Особенности принятия решения в рекламном деле.
Важной особенностью рекламного менеджмента с точки зрения принятия решений является разработка и принятие решений двух типов:
- решения как форма управленческих отношений; такие решения связаны с функционированием рекламного агентства или рекламной службы как субъекта и объекта управления;
- творческие решения, связанные с созданием рекламы. Вместе с тем творческое начало, учитывая специфику рекламного бизнеса, должно пронизывать принятие большей части решений.
Решение, принимаемое единолично или коллегиально, - основная форма управленческих отношений. Организуя исполнение решений (распоряжений), менеджер определяет:
1) ЧТО необходимо получить (результат деятельности).
2) КАК этого добиться (КТО, КОГДА, ГДЕ, КАКИМ ОБРАЗОМ должен выполнить поставленную задачу).
Этапы взаимодействия менеджера и исполнителя (руководителя и подчиненного) в процессе реализации решений выглядят следующим образом:
Таблица 4
| 1 этап | 2 этап | 3 этап | |
| Руководитель | Передача решения для исполнения | Контроль и коррекция исполнения | Оценка исполнения и исполнителя |
| Исполнитель | Получение и оценка задания, формулировка цели деятельности | Исполнение, достижение конкретных результатов | Самооценка, формирование отношения к руководителю |
Особенности управления рекламной деятельности в России.
Особенности рекламной деятельности и агентства в России:
|
|
|
1. Преимущества:
· Высокая доля креатива
· Знание (особенности) национальной рекламы и целевой аудитории
· Готовность идти на риски
· Ценность каждого клиента
2. Минусы:
· Слабая техническая база
· Полная предоплата
· Не большой опыт стратегического планирования рекламной деятельности
· Недостаточно развитая система обучения персонала
· Низкая квалификация сотрудников
Особенности управления рекламной деятельности в России:
3 метода управления:
1. Централизованный – все решения принимаются на верху.
2. Децентрализованный – принимаются автономно, принимают большей частью организации.
3. Смешанный – и то и другое.
Особенности: рекламное агентство обращается за помощью в другие организации (для создания рекламы в интернете, в СМИ).
Значение лидерских качеств и качеств менеджера в управлении рекламным агентством.
Основные требования к качествам характера личности успешного руководителя и менеджера проекта.
| Интеллектуальные способности | Черты характера и личности | Приобретенное умение |
| Проницательность | Творчество | Умение брать ответственность на себя |
| Образованность | Созидательность | Умение убеждать |
| Концептуальность мышления | Личностная целостность | Понимать юмор |
| Ум, логика | Работоспособность | Организовывать |
| Интуиция | Потребность | Разбираться в людях |
| Знание дела | Смелость, честность | PR, умение кооперироваться |
| Оригинальность | Властность, обязательность | Быть надежным |
Переговоры, требования к их организации и проведению.
|
|
|
Основные принципы по ведению переговоров:
1. Переговоры – нужны в критической ситуации в жизни организации.
Переговоры – формируют обязательства и взаимное согласие сторон.
Для успешного ведения и завершения переговоров надо:
Провести подготовку переговоров:
· Выбор места и времени
· Формулировка целей и задач переговоров
· Сравнение своих и чужих задач и целей
· Выявляется закон совпадения интересов
· Выбирается стиль (соперничество или сотрудничество) ведения переговоров
Критерии успехов переговоров:
1. Заблаговременно определить те цели, которые успешны
2. Состояние эмоционального комфорта
Типовые затруднения и способы их устранения:
1. Попытка переложить ответственность друг на друга при неудачи в ходе переговоров
Возникновение состояния эмоционального накала
Особенности работы с персоналом рекламного агентства (управленческое поведение, подбор сотрудников в группы, направления стратегии управления).
|
|
|
Управление. По определению, агентство – это организация, выполняющая определенные поручения учреждений или частных лиц. Рекламное агентство не производит товар, а выполняет определенные поручения рекламодателей. Поручения очень разнообразные. Для их выполнения агентство должно квалифицированно управлять различными проектами своего клиента. Уровень менеджмента, или управления проектами, клиент часто не может оценить прежде, чем столкнется с проблемами. По этой же причине клиенты часто не готовы платить агентству за основное – за агентирование. А ведь именно от качества управления проектом зависят в первую очередь сроки и правильность выполнения работы.
Подбор персонала в рекламном агентстве
· Характеристика успешных кандидатов: эккаунт, сейлз, специалист медиа-отдела, копирайтер, дизайнер, арт-директор, менеджер по персоналу, секретарь
· Подбор менеджерского, административного персонала РА и креативного персонала.
· Методы рекрутинга для каждой категории персонала. Хедхантинг. Постоянный рекрутинг как средство поддержания кадрового резерва, работа с кадровыми агентствами
|
|
|
· Общие правила анализа резюме
· Способы Собеседования. Жесткое собеседование. Структурированное собеседование.
Мотивация кандидата
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 357; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!