Базовые сведения о курсе и о личном развитии



Брайан Клег Пол Бич

Интенсивный курс :

РАЗВИТИЕ

ЛИЧНОСТИ

Москва

ACT • Астрель

2004


УДК 793.7 ББК 77.056я92 К48

Оформление Дизайн-студия «Дикобраз»

Перевод с английского В. Г. Панова

Настоящее издание представляет собой

авторизованный перевод оригинального английского издания

Crash Course in Personal Development

Подписано в печать 15.04.2004. Формат 84x108 1/32.

Гарнитура «Ньютон». Бумага газетная. Усл. печ. л. 21,84.

Тираж 5 000 экз. Заказ № 2349.

Общероссийский классификатор продукции ОК-005-93, том 2; 953000 - книги, брошюры

Санитарно-эпидемиологическое заключение №77.99.02.953.Д.000577.02.04 от 03.02.2004

Клег Б.

К48    Интенсивный курс: развитие личности: Пер. с англ. /

Б. Клег, П. Бич. — М: ООО«Издательство Астрель»: ООО «Издательство ACT», 2004. — 406, [10] с. — (Интенсивный курс).

ISBN 5-17-024860-1 (ООО«Издательство ACT») ISBN 5-271-09305-0 (ООО«Издательство Астрель») ISBN 0-7494-3832-0 (англ.)

Книга «Интенсивный курс: развитие личности» — простое и доступное средство для развития творческих способностей, однако это не сухое учебное пособие. Авторы книги призывают читателей: «Приготовьтесь учиться, но будьте готовы и получать удовольствие».

УДК 793.7 ББК 77.056я92


ISBN 5-17-024860-1 (ООО«Издательство ACT») ISBN 5-271-09305-0 (ООО«Издательство Астрель») ISBN 0-7494-3832-0 (англ.)


© Brian Clegg and Paul Birch, 2002 © ООО «Издательство Астрель», 2004


Содержание

Введение                                                                         11

1. Базовые сведения о курсе и о личном развитии                  13

Зачем это нужно?                                                   13

Основные элементы курса                                     15

Управление временем                                           20

Борьба со стрессом                                               30

Ведение переговоров                                            37

Приступаем к упражнениям                                 59

2. План работы                                                                 60

Как устроен этот курс                                           60

Контрольный список тем                                      61

3. Интенсивный курс личного развития                               67

Тема 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ЛИЧНОМ РАЗВИТИИ       68

Занятие 1.1. Упражнение: На что уходит мое время? 69
Занятие 1.2. Упражнение-техника:

Десять главных задач                         71

Занятие 1.3. Техника: Личный проект                  73

Занятие 1.4. Упражнение-техника: Маленькие успехи       75

Занятие 1.5. Техника: Всегда есть еще один рычаг 77

Тема 2. ОСНОВЫ: ГЛАВНЫЕ МОТИВЫ, ДВИЖУЩИЕ ВАМИ 79

Занятие 2.1. Упражнение: В поисках талантов   80

Занятие 2.2. Упражнение: Если бы я был богат  82

Занятие 2.3. Упражнение: День вашей мечты     84

Занятие 2.4. Упражнение: Схема препятствий    86

Занятие 2.5. Упражнение: Что для этого потребуется?      88

Тема 3. «ГОРЯЧИЕ КНОПКИ»: СТРЕССОРЫ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ       90

Занятие 3.1. Упражнение: Степень контроля       91
Занятие 3.2. Упражнение: Крупные события

и стрессы                                            93
Занятие 3.3. Упражнение: Реакция на психологическое

- давление                                             95
Занятие 3.4. Упражнение: Проверка физического

состояния                                            97
Занятие 3.5. Упражнение: Проверка психологического

состояния                                            99

3


Интенсивный курс

Тема 4. РАССТАНОВКА ПРИОРИТЕТОВ                       101

Занятие 4.1. Упражнение: Основные принципы 102
Занятие 4.2. Упражнение-техника: Ключевые

занятия                                              104

Занятие 4.3. Упражнение-техника: Приоритеты 106

Занятие 4.4. Упражнение: Правило Парето      108
Занятие 4.5. Упражнение-техника: Диаграмма

