказов армии США;
г) английская аббревиатура японского названия всеобщего контроля качества;
д) правильного ответа нет.
Какие документы должен иметь по крайней мере (ведущий) аудитор, прежде чем он будет проводить аудит на предприятии?
а) контрольная инструкция;
б) руководство по качеству;
в) вопросник по проведению аудита;
г) контракт на проведение аудита;
д) меню близлежащего ресторана;
е) план по проведению аудита.
10. Прежде чем продукт, который изготовлен по европейским нормам, будет передан в сферу обращения, должно быть проведено доказательство того, что данный продукт отвечает требованиям:
|
|
|
а) аттестации;
б) контракта;
в) стандартов ИСО;
г) директивы ЕС;
Д) сертификата ЕС.
11. Какова продолжительность ответственности за продукт в ЕС:
а) 7 лет после ввода продукта в сферу обращения;
б) 10 лет после ввода продукта в сферу обращения;
в) 3 года после обнаружения дефекта;
г) 2 года после обнаружения дефекта;
д) б или в;
е) а или г.
Что означает знак С E ?
а) является знаком качества;
б) является маркетинговым знаком;
в) отменяет знак безопасности;
г) указывает на происхождение продукта;
д) присваивается продукту, отвечающему требованиям директивы ЕС;
е) означает соответствие стандартам ИСО.
13. Сертификат соответствия – это …
а) документ, подтверждающий соответствие продукции определенным стандартам и другим НТД;
б) документ, подтверждающий соответствие продукции требованиям и стандартам, содержащимся в паспорте или рекламном материале на изделие и выбранном на усмотрение поставщика;
в) документ, выдаваемый третьей стороной, который подтверждает соответствие продукции всем минимальным требованиям, установленным национальным законодательством;
г) документ, выдаваемый третьей стороной и доказывающий, что данный продукт, процесс или услуга соответствуют стандарту или нормативному документу.
|
|
|
14. Система мероприятий, обеспечивающих экономичное производство товаров и услуг, качество которых соответствует требованиям потребителя – это:
а) система Тейлора;
б) система обеспечения качества;
в) система менеджмента, основанная на управлении качеством;
г) контроль качества;
д) правильного ответа нет.
15. Впервые обратил внимание на необходимость учета изменчивости процесса и оценил важность контроля:
а) Деминг;
б) Шухарт;
в) Тейлор;
г ) Фейгенбаум;
д ) Джуран.
17. Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, утверждается …
а) Президентом РФ;
б) Правительством РФ;
в) Госстандартом России;
г) Государственной думой;
д) Парламентом ЕС.
| 1. Определите значение интегрального показателя качества изделия, если суммарный полезный эффект от его работы составит 120 тыс. рублей, затраты на его эксплуатацию – 70 тыс. рублей, а капитальные вложение в производство – 30 тыс. рублей. |
| а) 4,0 |
| б) 1,2 |
| в) 12/7 |
| г) 0,25 |
Дата добавления: 2019-11-16; просмотров: 427; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!