Всячески одобряйте выявление рисков
Эффективность управления зависит от правильного и полного понимания тех рисков, с которыми сталкивается проектная группа. Будучи оОсознаннымие, многообразиея возможных проблем и уровеняь потенциальных убытков могутжет навести уныние на сотрудников. Как следствие, проектная группа будет смотреть на выявление рисков как на негативную деятельность. Некоторые члены проектной группы могут даже считать, что деятельность по выявлению рисков имеет своей реальной целью дискредитацию проекта.[SB1] Точка зрения MSF диаметрально противоположна. Знание о существовании рисков есть- необходимое условие эффективной работы над ними. Следовательно, перспективы успеха проектной группы от проведения работы по выявлению рисков только лишь увеличиваются.[SB2] Открытое протоколируемое обсуждение рисков приводит к четкому разъяснению ролей и ответственности членов проектной группы как во время плановых мероприятий по профилактике рисков, так и при разрешении проблем, которые могут возникнуть. Это освобождает от дополнительных трудозатрат, и позволяет проектной группе непосредственно сосредоточиться на своей работе.
Члены проектной группы (и, в особенности, ее руководители) должны всегда трактовать выявление рисков как позитивный фактор. Это дает возможность получить максимально полную информацию о возникающих рисках. Негативное восприятие рисков приводит мешает членовпроектной группе к чувству неловкости при обсужденииобсуждать данную темыу. Необходимо создание такой атмосферы, при которой все работники могут вносить свой вклад в выявление рисков без опаски быть подвергнутыми критике за искреннее выражение своих взглядов и небесспорных точек зрения. Примеры другой, негативной, атмосферы отношения к рискам найти легко. В частности, в некоторых организациях сообщение о новых рисках рассматривается как одна из форм жалоб на условия работы. При этом источником неприятностей начинает считаться персона, выражающая свое мнение относительно существования риска, и вся реакция сводится к реакции эту персону лично, а не на риск. В таком случае работники начинают проявлять осторожность при общении с коллегами на темы, связанные с рисками. Они избирательно сообщают только ту информацию, которая не вызывает негативной реакции у руководства и других членов проектной группы, что однозначно снижает эффективность управления рисками. Поэтому большего успеха достигнут те проектные группы, в которых существует доброжелательное отношение к выявлению рисков, и где работники, вносящие в эту деятельность существенный вклад, активно поощряются.
|
|
|
Чтобы получить максимальную выгоду от проекта, команда должна иметь желание пойти на риск. Для этого требуется отношение к рискам и неопределенностям как к средствам создания необходимых возможностей достижения успеха.
|
|
|
Постоянная оценка
Многие профессионалы в области IT воспринимают управление рисками в лучшем случае как необходимую, но тягостную задачу, которую нужно решать только на начальном этапе работы над проектом или при возникновении новых условий ведения бизнеса.
Непрерывные изменения в проекте и окружающих обстоятельствах требуют от проектной группы регулярной переоценки известных рисков и модификации планов по профилактике и смягчению последствий возникновения проблем, связанных с этими рисками. Проектные группы также должны постоянно следить за появлением новых рисков. Управление рисками должно быть интегрировано в общий жизненный цикл проекта. При этом должна существовать возможность внесения необходимых изменений в планы и действия по управлению рисками без создания отдельной системы мониторинга и отчетности.
Поддерживайте открытое общение
Хотя отдельные члены проектной группы обычно знают о многих рисках, эта информация часто не доходит до группы в целом. Как правило, не представляет труда распространение такой информации вниз по организационной иерархии, но оказывается затруднительным передать такую информацию по ней вверх. На каждом уровне сотрудники хотят узнавать о рисках от своих подчиненных, но осторожничают с сообщением о них вышестоящим лицам. Такой ограниченный информационный поток сам по себе является потенциальным риском проекта, так как он приводит к принятию решений на основе еще более ограниченной и неполной информации. В силу этого менеджеры иерархических организаций должны поощрять и поддерживать открытое общение на темы рисков, а также обеспечивать всеобщее понимание рисков и планов по управлению ими.
|
|
|
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 145; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!