для оценки приоритетов                  110

Тема 5. РАБОТА И ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ: ДОСТИГАЕМ

РАВНОВЕСИЯ                                                         112

Занятие 5.1. Упражнение: Инвентаризация

портфеля                                          113

Занятие 5.2. Упражнение: Устранение дисбаланса 115

Занятие 5.3. Упражнение: Чтение                      117
Занятие 5.4. Упражнение-техника: Никакой «работы

на дом»                                               119
Занятие 5.5. Упражнение: «Потому что я этого

заслуживаю»                                       121

Тема 6. «Я НЕ МОГУ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ»: КАК ПЕРЕСТАТЬ

ОТВЛЕКАТЬСЯ                                                        123

Занятие 6.1. Техника: Красная бейсболка         124

Занятие 6.2. Техника: Отражение помех           126

Занятие 6.3. Упражнение: Эффективное начало дня 128

Занятие 6.4. Техника: Чем занять ожидание     130

Занятие 6.5. Упражнение: Ваше время и Интернет 132

Тема 7. ДРОБЛЕНИЕ: КАК СДЕЛАТЬ ЗАДАЧУ УДОБНОЙ

ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ                                              134

Занятие 7.1. Упражнение-техника: Дробление ключевых

занятий                                             135
Занятие 7.2. Упражнение-техника: Работа со списком

задач                                                  137
Занятие 7.3. Упражнение-техника: Невыполненные

задачи                                               139
Занятие 7.4. Упражнение: «Мы не укладываемся в

сроки»                                                141
Занятие 7.5. Упражнение-техника: «Буферное время»

143

Тема 8. УЧИТЕСЬ ГОВОРИТЬ «НЕТ»                             145

Занятие 8.1. Упражнение: Почему бы

не сказать «нет»?                             146

4


Интенсивный курс

Занятие 8.2. Упражнение: «Нет, я не могу этого

сделать»                                              148

Занятие 8.3. Упражнение-техника: Пойдите себе

навстречу                                         150

Занятие 8.4. Техника: Нет дела — нет отчета    152

Занятие 8.5. Упражнение: Лучшая новость —

отсутствие новостей                        154

Тема 9. КАК УПРАВЛЯТЬ СОБРАНИЯМИ И НЕ ДАВАТЬ ИМ

УПРАВЛЯТЬ ВАШЕЙ ЖИЗНЬЮ                             156

Занятие 9.1. Техника: Повестка дня                   157
Занятие 9.2. Техника: Эффект от результатов

собрания                                      159

Занятие 9.3. Техника: Список участников собрания 161
Занятие 9.4. Упражнение-техника: Неформальные

встречи                                             163

Занятие 9.5. Техника: Упорядоченная дискуссия 165

Тема 10. ПООЩРЯЙТЕ СЕБЯ САМИ                              167

Занятие 10.1. Техника: «Снятие сливок»            168
Занятие 10.2. Упражнение-техника: Небольшие

поощрения                                      170

Занятие 10.3. Техника: Лакомство в награду    172

Занятие 10.4. Техника: Словесное поощрение  174

Занятие 10.5. Упражнение: Крупные успехи     176

Тема 11. СРЕДА, КОТОРАЯ ВАС ОКРУЖАЕТ                 178

Занятие 11.1. Техника: Тихие уголки                 179

Занятие 11.2. Упражнение: Насколько вы доступны? 181

Занятие 11.3. Упражнение-техника: Работа дома 183
Занятие 11.4. Упражнение: Условия на рабочем месте 185
Занятие 11.5. Техника: Как справляться

с переменами                                  187

Тема 12. КАК ПЕРЕПОРУЧАТЬ РАБОТУ ДРУГИМ          189

Занятие 12.1. Упражнение-техника: Поручение

работы                                              190

Занятие 12.2. Упражнение: Будьте готовы         192
Занятие 12.3. Упражнение: Трудности при поручении

работы                                                                    194
Занятие 12.4. Упражнение: «Это моя работа»    196
Занятие 12.5. Упражнение-техника: Ваш «чрезвы
чайный собеседник»                                             198

