Согласование интересов личности и организации
Для повышения эффективности работы следует согласовывать интересы работника и организации.
Интересы человека, так же как и организации, возникают по разным причинам, одна из них – реализация ценностей.
Согласно мнению американского психолога М. Рокича (1973 г.), Ценность это "устойчивое убеждение в том, что определенный способ поведения или конечная цель существования предпочтительнее с личной или социальной точек зрения, чем противоположный или обратный способ поведения, либо конечная цель существования".
Ценность - это то, что для нас наиболее важно!
Ценности человека делятся, в общем случае, на две группы.
Одна группа – ценности основные, базовые, их называют еще терминальными. К таким ценностям относятся: активная деятельная жизнь, жизненная мудрость, здоровье, интересная работа, красота природы и искусства, любовь, материально обеспеченная жизнь, наличие хороших и верных друзей, общественное признание, познание, продуктивная жизнь, развитие, развлечения, свобода, счастливая семейная жизнь, счастье других, творчество, уверенность в себе.
Другая группа – ценности обыденной жизни, их называют еще инструментальными. К таким ценностям относятся: аккуратность (чистоплотность), воспитанность, высокие запросы, жизнерадостность, исполнительность, независимость, непримиримость к недостаткам в себе и в других, образованность, ответственность, рационализм, самоконтроль, смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов, твердая воля, терпимость, честность, чуткость, широта взглядов, эффективность в делах.
|
|
|
Ценности организации распределяются на пять категорий:
· Экономические. (вопросы, связанные с распределением основного дохода и размеров прибыли. Время, вид, форма и степень контроля издержек – результат выбора ценностей.
· Технологические. (вопросы, связанные со способами производства, с выбором методов, с совершенствованием производства.)
· Общественные. (Какую общность хотела бы представлять собою организация? Что должны чувствовать по отношении к организации ее члены? Что они хотели бы получить от организации?)
· Социально – политические. (Это весь комплекс отношений с клиентурой организации. Каких бы клиентов хотелось иметь организации и как выглядеть в их глазах? Какое качество «организационной жизни» хотелось бы иметь организации, и какие шаги для этого она готова предпринять?)
· Философские (трансцендентальные). (Здесь главный вопрос – чем является данная организация для людей, которые в ней работают? Если организация хочет получать от своих сотрудников преданность, верность и жертвенность, то она должна вырабатывать соответствующие ценности и приоритеты.)
|
|
|
Согласование интересов достигается при соответствии ценностей человека и организации.
Основа философии французского предпринимателя, миллиардера Французский Франсуа Мишлена:"Любой человек, кем бы он ни был, уникален, неповторим. И каждый является носителем истины, без которой мир существовать не может. Мы все должны постоянно прислушиваться и попытаться понять эту истину, чтобы понять и совокупность этих истин. ... Если у людей возникает ощущение, что патрон не понимает их проблем, это всегда приводит к печальным последствиям". В этой философии ясно видно, как общественные и экономические ценности включают в себя и некоторые из терминальных ценностей.
Виды поведения человека
Фиксация поведения: - один из механизмов личности — тенденция к сохранению апробированных эффективных стереотипов поведения.
Агрессивное поведение - специфическая форма поведения человека, характерная демонстрацией превосходства с применением силы по отношению к другому лицу или группе лиц, коим субъект стремится причинить ущерб. Может варьироваться по степени интенсивности и форме проявления: от демонстрации неприязни и недоброжелательства — до словесных оскорблений (агрессия вербальная) — и до применения грубой силы (агрессия физическая).
|
|
|
В зарубежной психологии существует множество объяснений поведения агрессивного. Так, психоанализ видит в нем проявления комплекса Эдипова, результат подавления инстинктивных либидозных стремлений в раннем детстве. Необихевиоризм считает поведение агрессивное следствием фрустраций, претерпеваемых личностью в процессе научения социального. Интеракционизм — следствием объективного конфликта интересов, несовместимости целей отдельных личностей и групп социальных. Когнитивизм — результатом диссонансов и несоответствий в сфере познавательной субъекта (см. теория соответствия когнитивного). Есть и биологизаторские попытки объяснить поведение агрессивное как чисто инстинктивное.
