Оформление и форма представления информации по изучению социально-психологического климата и подготовка комплексного отчета
Основой для составления отчета по состоянию социально-психологического климата являются данные диагностики, полученные при помощи Групповой оценки личности, Анкетного опроса и других социально-психологических методик.
Разделы отчета по состоянию социально-психологического климата (часть из них обязательна, часть - в некоторых случаях может отсутствовать):
1. Титульный лист.
Вверху, по центру страницы, указывается ведомственная принадлежность и название предприятия (организации). В центре -название отчета. Внизу - город и дата. Возможно указание исполнителя, автора отчета несколько ниже названия (обычно в правой половине страницы).
2. Содержание.
Представляет собой перечисление разделов отчета с указанием страниц, на которых начинается каждый из них.
3 Введение.
В этом разделе указывается, по какой причине проводилось исследование, какие ставились задачи, какие методики применялись и какие подразделения изучались. Также во введении целесообразно определить значение понятий «социально-психологический климат», «коллектив» и других специальных терминов, используемых в отчете.
4 Результаты по предприятию в целом
Данный раздел размещается сразу после введения для удобства ознакомления с отчетом первого лица предприятия, которого в первую очередь интересует общее положение дел и анализ
результатов в целом. Затем, если его заинтересует социально-психологический климат в конкретных структурных подразделениях, он ознакомится с ним.
|
|
|
Содержание раздела представляет собой предельно сжатый аналитический отчет по предприятию в целом, по функциональным блокам структурных подразделений и выделение наиболее проблемных подразделений. Аналитический отчет подразумевает анализ состояния социально-психологического климата, выделение его проблемных аспектов и предложения по устранению причин напряженности. 5. Результаты по каждому подразделению.
Это наиболее объемный раздел. В него, помимо заключения о состоянии различных аспектов социально-психологического климата, входит необходимый фактический материал.
Если это отчет только об изучении социально-психологического климата, то результаты могут быть представлены в виде диаграмм различного вида и их анализа.
Рассмотрим вариант представления материалов в отчете смешанного типа.
ОТДЕЛ ХХХХХХХХХ
Общий вывод: в целом социально-психологический климат благоприятный.
Положительные аспекты климата:
* коллектив сплоченный;
* удовлетворенность сотрудников требовательностью руководства и отношениями с непосредственным руководителем.
Проблемные аспекты и бытовые условия;
|
|
|
* недобросовестность коллег, их личностные особенности,
* взаимодействие с другими отделами.
Итоги групповой оценки личности сотрудников отдела (сентябрь) (в какой степени каждое из профессионально-значимых качеств проявляется в работе).
| отнкдр | отн к раб | профес-м | твроч-во | нраво-ть | самоконт | |
| АхххххН М | 74 | 66 | 76 | 78 | 65 | 71 |
| ИхххххСВ | 55 | 58 | 53 | 42 | 55 | 68 |
| ИхххххЛ В | 40 | 41 | 25 | 23 | 50 | 31 |
| Кххххх О Н | 75 | 76 | 69 | 81 | 75 | 84 |
| Лххххх Л В | 34 | 54 | 53 | 55 | 43 | 23 |
| МхххххИБ | 73 | 58 | 53 | 63 | 66 | 66 |
| ПхххххЛН | 50 | 54 | 65 | 52 | 52 | 46 |
Итоги углубленного изучения свойств личности.
| Ф. И. О. | особенности личности | ||||||
| Аххххх Н. М. | Несмотря на внешнюю доступность этого человека, получить достоверную информацию о его личностных проблемах трудно. Ему свойственны социальная ответственность, эффективность в сдерживании агрессивных импульсов | ||||||
| Иххххх СВ. | Предпочитает узкий круг близких людей. В случае давления со многим соглашается и не спорит, оставаясь при этом мало податливым внешнему воздействию. Склонность держаться в тени. Ясность мышления, настойчивость. | ||||||
| Лххххх Л. В. | Имеет тенденцию к чрезмерной активности, импульсивности, безответственности и недоверчивости Он характеризуется легкой моралью, склонностью к обману и неустойчивостью этических ценностей Для удовлетворения своих желаний и честолюбия может затратить массу энергии и усилий, но ему трудно принять на себя обязанности и ответственность, возлагаемые другими людьми. В поверхностных контактах и социальных ситуациях производит благоприятное впечатление вследствие того, что ему не надо подавлять тревогу и неуверенность Люди такого типа полностью отдаются играм, непосредственно ведут себя на вечеринках, не углубляясь в себя и не показывая безразличия Однако недостаточная рассудительность и контроль могут приводить их к излишней выпивке, нарушению принятых норм поведения и к задиристости. Люди, принадлежащие к этому типу, испытывают постоянное влечение к переживаниям, к внешней возбуждающей ситуации Если это влечение не удовлетворяется, у них легко может возникать чувство скуки, разряжаемое в опасных, иногда разрушительных действиях, представляющихся постороннему наблюдателю бессмысленными и лишенными основания Их пренебрежение существующими правилами и обычаями, протест против моральной и этической нормы реализуется активно, зачастую без всякой коррекции своего поведения в случае, если им что-либо угрожает. | ||||||
| Мххххх И. Е.