5


Интенсивный курс

Тема 13. ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ

ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ                                         200

Занятие 13.1. Техника: Работа с электронной почтой 201
Занятие 13.2. Техника: Отошлите стресс прочь 203
Занятие 13.3. Техника: Исходящие звонки 205
Занятие 13.4. Техника: Как строить телефонный

разговор                                         207

Занятие 13.5. Техника: Бумажные горы             209

Тема 14. ЧЕМ ЗАПОЛНИТЬ НЕЗАНЯТОЕ ВРЕМЯ          211

Занятие 14.1. Техника: Выключение телевизора 212
Занятие 14.2. Упражнение: Мы — это то,

что мы едим                                      214

Занятие 14.3. Техника: Играйте!                        216

Занятие 14.4. Упражнение: Духовный путь       218

Занятие 14.5. Упражнение: Другие ценности    220

Тема 15. НАШИ БЕДЫ И РАДОСТИ: О ГНЕВЕ И СМЕХЕ 222

Занятие 15.1. Упражнение: Разрешение конфликтов 223

Занятие 15.2. Упражнение: Смейтесь!               225

Занятие 15.3. Техника: Ярость                           227

Занятие 15.4. Техника: Не делайте этого           229

Занятие 15.5. Упражнение: Если вы выходите из себя 231

Тема 16. РАССЛАБЬТЕСЬ: УПРАЖНЕНИЯ НА РЕЛАКСАЦИЮ 233

Занятие 16.1. Техника: Массаж и ароматерапия 234
Занятие 16.2. Упражнение: Ритуалы, которые

успокаивают                                   236
Занятие 16.3. Упражнение-техника: Дышите — это

полезно!                                           238

Занятие 16.4. Упражнение-техника: «Волны»   240
Занятие 16.5. Упражнение-техника: Лечебная

литература                                     242

Тема 17. ОБЩЕНИЕ БЕЗ СТРЕССОВ, ИЛИ КАК ОБЩАТЬСЯ

С ТРУДНЫМИ ЛЮДЬМИ                                      244

Занятие 17.1. Упражнение: Как справиться

с брюзгой                                       245

Занятие 17.2. Упражнение: Ходячий стрессор 247

Занятие 17.3. Упражнение: Задира                    249
Занятие 17.4. Упражнение: Как пресечь агрессивное

поведение                                       251

Занятие 17.5. Упражнение: Замедление темпа 253


Интенсивный курс

Тема 18. УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ: КАК ПОЛУЧИТЬ ТО,

ЧТО ВАМ НУЖНО                                               255

Занятие 18.1. Упражнение: Насколько вы настойчивы? 256

Занятие 18.2. Техника: «Заевшая пластинка»   258
Занятие 18.3. Упражнение-техника: «Другими

словами»                                          260

Занятие 18.4. Техника: Неудачи                        262

Занятие 18.5. Типы личности                            264

Тема 19. ПРЕРВИТЕСЬ И ОТДОХНИТЕ                         266

Занятие 19.1. Упражнение: Если делам не видно

конца                                              267

Занятие 19.2. Техника: Отдых в кафе                269

Занятие 19.3. Упражнение: Отдых необходим 271

Занятие 19.4. Техника: Прогулка                      273

Занятие 19.5. Техника: Уединение                    275

Тема 20. КАК ОДОЛЕТЬ БЮРОКРАТИЗМ И БУМАЖНУЮ

РАБОТУ                                                                277

Занятие 20.1. Упражнение-техника: Пресекайте

бумагомарание                              278
Занятие 20.2. Упражнение: Обработка поступивших

документов                                    280

Занятие 20.3. Техника: План работы с документами 282

Занятие 20.4. Техника: Дайте отпор бюрократии 284

Занятие 20.5. Техника: Распределение обязанностей 286

Тема 21. ВАШ ОРГАНИЗМ, ЗДОРОВЬЕ И САМОЧУВСТВИЕ 288

Занятие 21.1. Упражнение: Пики работоспособности 289
Занятие 21.2. Упражнение: Упражнения против

