Организация PR-агентства (отдела): структура, состав, численность работников, задействованных в проведении PR-мероприятий. Понятие внутреннего и внешнего PR.
Созданию подразделения PR в организации предшествует анализ среды деятельности, постановка целей и стандартов оценки деятельности, разработка соответствующих программ и бюджетов. Численность сотрудников подразделения PR может варьировать от одного сотрудника до сотни и более.
При организации департамента по связям с общественностью, пресс-службы можно использовать три основных подхода.
1 - PR-подразделение создается как один из системообразующих элементов, в полном объеме выполняющий все функции PR и рассматривающийся в качестве одного из механизмов по управлению деятельности компании и продвижению ее продукции на рынке – линейное подразделение.
2 - Отдел по PR формируется в основном для выполнения чисто прикладных задач, сформулированных руководством компании по взаимодействию со СМИ и, главным образом, выполняет роль промежуточного звена по распространению информации о деятельности компании – функциональное подразделение
3 - Работу отдела по PR, пресс-службы компании выполняет профессиональная фирма, специализирующаяся на PR.
Структура и масштаб PR-подразделения зависит от многих факторов:
§ сфера деятельности организации;
§ размер организации
§ отрасль, в которой она действует (темпы развития, уровень конкуренции);
§ количество средств, которые она готова потратить на проведение ПР;
§ цели и задачи компании;
§ уровень развития общества, его ценности и приоритеты.
|
|
|
Внутренний PR – это комплекс мероприятий, направленный на формирование такого имиджа компании, посредством которого компания желает предстать в глазах своих работников в позитивном и выгодном свете. Основная задача внутреннего PR - создание благоприятных и доверительных отношений руководства компании с персоналом на всех уровнях управления.
Внешний PR– этодействия, направленные на улучшение взаимопонимания компании и её окружения, а также мероприятия, способствующие формированию «запланированного и расработанного» общественного мнения о компании. Общественное мнение представляет из себя аккумулированные оценочные суждения (взгляды, побуждения) социальных групп, общностей по вопросам, представляющим их общие интересы. Из чего следует, что задачей PR является формирование этого мнения о компании.
Основные функции PR отдела в области внешнего PR .
· Формирование (сохранение или изменение) желаемого имиджа (репутации) организации и ее руководства
· Установление, поддержание и расширение контактов с целевой аудиторией.
· эффективное противодействие возможным нападкам со стороны конкурентов;
· поддержание фирменного стиля .
|
|
|
· Изучение влияния внешней среды на деятельность фирмы
· Построение отношений с гос. органами;
· учет информации "обратной связи" с клиентами.
· составление совместно с генеральным директором плана PR мероприятий
· предоставление ген. директору ежемесячных и ежегодных отчетов о проделанной работе в области внутреннего PR
Понятие внутреннего и внешнего PR . Методы распространения информации для внутренних и внешних общественных групп.
Общественность в сфере PR – группа людей, объединенных общих интересом в определенной области, на который направлены все действия по осуществлению PR.
Общественность может быть условно разделена:
1)на внутреннюю – лица или группы лиц внутри организации (персонал организации);
2)внешнюю – лица или группы лиц вне организации (потребители, СМИ, государственные органы).
Внешняя общественность, в свою очередь, делится:
-на ближнюю – совокупность людей, которая соприкасается с конкретным субъектом (поставщики, покупатели, клиенты, государственные работники контрольно-надзорных органов, журналисты);
-дальнюю – совокупность людей, которая не соприкасается напрямую с субъектом коммуникации (потребители).
|
|
|
Способы управления информацией. Понятие информационного партнёрства. Приёмы создания и усиления новостей в PR-деятельности.
Для управления информацией применяются ПР- стратегии:
1 - Создается предыстория события и тем самым конструируется смысл произошедшего
2 - Показывается развернутая картина события, что позволяет показать какие аспекты жизни общества могут оказаться во взаимосвязи с произошедшим.
3 - Организовывается реакция на событие. На суд аудитории выносится мнение экспертов по какому-либо вопросу.
4 - Конструируется прямой и косвенный контекст события.
Основные приемы создания и усиления новостей:
Традиционной привязкой новости к круглой дате. Ее можно повторять во множестве различных вариациях.
Придумывание новостей (или ее довесок).
Намеренная демонстрация разных подходов, взглядов к одной проблеме.
Создание, придумывание интриг для события. Самый лучший способ-скандал.
Придание большего веса новости. Чем больше новость повторяется, тем она интересна. Она более интересна, если аудитории преподносится ее аналит. вариант. Если она связана с другими новостями. Если о ней сообщается в несколько этапов.
Информация должна иллюстрироваться, фотографии придают новости рекламный оттенок.
14.Приемы создания новостей в PR-деятельности.
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 224; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!