| Социабельный, любопытный, разговорчивый, чувствительный, с развитым воображением, образным мышлением, склонный к поиску эстетических и чувственных впечатлений. Можно подозревать склонность к неумеренному употреблению алкоголя. Он может производить впечатление мягкосердечного, дружественного, сентиментального, склонного к беспокойству. Люди такого типа любят диспутировать на моральные темы, ясно излагать свои идеи и убеждать других в правильности своей точки зрения. Они терпеливы и уступчивы, готовы придти на помощь, разобраться в чужих проблемах, посоветовать, оказать услугу.
| ||||||
| Кххххх О. Н. | Общительный, любопытный, разговорчивый, чувствительный, с развитым воображением, образным мышлением. Люди такого типа любят дискутировать на моральные темы, ясно излагать свои идеи и убеждать других в правильности своей точки зрения. Они терпеливы и уступчивы, готовы придти на помощь, разобраться в чужих проблемах, посоветовать, оказать услугу. Для него характерна высокая устойчивость к стрессу, согласие брать на себя ответственность за свое поведение, преданность, долг по отношению к группе. | ||||||
| Пххххх Л. Н. | Лица подобного типа характеризуются плохой социальной приспособляемостью, они требовательные; для них характерны плохие отношения с противоположным полом. В поведении можно опасаться вспышек агрессивности. Агрессия у таких людей является не ответом на непосредственный раздражитель, а результатом накопления негативных эмоций до определенного предела. Причем этот «предел» может быть достаточно большим, а внешне определить его очень трудно. Эффективной разрядкой в таких ситуациях может стать деятельность, требующая длительного использования мелкой моторики руки (вышивание, чеканка). | ||||||
| Иххххх Л. В. | Аутизация, ориентировка на внутренние критерии, затруднения межличностных контактов сочетаются с повышенной отвлекаемостью и неспособностью длительно фиксировать внимание. Такое сочетание свидетельствует о недостаточной способности к последовательным действиям и логическим построениям в связи с тем, что результаты таких действий и умозаключений вызывают тревогу. Отсутствие фиксации на чем бы то ни было, отказ от четких формул и уход от законченных формулировок носит, как правило, защитный характер. Ему свойственны хвастливость, неэмоциональность и неудовлетворенность собой. Он весьма своеобразен по взглядам, интересам и поведению. Его поступки непрогнозируемы и плохо управляемы. Эгоцентризм и независимость обострены. Ему свойственна гиперактивность, легкая ажитация, подозрительность и связанные с ней агрессивные реакции. | ||||||
После этих данных проводится анализ соответствия данных, полученных различными методами и методиками (в данном случае путем экспертного опроса и путем тестирования). В результате делается вывод о взаимоотношениях и личностных особенностях сотрудников отдела.
Затем составляются конкретные рекомендации в зависимости от характера запроса.
6. План мероприятий на следующий период.
Обычно это план на год. В нем на основе всех выводов, указанных в отчете, планируется:
- дополнительное исследование тех показателей, которые не изучались в отчетный период;
- мероприятия, направленные на улучшение тех или иных показателей социально-психологического климата;
- диагностика действенности коррекционных мероприятий.
7. Лист ознакомления должностных лиц с отчетом. Указываются должности, фамилии и инициалы руководителей, которые, согласно положению о психологической службе предприятия (организации), могут и должны быть в полной мере ознакомлены с результатами психологических исследований. 8. Приложения.
В приложениях указывается весь цифровой и графический материал, на основе которого были получены выводы и даны рекомендации. Приложения служат основой для перепроверки точности отчета и для уточнения вопросов, возникающих в ходе его изучения.
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 273; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!