стресса                                           291

Занятие 21.3. Упражнение: Здоровый сон        293

Занятие 21.4. Упражнение: Стимуляторы        295

Занятие 21.5. Техника: На работу пешком       297

Тема 22. ЗНАНИЕ - СИЛА: ПРАВИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

ИНФОРМАЦИИ                                                   299

Занятие 22.1. Техника: Фиксируйте идеи         300

Занятие 22.2. Упражнение: Суммарная ценность 302
Занятие 22.3. Упражнение: Работа с информацией в

Интернете                                      304

Занятие 22.4. Упражнение: Изучение противника 306
Занятие 22.5. Упражнение: Знание своих продуктов

и услуг                                             308

7


Интенсивный курс

Тема 23. СКВОЗЬ ПЕЛЕНУ ТУМАНА: ЧТО ВЫ СЛЫШИТЕ

И ЧТО ВАМ ХОТЯТ СКАЗАТЬ                                      310

Занятие 23.1. Техника: Учитесь слушать                   311

Занятие 23.2. Упражнение: Правду ли вам говорят?    313

Занятие 23.3. Техника: Обратная связь                      315
Занятие 23.4. Упражнение: Переговоры на

расстоянии                                       317

Занятие 23.5. Техника: Мнимая наивность                 319

Тема 24. РЫЧАГИ ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОБРАТИТЬ ИХ СЕБЕ

НА ПОЛЬЗУ                                                           321

Занятие 24.1. Техника: «Вы можете получить это прямо

сейчас»                                             322

Занятие 24.2. Упражнение: Начальная цена              324
Занятие 24.3. Упражнение-техника: Добавление

приправы                                          327

Занятие 24.4. Техника: Всегда можно сказать «если»  329
Занятие 24.5. Упражнение-техника: Особое

предложение                                     331

Тема 25. КАК ПОДАТЬ СЕБЯ С МАКСИМАЛЬНО ВЫГОДНОЙ

СТОРОНЫ                                                             333

Занятие 25.1. Упражнение-техника: Не принижайте

себя                                                  334

Занятие 25.2. Техника: Получение поручительства    336

Занятие 25.3. Техника: Восхитительные переговоры  338
Занятие 25.4. Упражнение: Используйте свои

достоинства в полной мере                 340

Занятие 25.5. Упражнение: Будьте самим собой         342

Тема 26. КАК СДЕЛАТЬ ВЫБОР И ПРИНЯТЬ ВЗВЕШЕННОЕ

РЕШЕНИЕ                                                             344

Занятие 26.1. Упражнение-техника: Делайте заметки 345

Занятие 26.2. Техника: Сроки и проблемы                 347
Занятие 26.3. Упражнение-техника: Простая оценка

вариантов                                         349
Занятие 26.4. Упражнение-техника: Сложная оценка

вариантов                                         351
Занятие 26.5. Упражнение-техника: Интуитивный

выбор                                               353

Тема 27. «ВЫХОД ЗА РАМКИ»: ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОД

К ОБЩЕНИЮ С ЛЮДЬМИ                                      355

Занятие 27.1. Техника: Частичное согласие               356

Занятие 27.2. Упражнение: Атмосфера доверия          358

8


Интенсивный курс

Занятие 27.3. Упражнение-техника: Отличный обмен 360

Занятие 27.4. Техника: Провал переговоров      362
Занятие 27.5. Упражнение-техника: Завышенная

планка                                              364

Тема 28. ПЛАНИРОВАНИЕ: ПУТЬ К УСПЕХУ                366

Занятие 28.1. Упражнение-техника: Сценическое

волнение                                          367
Занятие 28.2. Упражнение-техника: Уникальное

предложение о продаже                 369
Занятие 28.3. Упражнение-техника: Главные цели

переговоров                                     371

Занятие 28.4. Упражнение-техника: Ваш прогноз 373
Занятие 28.5. Упражнение-техника: Оставьте инициативу