Девиантное поведение — (поведение отклоняющееся) - система поступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе правовым или нравственным нормам. Основные виды поведения отклоняющегося — преступность и уголовно не наказуемое (непротивоправное) аморальное поведение (систематическое пьянство, сексуальная распущенность, и пр.). Связь между этими видами поведения состоит в том, что совершению правонарушений нередко предшествует ставшее привычным аморальное поведение.
|
|
|
В происхождении поведения отклоняющегося особенно большую роль играют дефекты правового и нравственного сознания, содержание потребностей личности, особенности характера, сферы эмоционально-волевой (см. воля).
Преступность как вид поведения отклоняющегося изучается преимущественно криминологией, использующей результаты психологических исследований. Отечественная криминология склонна объяснять преступное поведение индивида сочетанием результатов неправильного развития личности и неблагоприятной ситуации, в коей индивид оказался.
Непротивоправное поведение отклоняющееся также в большой мере определяется недостатками воспитания, приводящими к формированию относительно устойчивых психологических свойств, способствующих совершению аморальных поступков. Первые проявления поведения отклоняющегося иногда наблюдаются в детском и подростковом возрасте и объясняются относительно низким уровнем интеллектуального развития, незавершенностью формирования личности, отрицательным влиянием семьи и ближайшего окружения, зависимостью от требований группы и принятых в ней ценностных ориентации. У детей и подростков такое поведение нередко служит средством самоутверждения, выражает протест против действительной или кажущейся несправедливости взрослых.
Поведение отклоняющееся может сочетаться с достаточно хорошим знанием нравственных норм; это указывает на необходимость формирования нравственных привычек в относительно раннем возрасте.
Опосредованное поведение - действия, направляемые не непосредственными импульсами, а правилами, требованиями и нормами. Просто опосредованное поведение может иметь в основе и стихийно сложившуюся иерархию мотивов, и даже "стихийную нравственность": субъект может не отдавать себе отчета в том, что именно заставляет его поступать определенным образом, однако действовать вполне нравственно.
Полевое поведение - преобладающая ориентация субъекта на ситуативно значимые объекты воспринимаемого окружения — в отличие от ориентации на принятую цель деятельности; совокупность импульсивных ответов на стимулы окружающей среды.
Сексуальное поведение - формы взаимодействия индивидов, особей, мотивированные половой потребностью; явление, представляющее важную сферу общественной, семейной и личной жизни, биологическая составляющая поведения сексуального включает параметры конституции половой, телосложения, темперамента, гормонального баланса, деятельности системы нервной центральной, генетические детерминанты.
Поведение сексуальное человека выполняет три функции: репродуктивную, гедоническую (направленную на получение наслаждения) и коммуникативную. В зависимости от превалирования конкретной функции выделяются разные виды отношения к сексуальности. Чем выше оказывается уровень развития личности, тем разнообразнее индивидуальные проявления поведения сексуального. Интимная близость может быть: 1) средством релаксации, разрядки напряжения полового; 2) средством прокреации, деторождения; 3) средством рекреации, чувственного наслаждения как самоцели; 4) средством познания; 5) средством коммуникации; 6) средством самоутверждения; 7) средством достижения внесексуальных целей; 8) средством поддержания определенного ритуала; 9) средством компенсации.
Выделяется несколько типов мотивации сексуальной: 1) тип гомеостабилизирующий — половое поведение строится на создании спокойствия и комфорта так, чтобы сексуальные вопросы не отвлекали от выполнения других задач, более высоко оцениваемых; 2) тип игровой — гармонично сочетает в себе романтичные и сексуальные элементы: в поведение сексуальное вносятся элементы игры, выдумки, фантазии; 3) шаблонно-регламентированный тип — устанавливает определенный стандарт поведения сексуального; 4) генитальный тип — характерен для лиц интеллектуально сниженных, не видящих разницы между половым влечением и эрекцией, считая ее "достаточным основанием к действию".
Социализация поведения сексуального проявляется в усвоении сексуальных и общественных норм, в сексуальной культуре, обусловленной половым воспитанием и сексуальным просвещением, в сексуальном опыте, выработке соответствующих установок, стремлением к эротической привлекательности. Социальные детерминанты поведения сексуального объединены в теории сценария сексуального - разновидности поведенческой программы, предопределяющей возможный и предпочитаемый тип сексуального партнера, эротические стимулы, требования к месту, времени и ситуации полового сближения
Автономизация поведения сексуального от репродуктивной функции увеличивает многообразие его форм и усложняет структуру. Оно становится более избирательным и в отношении объектов, и условий и способов осуществления.
Золотое правило поведения - по Э. Эриксону — люди, включенные в процесс межличностного взаимодействия, должны руководствоваться императивным правилом: поступай по отношению к другому так, чтобы это могло придать новые силы другому и тебе.
