П Помните не только о доходах, но и об атмосфере в компании
Агава Лейбтаг, директор Aha Media Group: «Ваши продажи или инвестиции будут расти благодаря контент-маркетингу. Но я также задумываюсь о внутреннем настроении, царящем в компании, когда контент-маркетинг работает. Сотрудники понимают важность предложения своего бренда аудитории. Каждый может продвинуть компанию вперед. Люди понимают свои задачи и как их выполнить. Так что важны не только внешние оценки успешности, но и внутренний настрой, который должен быть позитивным».
В Выберите критерии оценки
Брайан Картер, основатель The Brian Carter Group: «Какая у вас цель? Определяйте рамки ваших показателей, исходя из нее. Установите критерии:
- Если ваша цель – это вовлеченность аудитории, то старайтесь увеличить коэффициент вовлеченности. Посты в Фейсбуке должны иметь коэффициент вовлеченности больше 1 %. У нас есть много клиентов, достигших уровня от 5 до 10 %. Самый высокий показатель, который у нас был – 21 %.
- Если для вовлеченности вы даете рекламу, старайтесь уменьшить ее стоимость благодаря созданию более привлекательного контента и пробуйте работать на разную аудиторию.
- Если ваша цель – это лидогенерация, то конверсия в этом случае должна быть хотя бы 5 %. В формате B2B наш показатель 20 %, а в B2C доходит до 75 %. Укрепите ценность и привлекательность вашего лидомагнита, пробуйте разные их виды. Сделайте их более развлекательными или полезными.
С Список десяти показателей успеха
|
|
|
Энди Крестодина, основатель и стратегический директор Orbit Media: «Вы понимаете, что ваш контент работает, когда…
1. Сотрудники отдела продаж ссылаются на ваш контент, когда отвечают на вопросы потенциальных покупателей: «Кстати, мы недавно написали статью об этом».
2. Сотрудники отдела по обслуживанию клиентов сами предлагают темы: «Мы писали что-нибудь об установке этих приложений?»
3. Потенциальные клиенты перебивают вас во время презентации: «Да, я об этом уже читал. Я готов обсудить с вами конкретную сделку».
4. Ваш босс спрашивает, нужно ли вам больше средств: «Во сколько нам обойдется проведение подобного вебинара каждый месяц?»
5. Сайты и блоги ваших конкурентов выглядят слишком хорошо знакомыми: «Кажется, я где-то уже читал об этом».
6. У вас толпа соискателей: «Когда я подумал о том, где хочу работать, то сразу подумал о вас, ребята».
7. Люди, с которыми вы знакомитесь, ведут себя с вами как старые друзья: «Я так рад нашему знакомству. Я как будто знаю вас много лет».
8. Вы становитесь независимы от прессы и медиа: «Скажите, что я могу дать им интервью на следующей неделе».
9. Ваш рейтинг и число подписчиков, а также трафик растут, даже когда вас нет в городе: «Вау, мне надо почаще брать отпуск»!
|
|
|
10. Ваш отдел продаж устал от наплыва потенциальных клиентов: «Прошлый клиент был мой, теперь твоя очередь».
З Заключение
В то время как все эти эксперты делятся своим потрясающим опытом о том, как понять, что ваш контент-маркетинг работает, я вспомнила свой любимый совет от Брайана Мэсси.
Брайан Мэсси, сотрудник компании Conversion Sciences:«Зайдите к своему директору по маркетингу или аккаунт-менеджеру. Сфотографируйте его. Если он улыбается, значит ваш контент работает».
Так что хватайте камеру и, если она не запечатлеет улыбку, выберите самый полезный, на ваш взгляд, совет экспертов о том, как сделать вашего аккаунт-менеджера счастливее.
Источник
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 137; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!