за собой                                           375

Тема 29. СТРОЙТЕ ОБЩЕНИЕ ТАК, ЧТОБЫ ВАС

ПОНИМАЛИ                                                          377

Занятие 29.1. Упражнение: Как использовать эмоции 378

Занятие 29.2. Упражнение: «Честно говоря...»  380

Занятие 29.3. Техника: Не торопитесь с согласием 382
Занятие 29.4. Упражнение-техника: Как пользоваться

молчанием                                       384

Занятие 29.5. Упражнение: Язык тела                386

Тема 30. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СПОСОБЫ РАССЛАБЛЕНИЯ 388

Занятие 30.1. Упражнение-техника: Мышечная

релаксация                                       389
Занятие 30.2. Упражнение-техника: Великая сила

музыки                                              391

Занятие 30.3. Упражнение: В тупике                  393

Занятие 30.4. Техника: Медитация                      395

Занятие 30.5. Упражнение: Во что вы одеваетесь? 397

4. Заключение                                                                399

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ                                     399

ПРИЛОЖЕНИЕ                                                    401
Техники с высоким рейтингом «Управление

временем»                                         401

Техники с высоким рейтингом «Борьба со стрессом» 403

Техники с высоким, рейтингом «Ведение переговоров» 405

Техники с высоким рейтингом «Общее развитие» 406

Техники с высоким рейтингом «Развлечение»   407


ВВЕДЕНИЕ

Личное развитие — это очень широкое понятие: с таким же успехом данную книгу можно было назвать «Как получать от жизни все, что вам нужно» или «Как заставить свою жизнь быть такой, как вам хочется», хотя это было бы слишком громоздко. Но когда я писал книги из серии «Ускоренные курсы»: «Ускоренный курс управления временем», «Ускоренный курс борьбы со стрессом» и «Ускоренный курс по эффективному общению», меня очень удивил тот факт, насколько тесно все эти темы переплетены между собой.

В каждом из этих случаев важно было ясно представлять себе, чего вы хотите (от жизни или от переговоров), а затем принять все меры, чтобы максимально влиять на события. И хотя не существует никаких волшебных формул, гарантирующих успех в любом начинании, вы обеспечите себе максимальные шансы на успех, упорядочив свою жизнь, овладев навыками и техниками, которые позволят полнее контролировать свое время, и научитесь побеждать стресс и эффективно общаться с людьми.

Я соединил вместе проверенные и надежные техники из этих книг, чтобы они составили цельный курс, который поможет читателю заниматься саморазвитием и не потребует больших затрат его ценного времени.

Эта книга поделена на два основных раздела. В первой главе, которая называется «Базовые сведения о курсе и о личном развитии», вам предстоит разобраться в том, что лежит в основе техник и упражнений курса. Очень важно сделать это прежде, чем приступать к чему-то наподобие курса личного развития, поскольку без понимания того, с какой целью следует выполнять упражнения, у вас не возникнет ощущения, что вы вполне контролируете процесс своего развития. Первая глава имеет небольшой объем, поэтому вы справитесь с ней за пару часов.

Вторая часть книги представляет собой программу из упражнений и техник: упражнения предназначены для развития ваших навыков, а техники вы сможете применять в непосредственном общении с другими людьми. Программа делится на темы, составленные так, что для их освоения вам будет доста-

11


Интенсивный курс

точно свободного времени в течение недели. Однако если вам захочется предельно ускорить освоение этого интенсивного курса, то каждую тему можно проходить за день. Кроме того, для тех, кто решил заняться своим личным развитием, будет весьма важно ознакомиться с литературой по этой теме.

В конце этой книги вы найдете обзорный раздел, который должен подвести итоги того, чему вы научились. Там же вы найдете приложение, которое поможет вам в работе над материалом курса, а также в выборе отдельных техник для той или иной конкретной задачи. Кроме того, для помощи в выполнении упражнений и для ознакомления с дополнительным материалом в темах курса помещены ссылки на некоторые сайты Интернета.

Итак, приготовьтесь учиться, но будьте готовы и получать удовольствие: личное развитие — это то, что нужно прежде всего вам, и оно ни в коем случае не должно превращаться в скучную обязанность.


1

Базовые сведения о курсе и о личном развитии

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?


Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 168; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!