Традиционная форма несколько иная: относись к другим так, как ты хотел бы, чтобы другие относились к тебе.
Уровни поведения
Поведение - присущее живым существам взаимодействие со средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью. Термин применим как к отдельным особям, индивидам, так и к их совокупностям (поведение биологического вида, социальной группы).
В психологии под поведением понимаются внешние проявления психической деятельности. В этом отношении поведение противопоставляется сознанию как совокупности субъективно переживаемых процессов. Иначе, факты поведения и факты сознания разводятся по методу их выявления. Поведение происходит во внешнем мире и обнаруживается внешним наблюдением, а процессы сознания протекают во внутреннем мире субъекта и обнаруживаются самонаблюдением.
К фактам поведения относятся: 1) все внешние проявления физиологических процессов, связанных с состоянием, деятельностью и общением людей — поза, мимика, интонации и пр.; 2) движения и жесты; 3) действия как более крупные акты поведения, имеющие определенный смысл; 4) поступки — еще более крупные акты, как правило, имеющие общественное, социальное значение и связанные с нормами поведения, отношениями, самооценкой, и пр.
На основе биологического детерминизма сложилось учение о высшей нервной деятельности животных, синонимом коей Н. П. Павлов считал поведение. Бихевиоризм противопоставил поведение сознанию, считая, что предмет психологии — только поведение, сведенное к совокупности двигательных реакций на внешние стимулы. Поведение в бихевиоризме определяется как система реакций. Чем выше подниматься по эволюционной лестнице, тем более стереотипное поведение замещается приобретенным.
Согласно С.Л. Рубинштейну, поведение — особая форма деятельности: она становится именно поведением тогда, когда мотивация действий из предметного плана переходит в план личностно-общественных отношений (оба эти плана неразрывны: личностно-общественные отношения реализуются при посредстве предметных). Поведение человека имеет природные предпосылки, но в основе это — социально обусловленная, опосредованная языком и другими знаково-смысловыми системами деятельность, типичная форма коей — труд, а атрибут — общение.
Своеобразие поведения индивида зависит от характера его взаимоотношений с группами, членом которых он является; от норм групповых, ценностных ориентации, ролевых предписаний. Неадекватность поведения отрицательно сказывается на межличностных отношениях; она выражается, в частности, в переоценке личностью своих возможностей, расщеплении вербального и реального планов, ослаблении критичности при контроле за реализацией программ поведения. Главное в поведении — отношение к моральным нормам. Единица анализа поведения — поступок.
??? Уровень поведения - принято различать пять уровней поведения — от таких врожденных стереотипных форм, как таксисы и рефлексы (и, в некоторых отношениях, инстинктивное) до приобретенных, модифицируемых форм с мышлением.
Относительная роль каждого из этих уровней у живота степени развития такова: 1) таксисы — их проявление максимально у простейших, средней степени — у червей и насекомых и сходит на нет уже у примитивных млекопитающих; 2) рефлексы — их проявление неясно у простейших, максимально у кишечно-полостных, среднее у червей и насекомых и понемногу сходит на нет у животных более высокой степени развития, однако даже у человека не исчезает полностью; 3) инстинктивное — его проявление едва намечается у кишечно-полостных, достигает максимума у насекомых, средней степени — у птиц и млекопитающих и близко к нулю у человека; 4) научение – его проявление намечается у червей, средней степени — у рыб, рептилий и достигает максимума у приматов и человека; 5) деятельность рассудочная — ее проявление намечается у примитивных млекопитающих, далее возрастает, резко — на ступени высших приматов и максимума у человека.
!!! Психология П. Жане. Выделяются семь уровней поведения человека К первому, самому низкому, уровню поведения относятся рефлекторные акты. Ко второму, на котором поведение приобретает опосредованное двухфазное строение (фаза подготовки и фаза завершения действия), относятся отсроченные перцептивные действия. Третий уровень включает в себя элементарные социальные акты (например, акты подражания). К четвертому уровню Жане относит элементарные интеллект, акты. На пятом манипуляция с реальными объектами приводит к формированию т. н. интеллект. объектов. Шестой уровень поведения – это умственная деятельность, мышление, которое Жане считал производным от практические действия. В качестве высшего, седьмого, уровня поведения называется созидательная, трудовая деятельность человека Именно она формирует произвольность внимания и волевое усилие.
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 552; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!